Настала очередь Тему, Taobao выходит на рынок Вьетнама

Появление китайских платформ электронной коммерции, таких как Temu, Taobao и 1688, создает ажиотаж вокруг дешевых товаров во Вьетнаме, ставя вьетнамский бизнес в беспрецедентно сложную ситуацию.

Товары Temu, прибывающие во Вьетнам, будут доставлены покупателям китайской компанией Best. Фото: CONG TRUNG

Это не просто ценовая война, но и начало жесткой гонки за качество продукции и услуг прямо на родной территории вьетнамского бизнеса.

Без своевременных мер адаптации вьетнамский бизнес рискует оказаться выбитым из игры.

"19K" магазин с фиксированной ценой, бесплатная доставка

Много потребитель Вьетнамцы больше не задаются вопросом, где выбирать товары, а вопрос изменился на «Почему бы не выбрать китайские товары?» - с более низкими ценами, большим удобством и более быстрой доставкой.

Это подталкивает вьетнамский бизнес к кризису доверия со стороны внутренних потребителей.

Г-жа Дуонг Туй делится своим опытом покупок в магазине на улице Фан Ван Три (район Го Вап, Хошимин). «Здесь висела вывеска с надписью «все товары по 19 тысяч», и я не смог устоять.

Такие товары, как керамические миски, предметы домашнего обихода и модные аксессуары, имеют красивый дизайн и стоят намного дешевле вьетнамских товаров в супермаркетах».

По словам г-жи Туй, представленная здесь продукция импортируется в больших количествах из Китая, поэтому у нее низкие цены.

Широкое распространение дешевых китайских товаров в магазинах и на торговых площадках электронная коммерция (электронная коммерция), такая как Shopee, Lazada и TikTok Shop, все больше затрудняет сохранение доли рынка для вьетнамских товаров.

Г-жа Куинх Тран, домохозяйка из Хошимина, рассказала, что однажды она купила вьетнамскую рисоварку за 300 000 донгов и ей пришлось заплатить еще 20 000 донгов за доставку.

Между тем, аналогичная китайская рисоварка стоит всего 180 000 донгов и имеет бесплатную доставку. Разница в цене была настолько большой, что г-жа Тран выбрала китайские товары.

Благодаря бесплатной доставке, быстрой доставке, возможности возврата в течение 90 дней, а также акциям до... 90% компания Temu — новичок в сфере китайской электронной коммерции — быстро привлекла внимание во Вьетнаме.

Платформа даже обновила свой сайт для поддержки вьетнамского языка, что упростило совершение покупок.

Клиенты могут купить любой товар — от товаров для дома до моды — по невероятно низким ценам всего за несколько кликов. Г-жа Куин Ви, клиентка из Хошимина, поделилась, что не смогла устоять перед программой скидок до 66% и сроком доставки всего от 4 до 7 дней.

Доставка из Гуанчжоу во Вьетнам осуществляется в основном по автомобильным дорогам, благодаря чему сроки доставки в Тему намного короче, чем на других рынках Юго-Восточной Азии, таких как Малайзия и Филиппины, где время доставки может составлять от 5 до 20 дней.

Не только Temu, но и другие китайские платформы продаж, такие как Таобао а 1688 также осуществляет оптовую и розничную продажу продукции, которая пользуется популярностью у вьетнамских потребителей. Благодаря этому китайские товары присутствуют повсюду на платформах электронной коммерции, а также в дисконтных магазинах во Вьетнаме.

Розничная торговля, внутреннее производство «задыхаются»

Появление и расширение китайских платформ электронной коммерции, таких как Temu, Taobao и 1688, меняют облик вьетнамского рынка.

Конкуренция ведется не только между отечественными предприятиями, но и с сильными международными конкурентами, имеющими преимущества в цене, системе дистрибуции и маркетинговой стратегии.

До прихода Тему на вьетнамском рынке электронной коммерции доминировали такие иностранные платформы, как Shopee, Lazada и TikTok. Жесткая ценовая конкуренция, которая продолжается на протяжении последних пяти лет среди платформ электронной коммерции, поставила отечественный бизнес в сложное положение.

В беседах с нами многие производственные и розничные предприятия отметили, что конкуренция между вьетнамскими и китайскими предприятиями на рынке электронной коммерции теперь заключается не только в цене, но и требует изменений в бизнес-стратегии.

Если вьетнамские предприятия не адаптируются вовремя, они будут вытеснены с этого жесткого рынка.

Г-н Нгуен Нгок Луан, генеральный директор Meet More Company, предприятия по производству кофе в Кути (Хошимин), рассказал, что столкнулся со многими трудностями, конкурируя с китайскими товарами.

Познакомьтесь с большим количеством товаров, например, коробка кофе стоит 85 000 донгов, а если включить стоимость доставки в размере 20 000 донгов, то цена увеличится до 105 000 донгов.

«Клиенты колеблются, потому что аналогичные китайские товары дешевле и имеют бесплатную доставку. Мы вынуждены снижать цены на товары, чтобы получить это предложение, но чем больше мы снижаем цены, тем меньше получаем прибыли», — сказал г-н Луан.

По словам г-на Луана, многие вьетнамские предприятия получили приглашения к сотрудничеству от Китая с предложением доставлять вьетнамские товары на пограничные пункты для продажи на китайском рынке.

Однако при расчете стоимости доставки и скидок прибыль практически исчезает, в то время как китайские товары, поступающие во Вьетнам, остаются дешевыми благодаря субсидиям и поддержке транспортной системы.

Вьетнамские предприятия не только сталкиваются с разницей в ценах, но и испытывают давление со стороны сильной логистической системы Китая и превосходного уровня услуг по дистрибуции. По мнению некоторых предприятий, неслучайно вьетнамские потребители все чаще отдают предпочтение китайским товарам.

«Помимо фактора низкой цены, китайские товары также бьют по психологии современных потребителей «быстро, удобно и доступно». Многие покупатели признаются, что выбирают китайские товары не только из-за более низкой цены, но и из-за удобства совершения покупок», — рассказал производитель товаров для дома.

Необходимо изменить, расширить международный рынок

По мнению отечественных розничных компаний, китайские товары хлынут во Вьетнам из-за многочисленных преимуществ от синхронных инвестиций в строительство ряда складов вдоль границы, организации центральных складов в Гуандуне, Гуанчжоу... с оптимальными транспортными путями с точки зрения времени, стоимости, обилия дешевых товаров и системы рабочей силы и логистической поддержки непосредственно во Вьетнаме.

Г-н Нгуен Суан Хунг, глава отдела логистики электронной коммерции Вьетнамской ассоциации логистики (VLA), заявил, что для того, чтобы справиться с «волной» дешевых китайских товаров, поступающих во Вьетнам, вьетнамским предприятиям необходимо сосредоточиться на качестве продукции и послепродажном обслуживании, одновременно совершенствуя систему логистики для снижения издержек и повышения конкурентоспособности.

Эксперт в области электронной коммерции также заявил, что Вьетнаму необходимо вложить значительные средства в складскую систему, предназначенную для электронной коммерции, поскольку большинство существующих складов обслуживают крупные производственные компании, а не предприятия электронной коммерции. Это снижает возможности обработки заказов и увеличивает затраты на логистику.

«Улучшение логистической инфраструктуры поможет оптимизировать операционные процессы, тем самым повышая эффективность бизнеса», — сказал он и рекомендовал разработать разумные стратегии продвижения, бесплатную доставку или скидки на стоимость доставки также помогут вьетнамским товарам конкурировать с китайскими товарами на платформах электронной коммерции.

По словам этого человека, использование преимуществ бренда и качества продукции — это возможность для вьетнамского бизнеса вернуть доверие внутренних потребителей.

«Помимо того, что предприятиям необходимо повышать свою конкурентоспособность, опыт многих стран показывает, что также необходим коридор для защиты внутреннего производства и розничной торговли», — рекомендовал он.

Г-н Нгуен Нгок Луан заявил, что вьетнамским предприятиям необходимо быстро диверсифицировать экспортные рынки, ориентируясь на такие потенциальные страны, как Индия, Юго-Восточная Азия, Европа и США. Это способ минимизировать риски и устойчиво развиваться в эпоху глобализации.

Многие страны стремятся заблокировать товары из Тему, Шеин

Товары из Китая складывают в почтовом отделении, сотрудники сортируют адреса для доставки - Фото: КОНГ ТРУНГ

Многие страны стремятся заблокировать продажу китайских товаров через такие платформы, как Temu и Shein, из-за опасений недобросовестной конкуренции. Например, США ввели более высокие налоги и сократили освобождение от пошлин для малоценных товаров.

ЕС также рассматривает возможность введения пошлин на товары стоимостью менее 150 евро и изучает возможность предоставления Китаем транспортных субсидий. Индонезия недавно запретила Тему, чтобы защитить отечественный малый бизнес.

По мнению экспертов в области электронной коммерции, если Вьетнам хочет защитить внутреннее производство и розничную торговлю, ему также необходим аналогичный правовой коридор.

Кроме того, инвестиции в специализированную складскую систему для электронной коммерции, сокращение расходов на логистику и разработка соответствующих стратегий продвижения являются необходимыми шагами, которые помогут вьетнамским товарам сохранить доверие потребителей.

Дешевый товар, быстрая доставка благодаря чему?

Согласно нашему исследованию, у Temu большой источник дешевых товаров и быстрые сроки доставки отчасти потому, что платформа работает по модели полной поставки, то есть поставщики договариваются об оптовых ценах и отправляют товары на склад Temu.

Оставшиеся этапы, такие как маркетинг, доставка и розничная торговля, будут осуществляться компанией. Temu сотрудничает с такими крупными экспедиторами, как ZTO, KYE (внутренние перевозки по Китаю) и DHL, FedEx, UPS (международные перевозки).

Особенно на последнем этапе доставки внутренние транспортные компании, такие как Ninja Van и Best Express, будут отвечать за доставку товаров вьетнамским клиентам.

Эта модель помогает минимизировать расходы на доставку и маркетинг, позволяя Temu предлагать продукцию по более низким ценам, при этом гарантируя продавцам сохранение прибыли.

Например, розничная цена товара на Amazon составляет 19 долларов США, а на Temu его можно снизить до 16 долларов США, но при этом продавец все равно получит прибыль благодаря оптимизации затрат.

Иностранные предприятия доминируют в электронной коммерции во Вьетнаме

По данным отчета Momentum Works, по состоянию на сентябрь 2024 года Temu присутствует в 78 странах и территориях. На вьетнамском рынке доля Shopee составляет 61%, TikTok Shop — 24%, а Lazada — 14%.

Среди них двое — представители Китая. Что касается средней стоимости заказа во Вьетнаме, то на Shopee она колеблется в пределах 6–8 долларов США, на Lazada — 8–10 долларов США, а на TikTok Shop — 5–6 долларов США. Temu пока не собирал статистику.

Источник