«Новая война» на туристическом рынке Японии

В 2024 году туристическая индустрия Японии стала свидетелем существенных изменений в выборе туристами вариантов размещения, поскольку модель проживания в семье начинает составлять серьезную конкуренцию традиционным отелям.

Проживание в семье в Японии. (Источник: yourhomeinjapan)

В связи с ростом наплыва иностранных туристов в Японию цены на традиционные отели в стране резко возросли, что привело к росту спроса на более доступные варианты размещения, например, на проживание в семье.

В Токио японский рёкан — это тип гостиничного бизнеса, который сдает в аренду туристам целые апартаменты или отдельную комнату и которым управляет компания или частное лицо. Преимущество этой модели по сравнению с традиционными отелями заключается в ее дешевизне, возможности размещения большого количества людей и даже возможности готовить еду по собственному вкусу.

По данным Японского агентства по туризму, по состоянию на июль 25 326 домохозяйств получили лицензию на управление услугами по приему гостей в соответствии с новым Законом о частном гостиничном бизнесе, вступившим в силу в 2018 году. Это число превысило пик, зафиксированный в апреле 2020 года, до того, как пандемия COVID-19 приобрела серьезный характер, а именно 21 385 домохозяйств.

По словам представителя STR — дочерней компании корпорации по анализу данных о рынке недвижимости CoStar Group, — средняя стоимость гостиничного номера в Токио в июне прошлого года составила 28 698 иен за ночь (около 199 долларов США), что на 57,6% больше, чем в июне 2019 года. Между тем, стоимость аренды семейных домов также выросла, но удельная стоимость составляет всего около 2/3 от стоимости гостиницы, а характер обслуживания является гибким. Китайский турист рассказал, что в их туристической группе в городе Осака было 8 человек. Если они выберут проживание в семье, им нужно будет забронировать только 2 номера по доступной цене вместо того, чтобы бронировать как минимум 4 номера в отеле.

Matsuri Technologies — компания по недвижимости, основанная в 2016 году и управляющая 2400 семейными гостиницами, — рассматривается как пример трансформации своей бизнес-модели. В мае 2020 года, когда этот бизнес все еще сдавал квартиры в долгосрочную аренду частным лицам и домохозяйствам, заполняемость составляла всего около 30%, но после перехода на модель краткосрочного проживания в семье для обслуживания туристов заполняемость в августе того же года выросла до 70%. Компания Matsuri Technologies также применяет искусственный интеллект (ИИ) для управления помещениями, чтобы сократить этапы уборки квартир. Соответственно, после выезда гостей фотографии апартаментов отправляются в центр анализа данных для оценки состояния помещения и возможных проблем. Благодаря этому данный бизнес сократил этап фактического осмотра ответственным лицом, тем самым сократив часть затрат на рабочую силу.

В Японии модель проживания в семье появилась довольно рано и начала процветать в 2016 году. Однако в то время большинство из них были «незаконными» предприятиями, и возникало много проблем, когда иностранные туристы снимали жилье, таких как ненадлежащая утилизация отходов, беспорядок в ночное время и т. д. После того, как в 2018 году вступил в силу Закон о частном гостевом бизнесе, были устранены трудности в административных процедурах и правилах, многие домохозяйства и компании, занимающиеся недвижимостью, способствовали развитию этой модели.

Если раньше основными клиентами гостевых домов были иностранные туристы, которые хотели ощутить реальность исследования «Страны восходящего солнца», то теперь целевая аудитория расширилась и за счет внутренних туристов, составив около 40%. Основная причина заключается в том, что высокие цены вынудили японских потребителей сократить свои расходы, а также возрос спрос на групповые поездки среди молодых японцев. По мнению руководства Matsuri Technologies, потенциал развития этого типа семейного жилья по-прежнему очень велик для внутреннего рынка, особенно для группы людей старше 40 лет, которые не готовы к переменам и ценят уединение и тишину.

Источник: https://baoquocte.vn/homestay-va-khach-san-cuoc-chien-moi-tren-thi-truong-du-lich-nhat-ban-283750.html