Сингапурский эксперт дает советы по развитию вьетнамского туризма

Почетный президент Сингапурского института управления туризмом Вонг Сун Хва оценил положение Вьетнама в сфере туризма как «лучшее в Юго-Восточной Азии», но стране необходимо улучшить управление направлениями.

«Вьетнам занимает наилучшее положение в Юго-Восточной Азии для развития туризма», — сказал Вонг Сун Хва, почетный президент Института управления туризмом Сингапура и бывший президент Ассоциации туризма стран Тихоокеанского региона и Азии (PATA), на семинаре «Государственно-частное партнерство в управлении и развитии туристических направлений», который состоялся 31 октября в Ханое.

По словам г-на Вонга, Вьетнам имеет большую территорию, превышающую 331 000 км2, и большое население, составляющее почти 100 миллионов человек, что создает богатые человеческие ресурсы для сферы услуг и туризма. Вьетнам является безопасным местом благодаря стабильной политической ситуации, которую иностранные инвесторы всегда учитывают при инвестировании.

В 2023 году на церемонии награждения WTA, состоявшейся в сентябре в Хошимине, Вьетнам завоевал две награды: «Ведущее направление Азии» и «Ведущее направление Азии для отдыха с целью знакомства с природой». Фотография выше была сделана в столице Ханое в начале осени. Фото: Ву Нгок Тьен

Вьетнам также обладает множеством природных ресурсов, богатым наследием и кухней, которая нравится туристам. После пандемии международные эксперты заявили, что туристическая индустрия Вьетнама будет развиваться быстрее, чем в Таиланде и Японии. Вьетнам постоянно удостаивается престижных международных наград, таких как World Travel Awards и World Culinas Awards. Правительство также уделяет большое внимание развитию туристической отрасли и создает для нее благоприятные условия, например, смягчая визовую политику и предоставляя электронные визы гражданам всех стран и территорий мира.

Однако Вьетнам по-прежнему не является ведущим туристическим направлением в регионе, уступая таким странам, как Таиланд и Малайзия. За первые 10 месяцев года Вьетнам посетили 10 миллионов иностранных туристов, а Таиланд — более 21,5 миллиона человек.

Поэтому, по словам г-на Вонга, для дальнейшего развития туристической отрасли Вьетнама необходимо эффективно управлять направлениями.

Г-н Альберт, соучредитель туристической платформы Traveloka, работающей в 6 странах Юго-Восточной Азии, определяет «пункт назначения» не просто как названия на карте, но и как впечатления, которые туристы и местные жители создают вместе. «Для такой благословенной природой страны, как Вьетнам, управление направлением отдыха имеет чрезвычайно важное значение», — сказал Альберт.

Бухта Халонг - архипелаг Катба (на фото) признан объектом Всемирного природного наследия. Фото: Тран Дат

По словам г-на Вонга, руководящим принципом в управлении направлением является устойчивость, баланс между качеством и количеством туристов; развивать туризм не только в настоящем, но и в будущем.

Для этого необходимо обеспечить координацию действий между государственным и частным секторами или правительством, местным населением, туристами и бизнесом. Вонг отметил, что независимо от степени координации, в любой точке мира правительство всегда играет ведущую роль. Правительству необходимо обеспечить инфраструктуру, человеческие ресурсы и быструю процедуру одобрения, чтобы инвесторы могли сразу же приступить к работе. Кроме того, правительству необходимо широко публиковать инвестиционные планы, а также сроки их завершения и завершить их вовремя. Вонг отметил, что это также важно, поскольку инвесторам необходимо знать, что делает правительство, чтобы они могли вкладывать средства и развивать туризм.

Вонг рассказал, что сингапурский остров Сентоза намного меньше Фукуока, но ежегодно его посещают более 20 миллионов туристов. Из этих 20 миллионов значительную долю составляют внутренние туристы. Вьетнам также может использовать модель развития Сентозы для внутренних направлений.

«Мы управляем направлениями, которые обслуживают не только иностранных туристов, но и местных жителей. Диснейленд или Париж не смогут существовать, если там будут только иностранные туристы», — сказал Вонг. Поэтому при развитии направлений Вьетнаму необходимо учитывать потребности как местных, так и иностранных туристов.

Не менее важным фактором, помогающим Вьетнаму лучше управлять направлениями и привлекать международных инвесторов, является «правильное выполнение». По словам Вонга, в каждой стране есть свои законы и правила. То, что отличает одно место назначения от другого на карте мира, — это то, как в этой стране соблюдаются ее законы. «Надлежащее соблюдение закона является ключевым фактором успеха», — сказал Вонг.

По словам доцента, доктора Фам Хонг Лонга, заведующего кафедрой туризма Университета социальных и гуманитарных наук, многие старые направления конкурируют с новыми направлениями. Поэтому направления, которые хотят развиваться, должны обладать высокой степенью адаптации. Местным властям необходимо принять меры для повышения гордости местных жителей за место назначения и создания уникальных продуктов, которые не будут «дублироваться» в других местах, чтобы привлечь посетителей.

Г-н Динь Нгок Дук, глава Департамента международных связей Национальной туристической администрации, отметил, что если направление хочет добиться успеха, местному правительству необходимо «поставить туристический опыт на первое место». Целью здесь является предоставление туристам профессиональных услуг, конкурентоспособных цен и того, за что они платят: чистой и красивой окружающей среды, дружелюбных и цивилизованных людей, безопасного места назначения и устойчивого развития. Кроме того, туристические продукты должны быть уникальными, с удобными процедурами, такими как простой въезд и удобная транспортировка к туристическим достопримечательностям.

Эксперты по туризму полагают, что когда Вьетнам сделает все вышеперечисленное, туристическая индустрия будет развиваться быстрыми темпами.

Фыонг Ань

Ссылка на источник: https://vnexpress.net/chuyen-gia-singapore-hien-ke-cho-du-lich-viet-4671267.html