Онлайн-платежи — гонка новых технологий

Благодаря политике правительства по поощрению безналичных платежей, онлайн-платежи во Вьетнаме стремительно растут, что отражается в повседневной жизни, поскольку люди все чаще используют QR-коды, электронные кошельки и денежные переводы. Новые технологии рождаются одна за другой, все более эффективно способствуя развитию цифровой экономики.

Платежи с помощью QR-кода набирают популярность

По результатам опроса 15 000 продавцов по всей стране относительно состояния бизнеса многоканальной платформы продаж и управления Sapo в 2023 году, до 43,8% продавцов принимают оплату банковским переводом; Из них 15,33% продавцов переводят деньги посредством сканирования кода VietQR. Продавцы также предоставляют клиентам/грузоотправителям коды VietQR для перевода денег в любое время.

Пользователи могут легко оплачивать покупки онлайн с помощью QR-кода.

Представитель многоканальной платформы продаж и управления Sapo сообщил, что банки постоянно запускают программы поддержки продавцов, такие как создание QR-кодов для быстрых денежных переводов, раздача рекламных щитов в магазинах, печатающих QR-коды... Банки также сотрудничают со многими партнерами по программному обеспечению для управления продажами, чтобы расширить такие функции, как создание динамических QR-кодов (программное обеспечение автоматически генерирует QR-коды в соответствии с суммой, которую необходимо заплатить клиентам), открытие счетов для быстрого получения денег прямо в программном обеспечении для управления продажами (eKYC), реализация программ по стимулированию безналичных расходов...

QR-коды становятся популярной тенденцией в сфере платежей, и доля платежей с использованием этого кода растет. По данным Вьетнамской национальной платежной корпорации Napas, только в третьем квартале 2023 года количество платежей по QR-кодам через VietQR удвоилось и достигло более 100 миллионов транзакций в месяц. В системе Payoo платежи с помощью QR-кодов в третьем квартале 2023 года выросли на 6% по количеству и на 30% по стоимости по сравнению с предыдущим кварталом.

Если раньше QR-коды были популярны только при совершении покупок и самостоятельных покупок в магазинах, то теперь они популярны и в сфере оплаты счетов. В настоящее время такие бытовые услуги, как электричество, вода, телевидение, интернет, обучение, больничные сборы и т. д., также допускают оплату с помощью QR-кодов, при этом количество транзакций увеличилось в 2,6 раза по сравнению со вторым кварталом 2023 года.

«Одной из важных причин, по которой платежи с помощью QR-кода стали лидером среди безналичных платежей, является реализация правительственной политики стимулирования безналичных платежей. «Что касается населения, то оплата с помощью QR-кода приветствуется не только молодыми людьми, которые разбираются в технологиях, но и удобна для пожилых людей и людей среднего возраста, поскольку ее легко осуществить», — сказал представитель Напаса.

Кроме того, комиссии за оплату с помощью QR-кода весьма конкурентоспособны по сравнению с другими способами, такими как сканирование карты или банковский перевод... поэтому их предпочитают многие продавцы. Кроме того, в трудные экономические времена комиссии за платежи становятся бременем и препятствием, поэтому малые предприятия принимают клиентов только с оплатой по QR-коду, чтобы оптимизировать расходы...

Формирование нового тренда онлайн-платежей

В настоящее время Китай является мировым лидером по внедрению электронных кошельков и связанных с ними приложений. В других странах электронные кошельки также постепенно доминируют на рынке онлайн-платежей, например, GrabPay в Сингапуре, GoPay в Индонезии, GCash на Филиппинах и MoMo во Вьетнаме. Электронные кошельки имеют множество преимуществ, таких как простота оплаты, экономия времени, улучшенное отслеживание расходов, повышенная безопасность, а пользователи часто пользуются партнерскими акциями приложения электронного кошелька.

По словам г-жи Данг Тует Зунг, директора компании Visa Electronic Payment Technology во Вьетнаме и Лаосе, Вьетнам быстро адаптировался к цифровым платежам и все больше ограничивает использование наличных денег при совершении транзакций. В 2023 году 66% пользователей будут платить картой онлайн, 70% будут платить через электронный кошелек онлайн или в приложении, а процент платежей с помощью QR-кода резко возрастет — до 61% по сравнению с 2022 годом. Это демонстрирует тенденцию отказа потребителей от наличных денег. Поставщики услуг онлайн-платежей получают потенциальную возможность расширить свои услуги и освоить новые технологические тенденции.

Лидирующей тенденцией сегодня является биометрическая аутентификация. Биометрическая аутентификация, включающая сканирование отпечатков пальцев, распознавание лиц, анализ сердечного ритма… — все это можно применять для повышения безопасности онлайн-платежей. Как и в Китае, Tencent Group с приложением WeChat интегрирует множество функций, таких как социальные сети, покупки, онлайн-платежи, и провела тестирование, позволяющее пользователям сканировать свои ладони для совершения покупок, регистрации или посадки в метро. Система Amazon (США) также имеет бесконтактную форму, похожую на систему Tencent, позволяющую привязывать биометрические данные к кредитным картам для совершения покупок в магазинах без касс.

Тем временем японская технологическая компания Fujitsu создала бесконтактную биометрическую систему идентификации PalmSecure — систему сканирования рук для входа в интернет-аккаунты вместо паролей. По прогнозам, платежи с использованием QR-кодов будут расти благодаря постоянному внедрению новых технологий, которые упрощают транзакции и исключают ошибки. Или же голосовые платежи будут расширяться по мере их интеграции с искусственным интеллектом (ИИ) телефона для лучшей аутентификации...

Исследования компании Analytics Insight Market Research показывают, что с развитием и популярностью приложений для онлайн-платежей, а также стремительным развитием технологий в ближайшем будущем в этой сфере произойдут сильные изменения. Поэтому поставщикам услуг, желающим сохранить конкурентное преимущество, необходимо понимать, какие способы оплаты предпочитают потребители. В связи с формированием в мире тенденций в области онлайн-платежей Вьетнам быстро осваивает новые технологии онлайн-платежей, следуя тенденциям, способствующим развитию цифровой экономики и отвечающим требованиям социально-экономического развития.

КИМ ТХАНЬ

Источник