Люди обмануты по телефону, Россия штрафует оператора связи

Большинство мошенничеств в России начинаются со звонка на мобильный телефон - Иллюстрация: iStock

Петродворцовый районный суд Санкт-Петербурга оштрафовал оператора сотовой связи «Мегафон» на 600 000 рублей (почти 7 000 долларов США) за разрешение совершать звонки с поддельных номеров.

Ранее прокуратура Ломоносовского района Ленинградской области по статье 159 УК РФ (телефонное мошенничество) обвинила «Мегафон» в неисполнении обязанностей по прекращению оказания услуг связи и пропуску трафика на своей сети в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

В частности, 84-летнему клиенту «Мегафона» поступил звонок из Франции с абонентского номера оператора мобильной связи «ВымпелКом». Однако, по данным «ВымпелКома», звонков с этого номера телефона жертве зафиксировано не было. Это свидетельствует о том, что номер телефона, использованный для совершения звонка, был поддельным.

Прокуратура Ломоносовского района обратилась в суд с иском к оператору связи, защищая интересы жертвы телефонного мошенничества. Ведомство потребовало от оператора вернуть украденные мошенниками деньги и компенсировать пострадавшим моральный ущерб.

Надзорный орган пояснил, что когда оператор связи бездействует и позволяет мошеннику совершить звонок, он предоставляет ненадлежащие услуги связи и наносит ущерб имуществу абонента.

Большинство мошенничеств в России начинаются со звонка на мобильный телефон. Количество звонков от людей, выдающих себя за сотрудников полиции и банков, достигает 20 миллионов в день. По статистике, жертвы ежедневно переводили мошенникам около 44 миллионов рублей, что эквивалентно 15,8 миллиардам рублей в год.

С конца 2022 года операторы мобильной связи начнут использовать систему «Антифрод» (Anti-Fraud) для блокировки подозрительных звонков. До 28 февраля этого года все операторы мобильной связи должны подключиться к этой системе.

Очень мало денег удалось вернуть после мошеннических звонков

По данным Минцифры, в 2023 году было заблокировано 575 тысяч номеров телефонов, с которых совершались звонки мошенниками. Однако мошенники быстро переключились на звонки через мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram).

Эксперты Центробанка России утверждают, что жертвами телефонного мошенничества в стране обычно становятся работающие женщины в возрасте 25-44 лет со средним образованием и средним доходом, проживающие в городах.

В 2022 году только 4,4% обманутых клиентов вернули свои деньги на общую сумму 618 млн рублей. В 2023 году эта ставка увеличится до 8,7% до 1,38 млрд рублей.

Источник: https://tuoitre.vn/dan-bi-lua-dao-qua-dien-thoai-nga-xu-phat-nha-mang-20240702154502821.htm