По числу американских туристов Вьетнам занимает третье место среди 10 крупнейших рынков отправки туристов, однако эксперты утверждают, что оно все еще недостаточно по сравнению с потенциалом.
По данным Национального управления по туризму, за первые 8 месяцев года Вьетнам посетили более 7,8 млн иностранных туристов. Из них американские туристы заняли 3-е место в десятке крупнейших рынков, откуда Вьетнам посетило наибольшее количество туристов (почти 503 000 человек), после корейских туристов (2,2 миллиона человек) и китайских туристов (950 000 человек). В 2022 году, когда Китай не откроет свои двери, американские туристы будут занимать второе место после Южной Кореи.
Данные Национального управления по туризму показывают, что в течение 10 лет подряд до пандемии (2010–2019 гг.) число американских туристов, посетивших Вьетнам, всегда занимало 4-е или 5-е место в десятке крупнейших рынков отправки туристов и постоянно увеличивалось с каждым годом.
«США — это рынок, который по количеству туристов и расходам на путешествия всегда занимает лидирующие позиции в мире, поскольку спрос людей на зарубежные поездки высок», — сказал Хюинь Фан Фыонг Хоанг, заместитель генерального директора туристической компании Vietravel.
В среднем американцы поколения Z (родившиеся в период с 1995 по 2012 год) проводят в путешествиях 29 дней в году. У представителей поколения Y (1980–2000) время в пути составляет 35 дней, у представителей поколения X (1965–1980) — 26 дней, а у представителей поколения бэби-бумеров (1943–1964) — 27 дней.
Национальное управление путешествий и туризма США (NTTO) отметило, что до пандемии США были вторым по величине рынком в мире по объему расходов и международных поездок после Китая. В 2019 году американцы совершили более 99 миллионов международных поездок, потратив за границей более 184 миллиардов долларов. По данным Всемирной туристской организации (ЮНВТО), после пандемии американцы обогнали Китай и стали туристическим направлением номер один: за первые 6 месяцев года было совершено более 35 миллионов поездок.
Американские туристы посещают Хошимин в апреле 2022 года. Фото: Хюинь Нхи
По данным CNN , рынок США уже давно «желанен» для компаний, занимающихся управлением направлениями по многим причинам. Одна из них — из-за дохода. Средняя зарплата в Америке составляет около 70 000 долларов в год, что является седьмым показателем в мире. Эксперты по путешествиям утверждают, что высокий доход означает более высокие расходы на поездки.
По словам г-жи Фуонг Хоанг, американские туристы во Вьетнаме тратят много денег на еду, отели и туры, «даже больше, чем на других рынках, таких как Китай и Европа». По данным Статистического ежегодника Главного статистического управления за 2022 год, в 2019 году американские туристы потратили во Вьетнаме в среднем 1710 долларов США, заняв третье место после посетителей из Филиппин и Бельгии. Американские туристы также склонны путешествовать дольше и часто берут с собой членов семьи.
Г-н Фам Ха, генеральный директор Lux Group, эксперт в сфере роскошного туризма, сказал, что в среднем американские туристы проводят в путешествиях 15-45 дней в году. Они часто приезжают во Вьетнам, затем останавливаются в Таиланде, Лаосе или Камбодже, а затем возвращаются во Вьетнам. «Американские гости составляют 10% от общего числа гостей, которых моя компания принимает каждый год, но их расходы в два, три или даже в 10 раз превышают расходы гостей из других стран», — сказал г-н Ха. Они часто выбирают экскурсии, рестораны и высококлассное размещение. По статистике компании г-на Ха, каждый американский клиент тратит в среднем 400–500 долларов США, а то и 1000 долларов США в день. Эта цифра считается высокой, поскольку в среднем иностранный гость во Вьетнаме тратит около 1200 долларов США за 9 дней.
США — это не только потенциальный рынок, но и «золотая жила», на которую вьетнамской туристической индустрии необходимо нацелиться и найти способы ее полной эксплуатации. Американские туристы часто тратят много денег и остаются надолго. «Эти факторы очень полезны для вьетнамского туризма», — сказал г-н Ха.
Прекрасная природа, теплое море, вкусная еда и разнообразный ландшафт, предлагающий множество интересных впечатлений, — вот причины, по которым американцы любят Вьетнам. 40-летняя Линди приехала во Вьетнам на три недели со своей семьей в начале этого года и быстро влюбилась в местную кухню. Линди любит бун ча, бань куон и бань бао. «Морепродукты в Халонге невероятно свежие. Я посетила бухту Халонг и пробыла там неделю, но все равно хотела бы остаться подольше. То же самое касается и Ниньбиня», — прокомментировала женщина из Канзаса. Она сказала, что исследование пещер на лодке — одно из ее любимых занятий. «Вся семья отлично провела время, и поездка обошлась ей очень недорого», — сказала Линди.
Кроме того, у Вьетнама есть много преимуществ для привлечения американских туристов: между двумя странами существуют исторические связи, вьетнамцы в США являются одной из крупнейших вьетнамских групп, проживающих за рубежом, в мире, а дипломатические отношения между двумя странами становятся все более теплыми.
По словам г-на Фам Ха, многие американские туристы, в том числе ветераны, приезжают во Вьетнам с любопытством: каков Вьетнам сейчас, и по-прежнему ли они ненавидят Америку? Приехав сюда, многие были удивлены тем, насколько развита Вьетнамская страна. Особенность в том, что люди здесь очень дружелюбны. «Многие американские туристы говорили мне, что вьетнамцы радушно принимают американцев. После поездки у большинства американцев остаются хорошие впечатления о Вьетнаме, и они часто возвращаются со своими родственниками», — сказал г-н Ха.
По словам некоторых экспертов, за первую половину этого года мир посетили 35 миллионов американских туристов, но во Вьетнам приехало лишь более полумиллиона, что «слишком мало». Вьетнаму нужна стратегия по привлечению этого богатого и потенциального туристического рынка. Одним из них является упрощение процедуры подачи заявлений на получение визы, продвижение и реклама вьетнамского туризма на рынке США.
По словам г-на Ха, Америка большая, поэтому Вьетнаму необходимо разделить рынок на более мелкие сегменты, чтобы привлечь клиентов. Открытие представительств и офисов по продвижению Вьетнама во многих крупных городах США имеет важное значение.
По словам г-жи Фуонг Хоанг, Вьетнаму необходимо и дальше развивать разработку продуктов, уделяя особое внимание темам, которые нравятся американцам, таким как культурный туризм, музеи, морской туризм и исследования, приключения, общение с местными жителями, посещение старых полей сражений и здравоохранение. Туристическим компаниям необходимо проводить исследования и регулярно участвовать в ежегодных туристических ярмарках и выездных презентациях в США, таких как Roadshow Travel Industry Exchange, New York Times Travel Show, Seatrade Cruise Global.
«Нам также необходимо привлекать американских туристов через посреднические рынки, поскольку некоторые страны региона, такие как Япония, Китай, Таиланд и Филиппины, принимают довольно много американских туристов», — сказала г-жа Хоанг.
«Многие американские туристы говорили мне, что Вьетнам — более популярное направление, чем Таиланд. Поэтому этот богатый туристический рынок действительно имеет большой потенциал и достоин инвестиций и эксплуатации со стороны туристической индустрии», — сказал г-н Фам Ха.
Комментарий (0)