Fast Delivery входит в число самых качественных почтовых услуг.

9 мая Министерство информации и коммуникаций обнародовало информацию о качестве услуг почтовой связи ряда предприятий в 2023 году.

Результаты оценки качества почтовых услуг 2023 года помогают людям выбрать услугу, которая соответствует их потребностям.

Министерством информации и коммуникаций были отобраны 10 почтовых предприятий, доля рынка и выручка которых составляют более 80% от общего объема рынка и выручки, в том числе: Best Express Company Limited (Best); Корпорация Vietnam Post and Telecommunications Express — акционерное общество (EMS); Акционерное общество «Служба быстрой доставки» (GHN); Акционерное общество «Сберегательная доставка» (СДТК); Туан Фонг Экспресс Компани Лимитед (J&T); Flex Speed ​​​​Delivery Company Limited (Флекс Спид); Nin Sing Logistics Company Limited (Нин Синг); Акционерное общество Viettel Post (Viettel Post); Почтовая корпорация Вьетнама (VNPost); SPX Express Company Limited (SPX).

В число межпровинциальных маршрутов, выбранных для оценки, входят 2 внутрипровинциальных маршрута в Ханое и Хошимине и 12 межпровинциальных маршрутов с большим объемом выпуска (составляющих 29% от общего объема почтовой продукции предприятий).

Из 12 межпровинциальных маршрутов 7 маршрутов идут из Ханоя в следующие провинции и города: Хайфон, Тханьхоа, Дананг, Нгеан, Донгнай, Хошимин, Биньзыонг.

5 маршрутов из Хошимина в провинции и города: Биньзыонг, Донгнай, Лонган, Дананг, Ханой.

Обобщение данных, собранных по 10 почтовым предприятиям, показывает, что общее количество почтовых отправлений за 3 дня по 10 предприятиям составляет около 16,7 млн ​​почтовых отправлений. Общее количество почтовых отправлений, использованных для оценки качества, составило около 4,8 млн почтовых отправлений.

Результаты оценки максимального времени выполнения заказа и скорости доставки, соответствующей времени выполнения заказа

В результате процент почтовых отправлений, соответствующих самым быстрым обещанным срокам доставки, принадлежит компании GHN с максимальным обещанным сроком доставки 4 дня, процент почтовых отправлений, соответствующих обещанным срокам доставки, составляет 95%. Далее следует компания EMS с максимальным сроком доставки 4,5 дня и почтовым тарифом 94,38%; Компания GHTK заняла 3-е место со сроком доставки 6 дней и почтовым тарифом 94,6%.

В конце списка находится компания Best Company с максимальным гарантированным сроком доставки 21 день и процентом посылок, соответствующих гарантированному сроку доставки, равным 99,68%.

По данным Министерства информации и коммуникаций, результаты оценки качества почтовых услуг ряда почтовых предприятий в 2023 году помогут пользователям почтовых услуг узнать и выбрать те услуги, которые соответствуют их потребностям.

Оттуда он помогает государственным органам управления иметь обзор текущего состояния предоставления почтовых услуг предприятиями; Повышать чувство ответственности поставщиков почтовых услуг, обеспечивая качество, обещанное или заявленное клиентам; В то же время необходимо осознать потенциал и силу конкурирующих предприятий для улучшения и повышения качества услуг и конкурентоспособности.

В первом квартале 2024 года выручка почтовых услуг оценивается в 11 250 млрд донгов, что на 28,57% больше, чем за аналогичный период 2023 года; Объем почтовой продукции оценивается в 505 миллионов отправлений, что на 47% больше, чем за аналогичный период 2023 года.

Источник: https://thanhnien.vn/giao-hang-nhanh-lot-top-dich-vu-buu-chinh-chat-luong-185240509164558141.htm