17 февраля Департамент здравоохранения провинции Донгтхап организовал диалог между семьей пациента и руководством больницы общего профиля Донгтхап после инцидента, в ходе которого люди сообщили, что охранники мешали им входить и выходить из лифта, а дежурный врач был «невнимателен», что вызвало возмущение общественности.
Г-н Нгуен Хоанг Вьет, заместитель директора больницы общего профиля Донг Тхап, взял на себя ответственность за то, что дежурный врач не смог наладить диалог с родственниками пациента, что привело к возмущению в социальных сетях. Фото: DANG TUYET
Разочарование из-за того, что больничные лифты работают по фиксированным часам
По информации из больницы общего профиля Донг Тхап, утром 18 января в отделение неотложной помощи поступила г-жа НТТ (72 года, проживающая в коммуне Тан Туан Тай, город Каолань, провинция Донг Тхап). Врач отделения неотложной помощи провел параклинические тесты, а затем перевел пациентку в отделение внутренних болезней для дальнейшего лечения.
Затем сделайте еще анализы, такие как: биохимия крови, электролиты, с диагностикой гастрита - синдрома Кушинга, вызванного лекарственными средствами.
Ухаживая за г-жой Т., г-н Нгуен Ван Нхип и г-н Нгуен Хыу Нгиа поднимались и спускались на лифте, чтобы купить молока, но им помешал охранник больницы, который сказал, что это не часы, установленные для пользования больничным лифтом.
Г-н Нгиа и г-н Нхип использовали аккаунты в социальных сетях, чтобы опубликовать видеоролик продолжительностью более 2 минут, в котором они жаловались на тяжелую работу охранников больницы, создающую трудности для пациентов 24 января.
25 января болезнь г-жи Т. осложнилась. Г-н Нхиеп встретился с дежурным врачом, чтобы получить информацию, и запросил дополнительные анализы вне списка медицинской страховки для улучшения состояния г-жи Т.
В ходе беседы дежурный врач не принял просьбы г-на Ньепа, однако четко не объяснил причину и вел себя неподобающе, что вызвало разочарование у семьи.
После этого г-н Нхип обратился в больницу с просьбой перевести его в другую больницу, но его просьба не была одобрена, поскольку это не был случай экстренного перевода. В результате г-н Нхиеп попросил отпустить пациентку домой, однако г-жа Т. впоследствии скончалась.
Г-н Нгуен Хоанг Вьет — представитель больницы объясняет и беседует с г-ном Нгуен Хыу Нгиа (в красной рубашке) и г-ном Нгуен Ван Нхиепом (сидит третий слева) — Фото: DANG TUYET
Г-н Нгуен Хоанг Вьет, заместитель директора больницы общего профиля Донг Тхап, сообщил, что 24 января, понимая, что правила пользования лифтами неудобны в случаях, когда лица, осуществляющие уход, внезапно входят и выходят из отделения, руководство больницы разослало отделениям документ с целью создания максимально благоприятных условий для пациентов и их родственников для внезапного входа и выхода из отделения путем выдачи «карточек для внезапного входа в отделение» для лиц, осуществляющих уход, чтобы они могли покинуть отделение вне установленных часов работы.
«Врач лечил пациента в соответствии с правильной схемой и следил за его состоянием. Однако из-за отсутствия соглашения между дежурным врачом и семьей пациента ответственность лежит на дежурном враче больницы», — сказал г-н Вьет.
Г-н Доан Тан Буу, директор департамента здравоохранения провинции Донг Тхап, ознакомился с результатами анализов пациента Т. и рассказал о ходе лечения, контролируемом врачами в больнице общего профиля Донг Тхап. Фото: DANG TUYET
Врач не дал внятного объяснения.
Г-н Доан Тан Буу, директор Департамента здравоохранения провинции Донгтхап, сообщил, что при изучении записей у пациента было выявлено множество сопутствующих заболеваний, на которые повлияли побочные эффекты препарата, в результате чего возникла надпочечниковая недостаточность, желудочный рефлюкс и множество хронических внутренних заболеваний.
«Что касается анализа на электролиты (это также анализ крови, позволяющий определить, есть ли дефицит электролитов в крови), в больнице тест проводили трижды. Кроме того, были выполнены анализы, связанные с клетками крови, биохимией, рентгеном и эхокардиографией.
Врачи полагаются на тесты для мониторинга заболевания, а также на нормативные акты. «Нельзя экономить на расходах на тестирование во вред пациентам», — заявил г-н Буу.
Однако, по словам г-на Буу, просьба семьи пациента о проведении большего количества тестов справедлива, нет ничего плохого в том, что существует мнение, что дороговизна — это нормально.
Но точка зрения врача должна быть стандартной, назначение врача, зафиксированное в медицинской карте, должно быть правильным, ответственным, соответствующим контролю за ходом лечения, врач должен учитывать и не ошибаться.
Ответственность здесь лежит на враче, который не дал семье пациента никаких вдумчивых объяснений и подробных рекомендаций, пока сам пациент был не в состоянии успокоиться.
Закон обязывает врачей проводить медицинское просвещение и консультирование, чтобы каждый член семьи мог сотрудничать в обеспечении надлежащего ухода за пациентом и знать о развитии событий, чтобы объяснить их родственникам пациента.
«Я хотел бы извиниться перед семьей, которую представляют г-н Нхиеп и г-н Нгиа, за этот неприятный инцидент. Мы не забываем о своей ответственности как врачей, но из-за отсутствия взаимопонимания в процессе обмена возникли недопонимание и разочарование», - сказал г-н Буу.
Источник: https://tuoitre.vn/chan-chinh-bac-si-thieu-an-can-voi-benh-nhan-20250217142404557.htm
Комментарий (0)