Почему я не могу снять деньги, хотя ввел правильный PIN-код?

Существует множество причин, по которым вы не сможете снять деньги, даже если ввели правильный PIN-код. Вот некоторые распространенные причины, на которые ответили сотрудники банка:

Карта банкомата временно заблокирована

Когда карта банкомата временно заблокирована, клиенты не могут совершать транзакции, в том числе снимать деньги. Карта может быть заблокирована, если пользователь ввел неправильный PIN-код более трех раз или не использовал карту банкомата в течение 12 месяцев.

В банкомате нет денег

Во многих случаях банкоматы не выдают деньги после того, как клиенты подают заявку на снятие средств. Причиной могло стать ненадлежащее обслуживание банкомата, что привело к медленной выплате денег, или в банкомате в тот момент закончились деньги.

Недостаточно средств на счете

Довольно распространенной проблемой является то, что суммы денег на карте банкомата недостаточно для совершения транзакции по снятию денег. При снятии денег клиентам необходимо рассчитать сумму вывода плюс комиссию.

Например, на счете 1 050 000 донгов. В это время, если держатель карты захочет снять 1 миллион, банкомат не сможет произвести выплату, поскольку у него не будет достаточной комиссии за снятие.

Снятие средств сверх установленного лимита

В банках действуют правила относительно максимальной суммы денег, которую клиент может снять с карты в банкомате за один раз и в течение одного дня. Таким образом, если сумма вывода превысит допустимый лимит, транзакция не будет выполнена.

Снимайте деньги в неаффилированных банкоматах

Если вы снимаете деньги в банкомате, не аффилированном с банком, функция снятия поддерживаться не будет. Даже если ПИН-код введен правильно, клиент все равно не сможет снять деньги.

Что делать, если я ввел правильный PIN-код, а он оказался неверным?

Если вы ввели правильный PIN-код, но устройство сообщает об ошибке, могут возникнуть следующие два случая:

PIN-код изменен

Если вы ввели правильный PIN-код карты банкомата, но банкомат по-прежнему сообщает об ошибке, скорее всего, PIN-код карты был изменен. Для решения этой проблемы держателю карты необходимо обратиться в банк для проверки и изменения нового ПИН-кода.

Ошибка банкомата

Обычно, если при вводе правильного PIN-кода банкомат все равно сообщает об ошибке, основной причиной является ошибка банкомата. Если банкомат неисправен, он не распознает карту и отображает сообщение о неверном PIN-коде.

Чтобы решить эту проблему, лучше всего попробовать воспользоваться другим банкоматом, особенно принадлежащим тому же банку. Если после попытки система по-прежнему сообщает, что PIN-код неверный, обратитесь на горячую линию банка для получения поддержки и проверки.

Лагерстремия (синтез)

Источник