Содействие реформе административных процедур и цифровой трансформации

Видно, что реформа административной процедуры за последние годы дала значительный импульс социально-экономическому развитию в Куангнине. До сих пор эта работа остается одной из задач, на которых постоянно сосредоточены все уровни и отрасли провинции.

Провинциальные уровни и секторы продолжают эффективно реализовывать центральные и провинциальные постановления и решения, касающиеся реформы административных процедур и цифровой трансформации. Провинция уделяет особое внимание поручению департаментам, отделениям и местным органам власти синхронного анализа, упрощения и сокращения нецелесообразных основных административных процедур, а также сокращения времени на обработку административных процедур в соответствии с правилами; Завершить рассмотрение и обнародование набора административных процедур трех уровней власти, стандартизировать и внедрить 100% соответствующих административных процедур провинциального и районного уровня в Центре услуг государственного управления провинции, центрах государственного управления районного уровня и современных отделах приема и возврата результатов на уровне коммуны в соответствии с принципом «прием, оценка, утверждение и возврат результатов в центре», обеспечив удобство, публичность и прозрачность.

Решение административных процедур для граждан и предприятий в Центре услуг областного государственного управления.

До настоящего времени в Центре услуг областного государственного управления было выполнено 1419 административных процедур, из которых 1369 процедур принадлежат областным департаментам и филиалам, 32 процедуры центральным агентствам, расположенным на данной территории, и 18 процедур предприятиям, предоставляющим государственные услуги. 100% административных процедур в государственных административных центрах на всех уровнях реструктурировали свои процедуры обработки для соответствия оцифровке записей, обеспечивая четкую идентификацию людей, четкую работу и четкое время обработки; связаны с ответственностью каждого департамента и каждого должностного лица. С 2021 года по настоящее время подразделения и населенные пункты пересмотрели и сократили на 40–60% время на выполнение административных процедур по сравнению со временем, установленным Центральным правительством. Реализовано 1095 административных процедур по принципу 5-на-месте (прием, оценка, утверждение, проставление штампа и возврат результатов).

Кроме того, провинция также предоставила 1017 государственных услуг в режиме онлайн на портале государственных услуг провинции, включая 1017 полных государственных услуг в режиме онлайн и 445 частичных государственных услуг в режиме онлайн. Одновременно интегрировать 1244 онлайн-услуги государственных услуг на национальном портале государственных услуг. Согласно статистическим данным системы урегулирования административных процедур на уровне провинций, только в мае 2023 года в Центр услуг государственного управления провинции, районные центры государственного управления и современные отделы приема и выдачи результатов на уровне коммун поступило в общей сложности 70 465 процессуальных записей, из которых 51 787 записей были решены, остальные находятся в процессе разрешения. Процент своевременного урегулирования споров достиг 99,53%.

Сотрудники Центра государственного управления города Донгтьеу обрабатывают административные процедуры в соответствии с пятиэтапной процедурой в электронной среде. Фото: Ngoc Tram

Будучи одной из провинций, активно отчитывающихся и предлагающих правительству быть выбранной в качестве «пионера» для реализации проекта по разработке приложений демографических данных, идентификации и электронной аутентификации для обслуживания национальной цифровой трансформации в период 2022–2025 годов с перспективой до 2030 года (Проект 06), к настоящему времени система электронного правительства провинции завершила подключение к Национальной базе данных о населении.

100% соответствующих административных процедур обеспечены полными государственными услугами в режиме онлайн. Провинция также внедрила оцифровку и извлечение данных для 20 административных процедур 5 департаментов и отделений (образования и профессиональной подготовки, труда, инвалидов и социальных дел, информации и коммуникаций, юстиции, здравоохранения), включая 6 основных государственных служб, использующих информационную систему базы данных провинции для получения и обработки записей; 19 основных государственных служб используют специализированные программные комплексы агентств и подразделений для получения и обработки записей; В государственных административных центрах 25 важнейших государственных услуг и 100% записей административных процедур выполняются по «5-шаговой процедуре в электронной среде».

Сотрудники Провинциального центра управления умным городом отслеживают показатели системы умных операций.

Соответственно, Центр услуг государственного управления провинции оцифровал 37 030 входных записей (100%), вернул 27 214 электронных результатов организациям и гражданам (73,5%); Районный центр государственного управления получил и оцифровал 59 412/97 692 записей и вернул организациям и гражданам 35 857/99 530 электронных результатов. Медицинские учреждения, проводящие обследования и лечение (больницы, медицинские центры), школы, государственные административные центры, предприятия электро- и водоснабжения внедрили решения по безналичной оплате. Налоговая отрасль успешно применяет электронные счета-фактуры; 100% предприятий используют и эксплуатируют электронные счета-фактуры; 2325 индивидуальных предпринимателей зарегистрировались для использования электронных счетов-фактур. Во всей провинции насчитывается около 1,6 млн активных счетов с функцией безналичной оплаты...

Благодаря продвижению административной реформы и цифровой трансформации он внес вклад в социально-экономическое развитие провинции. За первые 6 месяцев 2023 года провинция Куангнинь достигла высокого экономического роста, оцениваемого в 9,46%, что на 0,24 процентных пункта выше темпов роста за тот же период и на 0,66 процентных пункта выше сценария 6-месячного роста, заняв второе место в дельте Красной реки и четвертое место в стране. В течение 6 лет подряд (2017-2022) провинция Куангнинь занимала первое место в стране по индексу конкурентоспособности провинции (PCI); 5 лет (2017-2020 и 2022) лидерства в индексе административных реформ (индекс PAR); 4 года (2019-2022) нахождения на первых позициях рейтинга индекса удовлетворенности населения услугами государственных административных органов (SIPAS); 2 года (2020 и 2022) на первом месте в рейтинге Индекса эффективности провинциального государственного управления (PAPI).

Источник: https://baoquangninh.vn/day-manh-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-chuyen-doi-so-3246116.html