Утром 15 ноября в Ханое премьер-министр Фам Минь Чинь председательствовал на конференции по быстрому и устойчивому развитию туризма во Вьетнаме. Это вторая конференция по развитию туризма, проводимая в этом году с целью поиска решений краткосрочных и долгосрочных проблем развития туризма.
Восстановление происходит относительно медленно
По данным Министерства культуры, спорта и туризма, за первые 10 месяцев 2023 года число международных посетителей Вьетнама достигло почти 10 миллионов, что в 4,6 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года, но всего на 69% меньше, чем за аналогичный период 2019 года (до пандемии); Число внутренних туристов достигло 98,7 млн, что свидетельствует о признаках замедления темпов роста.
Министр культуры, спорта и туризма Нгуен Ван Хунг признал, что поток иностранных туристов во Вьетнам восстанавливается относительно медленно.
По словам г-на Ву Тхе Биня, председателя Ассоциации туризма Вьетнама, хотя число туристов быстро росло, сейчас темпы роста снизились, особенно существенно снизились доходы от внутренних туристов. Что касается количества иностранных туристов, то, хотя оно и превысило план, целевой показатель Вьетнама был очень низким (8 миллионов прибытий).
Г-жа Нгуен Тхи Фыонг Тхао, председатель совета директоров Vietjet, оценила, что 2023 год станет периодом, полным колебаний и проблем. Авиакомпании пока не приносят прибыли; Туризм, гостиницы, рестораны работают без движения.
В таких международных направлениях, как Фукуок, Нячанг, Центральная дорога культурного наследия Хюэ - Дананг - Хойан, бухта Халонг,... имеются десятки тысяч «замороженных» гостиничных номеров; Приостановлена работа развлекательных заведений и ресторанов. «Нам необходимо действовать срочно, чтобы эти места снова стали многолюдными», — заявила г-жа Тао.
Говоря о причинах, министр Нгуен Ван Хунг отметил, что это произошло потому, что некоторые ключевые рынки не восстановили темпы роста, как до пандемии; Работа по подключению и освоению новых рынков все еще идет медленно; Подключение и восстановление частот международных рейсов по-прежнему ограничено...
Кроме того, г-н Ву Тхе Бинь откровенно заявил, что связь между регионами, отраслями и предприятиями не очень хорошая. По словам экономического эксперта Во Три Тханя, вьетнамский туризм много раз напоминал нам о том, что «продавать» нужно не очень хорошо.
Продвигать и расширять безвизовый режим
По словам г-жи Нго Хуонг, заместителя генерального директора по продажам и маркетингу компании Vinpearl, настало время создавать «направления», которые одновременно являются вьетнамскими по своему характеру и в то же время интернациональными, в соответствии с тенденцией глобализации туристической отрасли.
Министр Нгуен Ван Хунг предложил отменить краткосрочные визы для туристов из некоторых потенциальных крупных рынков, таких как Китай, Индия... Расширить односторонние визовые льготы для граждан стран с более высоким уровнем развития, чем Вьетнам, с большими расходами на туризм, таких как Австралия, Канада, США и остальные страны Европейского союза...
Рассмотреть и опробовать выдачу виз на пограничных пунктах пропуска на основе результатов проверки персонала на месте для иностранных туристов. Пилотная выдача долгосрочных виз (3 года, 5 лет) для привлечения сегментов рынка элитных туристов и пенсионеров.
Министерству культуры, спорта и туризма необходимо обратить внимание и разработать комплексный проект по продвижению вьетнамского туризма на международном рынке, в котором министерство является ведущим подразделением, реализующим его в общенациональном масштабе, что будет более экономичным и эффективным - г-н Нгуен Мань Куен, заместитель председателя городского народного комитета. Ханой, рекомендация.
В цифровой среде туризм будет меньше зависеть от сезонности.
Присутствуя на конференции и рассказывая о цифровой трансформации в туризме, министр информации и коммуникаций Нгуен Мань Хунг подчеркнул: «Отрасль, которая стремится к прорывному развитию, часто нуждается в новом пространстве, новом подходе, новом управлении, новых технологиях для внедрения этих инноваций».
Цифровое пространство, цифровой подход, цифровая трансформация и цифровое управление, цифровые технологии — это возможности для прорывного развития туристической отрасли. Индустрия туризма должна решительно и решительно перейти на цифровые технологии. Цифровую трансформацию следует рассматривать не как инструмент автоматизации туристической деятельности, а как изменение способа осуществления туризма, создающее множество новых ценностей для туристов.
В цифровой среде пространство туристической индустрии станет намного больше, туристическая индустрия будет легко соединяться с другими областями, другими отраслями, другими продуктами, другими провинциями и регионами, так что концепция туризма может быть расширена. Например, мы можем перейти от мышления о направлении, продвигая известные места, к мышлению о продукте, не только о том, что посмотреть, но и что поесть, что купить, во что поиграть... Если это так, туризм также будет меньше зависеть от сезонности.
Индустрия туризма — это сложный сектор экономики, которому сложно создать туристическую экосистему — цепочку создания стоимости, которая связывает клиентов с услугами. Туристы — это единый потребитель, но объектов обслуживания много, и если хотя бы один объект в цепочке создания стоимости окажется некачественным, восприятие вьетнамского туризма потребителем будет плохим, даже восприятие всего Вьетнама будет плохим.
Цифровая трансформация и цифровые технологии — это решения для создания экосистемы туризма и объединения цепочек создания стоимости. Если государство увидит эту цепочку создания стоимости, оно сможет гармонично соединить ценности и создать конечные ценности, чтобы у клиентов было общее чувство относительно вьетнамского туризма. В противном случае ценности будут разделены и будут конкурировать друг с другом. Самое сложное для государства — это увидеть всю картину, иметь данные для анализа, оценки, раннего предупреждения, раннего внесения корректировок, а цифровая трансформация поможет туристической отрасли иметь полную картину, иметь мгновенную всеобъемлющую информацию.
Министр Нгуен Мань Хунг подтвердил, что Министерство информации и коммуникаций и вьетнамские предприятия цифровых технологий готовы координировать свои действия с Министерством культуры, спорта и туризма для создания цифровых платформ, решения основных давних проблем туристической отрасли и, в частности, внесения существенного вклада в инновации в этой сфере.
Формирование региональных связей как движущей силы роста туризма
В своем заключительном слове премьер-министр Фам Минь Чинь отметил усилия туристической отрасли по развитию ресурсов, продуктов и вкладу в социально-экономическую сферу. Однако необходимо также откровенно признать недостатки, ограничения и слабости.
Это связь в развитии туризма между министерствами, секторами и местными органами власти, особенно в плане управления, продвижения, разработки продукта и человеческих ресурсов, которая не является существенной и эффективной. По-прежнему сохраняется ситуация «каждый сам за себя». Туристические продукты не имеют четкой направленности, не так много уникальных продуктов с ярко выраженными вьетнамскими особенностями...
Премьер-министр остановился на некоторых точках зрения относительно развития туризма в ближайшее время. Соответственно, необходимо создать уникальный вьетнамский туристический бренд; Развитие туризма должно быть включено в общее социально-экономическое развитие как передовой сектор экономики и направлено на профессионализм, качество и эффективность.
Касательно некоторых задач и решений на ближайшее время премьер-министр Фам Минь Чинь поручил осуществить всеобъемлющие и эффективные связи, четко распределить обязанности, содействовать руководящей роли национальных туристических агентств, а также ведущей и направляющей роли крупных туристических центров. Формирование региональных связей для стимулирования роста туризма.
Создание новых и уникальных туристических моделей и продуктов на основе особого потенциала и конкурентных преимуществ; повысить эффективность продвижения и рекламы туризма; Ускорить цифровую трансформацию, сформировать и развить экосистему интеллектуального туризма во Вьетнаме...
Источник
Комментарий (0)