В частности, в этом году банки заняты как никогда, поскольку кредитный отдел придерживается открытой политики, что позволяет лучше удовлетворять потребности населения и предприятий в капитале в дни, предшествующие празднику Тет.
В 9:00 утра 27 декабря г-н Нгуен Минь Хоанг, владелец бизнеса по производству мобильных устройств в коммуне Хонг Хынг (Гиалок), прибыл в BIDV Thanh Dong, чтобы занять капитал. Всего через 10 минут его краткосрочный кредит на сумму более 2 миллиардов донгов был одобрен и готов к выдаче.
«За последние 15 лет ведения бизнеса у меня около 10 лет сделок в BIDV Thanh Dong. «С каждым годом я нахожу, что банк становится все более профессиональным, более удобным, а процентные ставки по кредитам ниже, чем раньше», — поделился г-н Хоанг.
Утром 30 декабря, завершив процедуры оформления ипотеки на недвижимость, г-жа Нгуен Тхи Донг из района Айкуок (город Хайзыонг) вернулась в штаб-квартиру Sacombank Hai Duong, чтобы подписать документы на выдачу краткосрочного кредита в размере 6,5 млрд донгов на бизнес по производству электрооборудования.
«В этом году экономика страны стала более благополучной, поэтому многие семьи снесли свои старые дома и построили новые. Также возросла потребность в достройке домов и закупке электрооборудования. Это мой первый опыт кредитования в банке. Я думал, что в конце года будет сложно взять кредит, но реальность оказалась совершенно иной. «Все процедуры сопровождаются и тщательно контролируются сотрудниками банка, а время процедуры очень быстрое», — поделилась г-жа Дун.
Г-н Нгуен Зуй Бинь, заместитель директора BIDV Thanh Dong, сказал: «Спрос на транзакции, как депозиты, так и кредиты, со стороны населения и предприятий в конце года увеличивается. Понимая это, мы внедрили план обслуживания клиентов, основанный на принципе поддержки вне зависимости от времени.
Банки пересмотрели и модернизировали свою инфраструктуру информационных технологий, обеспечив бесперебойность транзакций и всесторонне применяя электронные платформы для сокращения процессов и процедур кредитования.
Новой точкой кредитования на конец 2024 года по сравнению с предыдущими годами является кредитная комната (кредитный лимит, предоставленный каждому банку). Если в предыдущие годы Госбанк выдавал кредиты несколькими партиями в течение года, в значительной степени опираясь на механизм «заявка-выдача», то в 2024 году это ведомство изменило механизм предоставления помещений.
«Согласно настоятельному указанию Госбанка, кредитные организации, в том числе Агрибанк, гибко подходят к использованию кредитных возможностей. «В целом, потребности отделений и филиалов в капитале удовлетворяются оперативно, что обеспечивает обслуживание населения и предприятий, особенно в конце года», — отметила г-жа Нгуен Тхи Тхань Лоан, заместитель директора филиала Agribank Hai Duong.
Помимо удовлетворения потребностей в транзакциях, в конце года банковская система провинции также «ускорила» оказание поддержки клиентам в обновлении биометрической информации.
1 января 2025 года приходится на новогодние праздники, банки не работают. Поэтому клиенты столкнутся с определенными неудобствами, если возникнут проблемы с онлайн-переводами денег, особенно те, кто еще не знаком с технологией.
Чтобы избежать неприятных перебоев в транзакциях для владельцев счетов, банки провинции заблаговременно попросили клиентов как можно скорее обновить биометрические данные. Сотрудники филиалов и операционных офисов оказывают непосредственную поддержку клиентам в случае возникновения трудностей при самостоятельной аутентификации.
Однако, согласно последним обновленным данным провинциальных отделений Государственного банка Вьетнама, по состоянию на конец 20 декабря из общего числа почти 1,3 млн клиентов-физических лиц (на основе количества клиентов-физических лиц, открывших платежные счета и банковские карты с транзакциями за последние 12 месяцев) число клиентов-физических лиц составило всего лишь более 972 тыс. Это означает, что около 360 000 индивидуальных клиентов все еще не обновили свои биометрические данные.
Для корпоративных клиентов показатель обновленной и проверенной биометрической информации составляет всего около 14% от общего числа профилей корпоративных клиентов, активных в каналах цифрового банкинга.
Банки рекомендуют гражданам и предприятиям срочно проверять и сравнивать биометрические данные, чтобы избежать сбоев в транзакциях по каналам цифрового банкинга.
Банк также предупреждает, что приглашения войти в систему по странным ссылкам или звонки якобы от сотрудников банка с просьбой о поддержке, просьбы установить неизвестные приложения... являются формами мошенничества, несущими потенциальные риски и мошеннические действия.
Поэтому граждане и предприятия не должны предоставлять конфиденциальную информацию, такую как код аутентификации OTP, номер карты, пароль цифрового банкинга... кому бы то ни было, включая сотрудников банка.
ХА КИЕНИсточник: https://baohaiduong.vn/tat-bat-ngan-hang-nhung-ngay-cuoi-nam-401850.html
Комментарий (0)