На протяжении многих лет туристическая индустрия всегда достигала впечатляющих показателей. По данным Всемирной туристской организации (ЮНВТО), за последнее десятилетие темпы роста числа иностранных туристов во Вьетнаме составили 8,9%, что значительно превышает средний показатель по миру в 3,4%.
Индустрия туризма также входит в число отраслей, приносящих стране высокую прибыль. Во Вьетнам каждый год приезжают десятки миллионов отечественных и иностранных туристов.
Чем занимаются выпускники курсов экскурсоводов? (Иллюстрация)
Чем занимаются выпускники курсов экскурсоводов?
Экскурсовод — это человек, чья работа заключается в руководстве, объяснении и организации туристических мероприятий для туристов. В их обязанности входит сопровождать туристов в туристические места, знакомить их с достопримечательностями, историей, культурой и искусством.
Экскурсоводы также берут на себя обязанность помогать клиентам решать проблемы во время поездки.
В глазах многих людей работа экскурсовода — очень престижная: можно посетить множество мест, не тратя денег, и получать привлекательную зарплату.
Получив степень бакалавра по специальности «Экскурсовод», выпускники могут работать на различных должностях, связанных с туристической отраслью.
Вы можете работать гидом, оператором, турдизайнером, организатором мероприятий, организатором конференций или бизнес-специалистом, развивающим туристические и гостиничные услуги. Если те, у кого действительно хорошие способности, через короткое время смогут работать на должностях генерального директора, начальника отдела, менеджера отдела планирования и координатора по кадрам.
Студенты, увлеченные исследованиями, имеющие хорошую успеваемость и коммуникативные навыки, могут принять участие в преподавании гостиничного менеджмента, туризма... чтобы вдохновить следующее поколение.
В настоящее время заработная плата внутренних гидов колеблется от 6 000 000 до 10 000 000 донгов в месяц. Доход международных гидов составляет от 15 000 000 до 30 000 000 миллионов долларов в месяц. Высокая зарплата доказывает, что выбор профессии гида-экскурсовода станет правильной и перспективной карьерой.
Навыки, необходимые экскурсоводу
Чтобы стать гидом и добиться успеха, студентам необходимо сочетать и развивать множество профессиональных навыков, таких как: навыки презентации, хорошие коммуникативные навыки, навыки решения проблем, организация мероприятий, понимание географии, истории, культуры, общества и людей каждого туристического направления.
В частности, навыки поиска информации являются первыми необходимыми навыками гида. Этот навык поможет вам получить необходимую информацию о пункте назначения в вашем маршруте путешествия. Оттуда туристам предоставят полезную информацию во время тура.
В то же время, чтобы быть гидом, необходимо обладать хорошими коммуникативными навыками. Это важный фактор, позволяющий вам донести информацию и объяснить необходимые вещи клиентам. В то же время это также создает тесные и доверительные отношения с туристами, что способствует их более успешной поездке.
Чтобы и вы, и ваши клиенты могли выполнять свои графики гладко, безопасно и успешно, необходимы организационные навыки. Организационные навыки проявляются в том, как вы составляете график своей поездки, выбираете места для питания, отдыха, развлечений и т. д.
Экскурсовод считается профессией «ста семей», поскольку ему приходится иметь дело с самыми разными клиентами, с некоторыми из которых трудно найти общий язык, с некоторыми — легко. Поэтому экскурсоводам необходимо полностью контролировать свои эмоции, всегда сохранять улыбку на губах, чтобы хорошо выполнить все задания. Кроме того, вам необходимо прислушиваться к отзывам посетителей, чтобы совершенствоваться и способствовать развитию вашего бизнеса.
Знание иностранного языка является обязательным для гидов, поскольку ваши гости могут приехать со всего мира. Поэтому, в дополнение к вашему родному языку и «международному языку» английскому, вам необходимо вооружиться еще одним иностранным языком, например, китайским, японским, корейским, французским, испанским.
Тует Ань (Источник: Синтез)
Источник
Комментарий (0)