Компания Tuyen Quang Electricity Company продвигает установку электронных счетчиков

Согласно отчету компании Tuyen Quang Electricity Company, к концу сентября 2024 года компания установила 263 901 электронный счетчик всех типов из общего числа 283 208 счетчиков, работающих в сети, что составляет 93,18% (из них количество электронных счетчиков, установленных для дистанционного измерения, достигло 221 370 счетчиков, достигнув 78,2%). Поскольку к концу 2025 года планируется установить 100% счетчиков в этой системе, показания счетчиков будут считываться автоматически и удаленно через компьютерную систему, чтобы свести к минимуму ручное считывание показаний потребителями. Тем самым оптимизируется количество работников, снимающих показания счетчиков, обеспечивается точность учета потребления электроэнергии и формирования счетов за электроэнергию для потребителей, минимизируются ошибки, вызванные человеческим фактором; снизить риск несчастных случаев на производстве при считывании показаний счетчиков.

Работники компании Na Hang Electricity устанавливают электронные счетчики для потребителей электроэнергии в этом районе.

Кроме того, на основе современной платформы информационной базы данных клиенты могут получить доступ к услугам электроснабжения в любое время и в любом месте через центр обслуживания клиентов по номеру 19006769, который помогает принимать заявки на услуги электроснабжения, или могут войти на веб-сайт обслуживания клиентов Northern Power Corporation (EVNNPC) по адресу http://cskh.npc.com.vn, на Национальный портал государственных услуг http://www.dichvucong.gov.vn или установить приложение EVNNPC.CSKH на смартфоны, клиенты могут пользоваться всеми услугами электроснабжения в режиме онлайн. Благодаря этим преимуществам за первые 9 месяцев 2024 года доля потребителей, оплачивающих счета за электроэнергию безналичным расчетом в провинции, достигла 80,97%.

Г-н Тран Сюань Хао, заместитель директора компании Tuyen Quang Electricity Company, сказал: «Установка электронных счетчиков с функцией дистанционного измерения, помимо преимуществ для потребителей, также помогает электроэнергетической отрасли сократить количество работников, регистрирующих показания счетчиков, способствуя повышению производительности труда». Благодаря регулярному сбору данных сотрудники электроэнергетической отрасли могут легко контролировать рабочие параметры каждой точки измерения, параметры тока, напряжения, перегрузки по току, полной нагрузки, отклонения фаз и т. д., тем самым разрабатывая своевременные решения, минимизируя инциденты, обеспечивая безопасное электроснабжение и повышая надежность электроснабжения.

Компания Tuyen Quang Electricity Company поручила своим дочерним энергетическим компаниям уделять внимание мониторингу показателей, выставлению счетов и получению отзывов клиентов об электронной системе учета. В то же время следует отметить, что энергетические компании должны уделять пристальное внимание проверке индекса потребления электроэнергии клиентами перед выставлением счетов; Проведите анализ клиентов, потребление электроэнергии у которых увеличилось или уменьшилось на 30% и более по сравнению с предыдущим месяцем, чтобы избежать субъективных ошибок...

Кроме того, в случаях, когда у клиентов возникают вопросы или требуется проверка электронных счетчиков при внезапном увеличении потребления электроэнергии, электроэнергетическая отрасль направляет сотрудников на дом для проверки ошибок электронного счетчика и потребления электроэнергии клиентом. Оттуда оперативно разрешать запросы, обеспечивая права потребителей электроэнергии.

Усилия компании Tuyen Quang Electricity по установке электронных счетчиков на объекте демонстрируют быстрое изменение подхода к управлению и эксплуатации энергосистемы от перехода от ручной модели к полуавтоматической. Тем самым способствуя повышению качества бизнес-услуг, стремясь к удовлетворению потребностей клиентов, служа развитию местной экономики и общества.

Источник: https://baotuyenquang.com.vn/cong-ty-dien-luc-tuyen-quang-day-manh-lap-dat-cong-to-dien-tu-200225.html