Microsoft столкнулась с глобальным сбоем в работе электронной почты

(CLO) Outlook, популярный почтовый сервис Microsoft, прекратил работу в субботу. Тем временем сервис онлайн-звонков Teams этой технологической компании также сталкивается с проблемами у тысяч пользователей.

В субботу вечером тысячи пользователей сообщили в социальных сетях о проблемах со своими учетными записями электронной почты, жалуясь на то, что они вышли из своих учетных записей и не могут войти в них снова.

Компания Microsoft 365, которая управляет такими сервисами, как Outlook, Excel и PowerPoint, опубликовала обновление для X в 17:01 по восточному времени, в котором говорится, что компания «выявила потенциальную причину воздействия и отменила подозрительный код, чтобы смягчить последствия».

Outlook предоставляет электронную почту и ряд других онлайн-сервисов от Microsoft. Фото: GI

Хотя сообщения о сбоях в основном касались Outlook, Microsoft заявляет, что «мы подтвердили, что эта проблема затрагивает несколько служб Microsoft 365», и отслеживает системы для восстановления.

Пользователи X сообщили, что сервисы Xbox, принадлежащие Microsoft, также испытывают проблемы. Сообщения поступили на DownDetector уже в 15:30 по восточному времени и достигли пика около 16:00, когда было зафиксировано более 37 000 сбоев.

Microsoft Outlook — один из самых популярных сервисов электронной почты в мире, насчитывающий около 400 миллионов пользователей по всему миру. Сервис видеозвонков Microsoft Teams, появившийся во время пандемии COVID-19, сейчас насчитывает около 320 миллионов пользователей по всему миру.

В последние недели пользователи постоянно сталкиваются с проблемами в работе Outlook. Ранее в 2023 и 2024 годах компания-разработчик программного обеспечения сталкивалась с крупными глобальными сбоями, на устранение которых уходило более нескольких часов.

26 ноября прошлого года сервисы Outlook и Teams также были восстановлены после более чем 24 часов технических сбоев.

Хоанг Хуэй (по данным Microsoft, IBC, CNN)

Источник: https://www.congluan.vn/microsoft-gap-su-co-khong-the-truy-cap-vao-email-tren-toan-cau-post336739.html