(PLVN) - С 1 января 2025 года онлайн-транзакции по банковским счетам, которые не были сверены или обновлены с использованием биометрических данных, будут прекращены. Вот почему банки запускают программы, побуждающие клиентов обновлять свои биометрические данные.
 |
| Банки одновременно «призывают» клиентов обновить биометрические данные. (Фото: VCB) |
(PLVN) - С 1 января 2025 года онлайн-транзакции по банковским счетам, которые не были сверены или обновлены с использованием биометрических данных, будут прекращены. Вот почему банки запускают программы, побуждающие клиентов обновлять свои биометрические данные.
1 января 2025 года — крайний срок для обновления биометрических данных.
Обновление биометрической информации и идентификационных документов теперь является обязательным требованием для клиентов на основании важных положений Государственного банка Вьетнама (SBV) и действующего законодательства. Согласно решению 2345/QD-NHNN, Государственный банк Вьетнама потребовал, чтобы с 1 июля 2024 года некоторые виды онлайн-транзакций индивидуальных клиентов были подтверждены биометрической идентификацией.
Кроме того, циркуляры 17/2024/TT-NHNN и 18/2024/TT-NHNN также требуют от финансовых учреждений проверять действительность документов, удостоверяющих личность, подтверждать подлинность биометрических данных и обновлять информацию о месте жительства клиентов. Соответственно, с 1 января 2025 года владельцы платежных счетов/банковских карт не смогут совершать онлайн-транзакции и переводить/снимать деньги в банкоматах, если они не выполнили смену номера декларации и не внесли корректные биометрические данные; Не обновлено, новая дополнительная информация заменяет просроченный идентификатор.
Кроме того, Закон об идентификации 2023 года (Закон № 26/2023/QH15) предусматривает, что все 9- и 12-значные удостоверения личности истекают с 31 декабря 2024 года, требуя от людей перехода на удостоверения личности гражданина со встроенным чипом (CCCD). Это обязывает клиентов обновлять информацию о новых CCCD в своем профиле, чтобы избежать прерывания транзакций.
Целью данных правил является обеспечение безопасности и защищенности онлайн-платежей, создание тем самым здорового киберпространства, содействие устойчивому развитию безналичных платежей и защита прав клиентов.
Запустите рекламную программу, чтобы «подтолкнуть» клиентов к обновлению
По данным опроса Vietnam Law Newspaper, за исключением пикового периода в июле 2024 года число клиентов, обновляющих биометрические данные, по-прежнему невелико, особенно это касается клиентов, совершающих транзакции на сумму менее 10 миллионов донгов в день (лимит, необходимый для биометрии в июле 2024 года). Поэтому в этот период ряд банков реализуют программы по продвижению и поддержке процесса обновления биометрической информации всех клиентов.
В частности, Vietcombank недавно объявил, что будет работать сверхурочно и по выходным, чтобы помочь клиентам обновить их биометрические данные. Соответственно, до 15 января 2025 года пункты обслуживания клиентов Vietcombank будут обслуживать клиентов с 8:00 до 18:30. с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:30. в выходные дни для оказания помощи клиентам в регистрации информации. В частности, клиентам не нужно возвращаться в отделение, где они открыли счет, а можно обратиться в любую точку банка.
Vietcombank для проведения данной процедуры.
Представитель Vietcombank сообщил, что после внедрения сверхурочной работы число клиентов, успешно обновивших биометрические данные, удвоилось по сравнению с предыдущим периодом. В некоторых промышленных зонах резко возросло число клиентов — сотрудников заводов и компаний, приходящих обновить биометрические данные, особенно по выходным. Эти отделения Vietcombank мобилизовали всех сотрудников на сверхурочную работу для обслуживания клиентов. По словам представителя
Vietcombank, всего за 5 месяцев с момента вступления в силу Решения 2345, по состоянию на начало декабря 2024 года, зарегистрировал около 8,5 миллионов клиентов, успешно обновивших биометрические данные, и это число продолжает расти, занимая одно из первых мест на рынке согласно статистике Государственного банка.
Кроме того, некоторые банки «предлагают вознаграждения» клиентам, успешно обновившим свои биометрические данные. В частности, MSB выдает электронные ваучеры на 50 000 донгов на счета клиентов после успешного обновления с 4 декабря. Эта программа распространяется на список клиентов, которые не обновили свои биометрические данные по состоянию на 30 ноября. Всего клиентам доступно 10 000 электронных ваучеров общей стоимостью до 500 миллионов донгов.
Techcombank также реализует программу, в рамках которой первым 6000 клиентам, которые будут обновлять свои биометрические данные каждую неделю, будет выдано 50 000 бонусных баллов Techcombank до 31 декабря 2024 года.
VPBank также запустил программу подарков для клиентов, которые обновят биометрические данные до 23 января 2025 года, общая стоимость подарков составит около 7 миллиардов донгов. Соответственно, каждый клиент, который успешно подтвердит биометрические данные и обновит новые идентификационные документы как в приложении VPBank, так и в кассе VPBank, получит еженедельный код розыгрыша и специальный подарок — iPhone 16 Promax стоимостью 35 миллионов донгов за единицу. Этот банк также дарит электронный ваучер на возврат денег на сумму 50 000 донгов всем клиентам, которые успешно обновят свои биометрические данные и документы, удостоверяющие личность...
Agribank также реализует аналогичную программу: клиенты, собирающие биометрические данные в приложении Agribank, получат возможность получить iPhone 16 и множество других подарков. BIDV решила раздать 130 000 донгов (включая 30 000 донгов в виде денежных переводов и 100 000 донгов в виде скидочных купонов на просмотр фильмов, вызов такси и покупки в приложении BIDV), если клиенты зарегистрируются и пройдут аутентификацию. В BIDV заявили, что эта программа будет непрерывно действовать до 29 декабря 2024 года и будет распространяться на 10 000 клиентов, которые установят биометрические данные не раньше, чем за неделю.
Представители банков единогласно заявили, что этот период — лучшее время для клиентов обновить свои биометрические данные, по возможности избегая крайнего срока, поскольку платформа приложения или счетчик транзакций могут быть перегружены, что приведет к трудностям с обновлением, как в пиковый период в июле прошлого года.
Источник: https://baophapluat.vn/ngan-hang-thuc-cap-nhat-sinh-trac-hoc-truoc-gio-g-post534548.html
![[Фото] «Красавицы» участвуют в репетиции парада в аэропорту Бьенхоа](https://vstatic.vietnam.vn/vietnam/resource/IMAGE/2025/4/11/155502af3384431e918de0e2e585d13a)
Комментарий (0)