Цифровая трансформация прокладывает путь к политическому кредитованию

Цифровая трансформация «пришла в каждый переулок, стучится в каждую дверь». Определив это как неизбежную тенденцию, Банк социальной политики (CSXH) в населенных пунктах провинции активно внедряет цифровые приложения, предоставляя населению своевременные и эффективные банковские услуги, способствуя реализации национальной цифровой трансформации.

Банк социальной политики города Фу Тхо помогает людям переводить деньги через приложение мобильного банкинга

Г-жа Нгуен Тхи Хиен из жилого района Нгуен Ду, округа Ау Ко, города Фу Тхо получила кредит по Программе льготного кредитования социального жилья. Хиен и ее муж — портные. Бремя воспитания двоих детей и престарелой матери делает мечту о прочном доме далекой. Благодаря пропагандистской работе, зная о льготной программе социального жилищного кредитования Банка социальной политики с льготными процентными ставками, она смело заняла 250 миллионов донгов на строительство дома.

Получены инструкции от сотрудников Банка социальной политики города Пху Тхо по установке и использованию услуги мобильного банкинга дома. Оценив удобство, г-жа Хиен сказала: «С помощью этого приложения на моем мобильном телефоне я могу узнать количество периодов выплаты основного долга и процентов по моему кредиту, перевести деньги на выплату процентов, не посещая банк, а также могу ознакомиться с льготной кредитной политикой правительства для малоимущих домохозяйств и других домохозяйств, охваченных программой».

Простой в понимании и использовании интерфейс приложения со множеством утилит

Приложение мобильного банкинга продвигается, направляется и поддерживается сотрудниками коммунальной транзакционной группы с новыми функциями, такими как: покупки в Vn Shop, управление статусом заказа, просмотр истории покупок, услуга бронирования отелей, VNPay Taxi, услуга пополнения счета за проезд и т. д. Инфраструктура информационных технологий завершена, высокая скорость обслуживания оценивается клиентами как сопоставимая со скоростью обслуживания в коммерческих банках.

Товарищ Нгуен Нгок Лам, директор банка социальной политики города Фу Тхо, сказал: «В настоящее время в городе Фу Тхо 389 клиентов, получающих кредиты, и кредитных работников, которые пользуются услугами и проводят транзакции через приложение мобильного банкинга. Из них 137 клиентов берут капитал в кредит по программе социального жилищного кредитования. Они не только регулярно используют мобильный банкинг для оплаты, но и ежемесячно выплачивают проценты и основную сумму, не посещая банк напрямую, а просто выполняя простые операции по телефону».

Хотя горный округ Таншон по-прежнему сталкивается со многими трудностями, он по-прежнему стремится их преодолеть и достигает положительных результатов в цифровой трансформации деятельности по кредитованию политики. Вместе с руководителем группы сбережений и кредитования (TK&VV) зоны 5 коммуны Тан Фу мы посетили дом г-жи Ха Тхи Ден. В 2020 году она получила кредит в размере 50 миллионов донгов от Банка социальной политики района в рамках Программы развития производства для домохозяйств этнических меньшинств, находящихся в особых трудностях. Г-жа Ден вложила средства в посадку акации и чайных деревьев, чтобы улучшить жизнь своей семьи. В 2022 году семья г-жи Ден вырвалась из нищеты.

Несмотря на то, что в этом году ей исполнилось 62 года, г-жа Ден освоила и освоила некоторые операции по переводу денег с помощью приложения «Мобильный банк» на своем телефоне. Надев очки и введя пароль дрожащими руками, миссис Ден беззубо улыбнулась: «На самом деле, мне все еще приходится во многом полагаться на помощь своих детей и внуков. Если я чего-то не знаю, я это выучу и привыкну».

Банк социальной политики округа Таншон помогает пожилым людям использовать приложения Zalo и мобильный банкинг

Товарищ Нгуен Вьет Туан, заместитель директора банка социальной политики округа Таншон, сообщил: «Подразделение активно внедряло цифровые приложения для людей во многих формах, соответствующих особенностям населенных пунктов, начиная с сотрудников банка социальной политики, сотрудников ассоциаций, доверенных организаций на всех уровнях и сберегательных и кредитных групп. После ознакомления с функциями приложения банк продолжает распространять и мобилизовывать клиентов для заимствования капитала, регистрации в услуге, открытия счетов, руководства клиентов по использованию услуги, координации с соответствующими подразделениями для поддержки, прямого ответа клиентам и обработки возникающих транзакций в соответствии с правилами».

В ближайшее время, чтобы увеличить число клиентов и кредитных работников, использующих приложения на мобильных устройствах, Провинциальный банк социальной политики будет содействовать координации с организациями и профсоюзами на всех уровнях для пропаганды, распространения и информирования клиентов об услугах с помощью мобильных телефонов; Усилить работу по проверке и надзору для контроля за фактическим выполнением инструкций Правлению сберегательно-кредитных групп и уполномоченным массовым организациям на уровне коммун о том, как читать и понимать содержание сообщений, а также предоставлять практические инструкции клиентам о том, как читать и понимать содержание сообщений, отправляемых Банком социальной политики. Продолжайте отслеживать, проверять и оперативно обновлять номера телефонов клиентов в случае их изменения или появления новых клиентов, которые не зарегистрировались для получения услуги. Периодически на ежемесячной встрече в Точке обмена сообщениями продолжайте пропагандировать цель и значение цифровых приложений Банка социальной политики.

Внедрение приложений по управлению кредитованием по политике поможет сделать транзакции по кредитованию по политике прозрачными, помогая членам Совета директоров Вьетнамского банка социальной политики на всех уровнях, руководителям и сотрудникам Вьетнамского банка социальной политики и доверенным общественно-политическим организациям осознать эффективность процесса эксплуатации, мониторинга, управления и эксплуатации кредитования по социальной политике.

Бедные домохозяйства и другие бенефициары политики имеют доступ к финансовым продуктам и услугам Вьетнамского банка социальной политики, что способствует повышению финансовой грамотности, содействует эффективному использованию капитала и постепенному ознакомлению с цифровыми технологиями, особенно клиентов в сельских и отдаленных районах. Тем самым ускоряется прогресс в применении информационных технологий, осуществляется цифровая трансформация в деятельности по предоставлению кредитной политики, а также осуществляется переход к предоставлению комплексных финансовых услуг клиентам.

Туй Транг

Источник: https://baophutho.vn/chuyen-doi-so-mo-duong-cho-tin-dung-chinh-sach-220371.htm