Для реализации политики отключения волн 2G Министерство информации и коммуникаций поручило телекоммуникационным предприятиям внедрить такие решения, как связь с каждым абонентом, поддержка терминальных устройств для пользователей, особенно уязвимых пользователей, таких как пожилые люди, люди с низким доходом, люди, проживающие в отдаленных районах, приграничных зонах и на островах.
Фактически, сетевые операторы активно реагируют на эту политику и одновременно вводят множество конкретных мер, чтобы подтолкнуть абонентов 2G к переходу на 4G до крайнего срока 16 сентября.
Выступление на ток-шоу «Отключение 2G. К чему людям нужно подготовиться?» Организаторами мероприятия выступила газета VietNamNet совместно с Департаментом телекоммуникаций (Министерство информации и коммуникаций). Операторы сетей проявляют большую решимость в реализации политики отключения волн 2G Министерства информации и коммуникаций.
По словам г-на Ле Дак Кьена, заместителя генерального директора VNPT VinaPhone, компания VinaPhone решила, что рано или поздно ей придется отключить волны 2G, поэтому она заранее подготовила дорожную карту для этого. Политика Министерства информации и коммуникаций по отключению сетей 2G поможет операторам сетей ускорить реализацию этой дорожной карты.
Заместитель генерального директора VNPT VinaPhone сообщил, что в настоящее время в системе сети 2G насчитывается около 1,5 млн абонентов. VinaPhone обязуется превратить всех этих клиентов в абонентов 4G к сентябрю 2024 года.
Чтобы подготовиться к переходу, с точки зрения сетевой инфраструктуры, компания VinaPhone расширила покрытие 4G, заменив покрытие 2G, и заранее закупила недорогие смартфоны и телефоны с поддержкой 4G для поддержки перехода пользователей.
« Мы советуем клиентам быть морально готовыми к тому, что рано или поздно им придется перейти на устройство 2G. Абонентам 2G необходимо подготовить средства на обновление терминального оборудования. Оператор будет поддерживать некоторые из них, но не все. «VinaPhone также поручила сотрудникам в каждом населенном пункте задачи по поддержке процесса конверсии для пользователей », — поделился г-н Кин.
Г-н Буй Сон Нам, заместитель генерального директора MobiFone, сообщил, что в настоящее время количество пользователей 2G в этой сети сокращается очень быстро и составляет менее 5% от общего числа абонентов.
С 1 марта 2024 года компания MobiFone не допускает к своей сети 2G-устройства, не соответствующие требованиям. Для обеспечения преимуществ для клиентов сертифицированные устройства можно использовать до 15 сентября. Однако оператор сети также активно дает пользователям рекомендации по переключению устройств.
Чтобы сократить количество устройств 2G в сети, компания MobiFone внедрила множество решений для поддержки клиентов при переходе на смартфоны и обычные телефоны 4G, поддержки пакетов услуг и участия в розничных сетях по продаже сопутствующих устройств.
По словам г-на Буй Сон Нама, во время перехода пользователи также смогут использовать «облачный телефон» — тип устройства, который не требует очень сложной конфигурации, но при этом может предоставлять множество услуг по разумной цене.
« В настоящее время 100% 2G SIM-карт пользователей MobiFone были конвертированы. «У всех клиентов MobiFone есть SIM-карты 4G, нужен только терминал с поддержкой 3G, 4G, чтобы сразу же начать пользоваться им, менять SIM-карты не нужно », — подтвердил заместитель генерального директора MobiFone.
По словам г-на Нгуен Чонг Тинь, заместителя генерального директора Viettel Telecom, Viettel является сетевым оператором с наибольшим числом абонентов, поэтому число абонентов 2G также велико. За первые 6 месяцев 2024 года компания Viettel перевела более 2 миллионов абонентов 2G на более современные технологии, что значительно больше, чем в предыдущие годы.
Г-н Тинь сказал, что этот результат является результатом пристального внимания Департамента телекоммуникаций. «Каждую неделю мы проводим регулярные встречи с Департаментом телекоммуникаций. «Благодаря координации с Департаментами информации и коммуникаций по всей стране, а также совместным усилиям районных, коммунальных и коммунальных властей, информационных агентств и усилий предприятий число конвертированных подписчиков значительно возросло», - сказал представитель Viettel.
Viettel также предлагает очень жесткую политику, снижая цены на устройства на 30–50% и в то же время широко взаимодействуя с пользователями через команды по цифровым технологиям и авторитетных людей в сообществе. Viettel даже организует мобильные продажи на уровне коммун с круглосуточными пунктами поддержки конверсий.
По словам г-на Данг Данг Туна, руководителя отдела развития абонентской базы Vietnamobile, для реализации политики отключения волн 2G в этой сети реализовано 3 синхронизированных решения с точки зрения инфраструктуры, бизнеса и коммуникации с пользователями.
Vietnamobile заблаговременно отключил станции 2G, особенно те, которые имеют низкий трафик, и в то же время запустил тарифные пакеты и скоординировал действия с каналами дистрибуции и точками продаж, чтобы помочь клиентам перейти на другую связь. В то же время эта сеть также внедрила коммуникационные решения, отправляя сообщения всем клиентам.
Говоря о новом виртуальном сетевом операторе VNSKY, г-н Нгуен Ван Зунг, директор VNSKY, сказал, что клиентами этого подразделения являются молодые люди, использующие смартфоны. В настоящее время абонентская база 2G-сети VNSKY незначительна и составляет чуть менее 100 абонентов. Это очень благоприятные условия для сетевых операторов, помогающих клиентам переключаться.
« VNSKY отправляет сообщения и звонит клиентам напрямую, чтобы уведомить их, а также сотрудничает с Hoang Ha Mobile, чтобы помочь пользователям сменить свои устройства. «Соответственно, VNSKY предоставит пользователям 6 месяцев пакета услуг после успешного перехода », — сказал г-н Дунг.
На семинаре представители телекоммуникационных компаний выразили желание заручиться поддержкой государственных органов управления в вопросах информирования о политике и оказания поддержки пользователям в оплате расходов на переоборудование оборудования, чтобы снизить нагрузку и тем самым помочь операторам сетей завершить отключение волн 2G.
Источник: https://vietnamnet.vn/nha-mang-don-toan-luc-day-thue-bao-2g-len-4g-truoc-ngay-16-9-2303213.html
![[Фото] Премьер-министр Фам Минь Чинь председательствует на правительственной конференции с местными властями по вопросам экономического роста](https://vstatic.vietnam.vn/vietnam/resource/IMAGE/2025/2/21/f34583484f2643a2a2b72168a0d64baa)
Комментарий (0)