Что следует делать клиентам, чтобы избежать остановки операций по переводу и снятию денег?

Báo Quốc TếBáo Quốc Tế26/10/2024

Согласно нормативным актам, с 1 января 2025 года для клиентов, у которых истек срок действия документов, удостоверяющих личность, будут прекращены операции по переводу и снятию денежных средств по всем каналам. Для индивидуальных клиентов и держателей корпоративных карт, которые не зарегистрировались для сдачи биометрических данных, также будут прекращены все онлайн-транзакции и снятие наличных через банкоматы/CDM.


Lưu ý từ ngày 1/1/2025: Khách hàng cần làm gì để không bị dừng giao dịch chuyển tiền, rút tiền?
Если банковский счет не имеет биометрической аутентификации, клиент не сможет совершать переводы на какую-либо сумму. (Источник: Vietnamnet)

По данным банков, с 1 января 2025 года, если банковский счет не прошел биометрическую аутентификацию, клиенты не смогут совершать переводы на любые суммы; Невозможно подключиться, совершать онлайн-платежи с электронного кошелька/банковского счета; Невозможно внести или снять деньги между электронным кошельком и банковским счетом; Невозможно совершать сенсорные платежи через Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Garmin Pay…

Что касается платежных и дебетовых карт, с 1 января 2025 года клиенты также не смогут продолжать пользоваться ими, если срок действия их документов, удостоверяющих личность, или документов, подтверждающих место жительства, истек или их документы, удостоверяющие личность, не были обновлены до CCCD. /ID-карта.

Ранее, с 1 октября, клиенты не могли открывать платежные счета и дебетовые карты онлайн без обновления своих биометрических данных.

Что касается кредитных карт, то с 1 января 2025 года клиенты не смогут совершать транзакции по картам после истечения срока действия их документов, удостоверяющих личность, или документов, подтверждающих место жительства.

Ранее, с 1 октября, клиенты не могли открыть кредитную карту онлайн, не могли продлить срок действия кредитной карты и не могли активировать кредитную карту, если срок действия их удостоверений личности/справок о местожительстве истек.

Чтобы обеспечить клиентам максимальную выгоду, банки рекомендуют клиентам обновлять свою идентификационную информацию и обновлять биометрические данные, открыв банковское приложение и выполнив обновление. биометрические данные; или обновить персональные данные и биометрические данные во всех банковских отделениях/операционных офисах по всей стране.

Для успешного обновления биометрических данных клиентам необходимо лишь подготовить действующий 12-значный CCCD-код с чипом или удостоверение личности, выданное с 1 июля в соответствии с новыми стандартами Министерства общественной безопасности, и мобильное устройство с поддержкой NFC. Если устройство не поддерживает NFC, клиентам необходимо обратиться в пункт приема платежей банка для открытия счета.

Чтобы мошенники не воспользовались этим, чтобы украсть информацию и деньги со счетов клиентов, банки настаивают, чтобы сотрудники никогда не отправляли ссылки запроса при оказании помощи клиентам в обновлении данных. Войдите в систему, укажите имя пользователя, пароль, номер CCCD, код OTP или любую другую личную информацию. информация.

Поэтому клиентам необходимо проявлять бдительность в отношении поддельных и мошеннических форм. Клиентам также не следует приобретать/использовать внешние устройства NFC дома, чтобы избежать рисков информационной безопасности персональных устройств.



Источник: https://baoquocte.vn/luu-y-tu-ngay-112025-khach-hang-can-lam-gi-de-khong-bi-dung-giao-dich-chuyen-tien-rut-tien- 291490.html

Comment (0)

No data
No data

Event Calendar

Cùng chủ đề

Cùng chuyên mục

Cùng tác giả

Happy VietNam

Tác phẩm Ngày hè

No videos available