Иммиграционная реформа в Ханое: цифровое развитие на службе людей и бизнеса

Реализовать административную реформу, связанную с цифровой трансформацией

В 2024 году Департамент иммиграции, полиция города Ханоя регулярно рассматривали и изучали документы и нормативные акты государства, Министерства общественной безопасности по вопросам выезда и въезда, а также документы полиции города Ханоя по вопросам административной реформы с целью упрощения административных процедур, сокращения сроков, повышения эффективности приема, обработки и выдачи документов, связанных с выездом и въездом для граждан и иностранцев, работающих на предприятиях в Ханое.

Соответственно, Департамент иммиграции опубликовал все 17 видов административных процедур, связанных с сферой иммиграции, на веб-сайте административной реформы Народного комитета Ханоя (hanoi.gov.vn) и на веб-сайте полиции Ханоя (congan.hanoi.gov.vn).

В то же время строго соблюдать положения демократических правил, таких как: размещение ящиков для предложений в приемной, публичное размещение всех видов процедур въезда и выезда иностранцев; Иммиграция граждан Вьетнама; курс обмена валют; Тарифы и время возврата результатов…

В 2024 году Департамент иммиграции получил и обработал более 23 000 дел иностранцев, что почти вдвое больше, чем в 2023 году, включая более 10 000 дел иностранцев, подающих заявления на получение временных видов на жительство, и более 13 000 дел по заявлениям на получение виз и продлению временного вида на жительство. Кроме того, подразделение получило и обработало более 320 000 заявлений граждан Вьетнама на выдачу обычных паспортов (что на 4 000 заявлений больше, чем в 2023 году). Из них 95% составляют заявления на получение паспорта через портал государственных услуг.

Статистика иммиграционного департамента полиции города Ханой

Рассказывая о результатах реализации плана полиции города Ханоя по административной реформе в иммиграционной службе в 2024 году, подполковник Нгуен Тхи Линь Чи, заместитель начальника Департамента иммиграционного управления полиции города Ханоя, сказала: «Раньше для прохождения процедур выезда и въезда людям приходилось идти непосредственно в Департамент иммиграционного управления, стоять в очереди, получать номер и заполнять декларацию, ждать, пока сделают фотографию, чтобы подать заявление». С момента внедрения онлайн-государственных услуг и развертывания программного обеспечения для получения электронных деклараций и процедур по иммиграции люди стали активно подавать документы на Портале государственных услуг; в любое время суток, что экономит много времени и транспортных расходов. Кроме того, Министерство общественной безопасности также внедрило электронные квитанции, что позволило сократить расходы на канцелярские товары и упростить поиск; Граждане могут отслеживать и контролировать ход обработки дел, тем самым повышая открытость и прозрачность административных процедур.

Подполковник Нгуен Тхи Линь Чи, заместитель начальника Департамента иммиграционного управления полиции города Ханой.

Также по информации Департамента иммиграции полиции города Ханой, в начале марта подразделение развернуло пункт поддержки для граждан, запрашивающих паспорта, в отделении Центра услуг государственного управления Тай Хо (№ 01 по адресу 258 Во Чи Конг, район Тай Хо) и в отделении Центра услуг государственного управления Кау Гиай (№ 85 Дич Вонг Хау, район Кау Гиай).

Здесь сотрудники полиции помогут гражданам заполнить документы, подать документы и оплатить сборы, связанные с процедурой выдачи паспорта, в режиме онлайн. Открытие пункта выдачи паспортов в филиале Центра государственных услуг администрации города Тэйхо создает более благоприятные условия для граждан, желающих заявить о процедурах выдачи паспорта в режиме онлайн на Портале государственных услуг, что позволяет экономить время и расходы на поездки.

Это демонстрирует решимость рассматривать людей и предприятия как центр, субъект и движущую силу, а также рассматривать удовлетворенность организаций и отдельных лиц как меру качества услуг и эффективности работы иммиграционной службы.

Улучшение условий для предприятий и иностранцев, проживающих в Ханое

Можно утверждать, что в последнее время работа Департамента иммиграционного управления полиции города Ханоя по управлению иммиграцией претерпела прорывные изменения и достигла прогресса. Применение науки и техники во всех аспектах работы способствовало постепенному изменению подхода людей и сотрудников иммиграционной службы к выполнению административных процедур.

В настоящее время Иммиграционный департамент полиции города Ханой активно внедряет онлайн-услуги для иностранцев в духе административной реформы и Проекта 06 правительства. Однако это лишь часть государственной услуги, поскольку эта сфера также охватывает предприятия и электронные счета. Соответственно, предприятиям города рекомендуется подавать документы и оформлять административные процедуры для иностранцев на портале государственных услуг.

Подполковник Фам Тхи Тху Транг - заместитель начальника группы по управлению въездом, выездом и проживанием иностранцев

В частности, в последнее время Командный совет Департамента иммиграции пристально следит за управлением выездом, въездом, транзитом и проживанием иностранцев в Ханое.

Что касается управления выездом, въездом, транзитом и проживанием иностранных граждан, после того, как правительство опубликовало проект 06, реализующий решение министра общественной безопасности об утверждении перечня полных и частичных государственных онлайн-услуг на портале государственных услуг Министерства общественной безопасности, Группа по управлению выездом, въездом и проживанием иностранных граждан при Департаменте управления иммиграцией полиции города Ханоя развернула государственные услуги, связанные с въездом, выездом и проживанием иностранных граждан.

Открытие пункта выдачи паспортов в филиале Центра государственных административных услуг Тайхо 5 марта. (Источник: Департамент иммиграции, полиция города Ханой)

Подполковник Нгуен Хыу Кхань, начальник Департамента управления иммиграцией полиции города Ханой, сказал: «Определяя административную реформу как ключевую и прорывную задачу для эффективного выполнения поставленных задач, в ближайшее время подразделение будет активно внедрять инновационные методы и повышать качество реализации административной реформы, связанной с цифровой трансформацией».

Соответственно, Командный совет Департамента иммиграции продолжает пристально руководить работой по контролю за административными процедурами в сфере иммиграции. Каждый отдел, задача и область работы, связанные с административными процедурами, соответствующим образом исследуются, корректируются, дополняются и обновляются. Продолжать координировать действия с соответствующими профессиональными подразделениями для эффективной реализации административных реформ, создавая благоприятные условия для людей, находящихся в процессе обработки иммиграционных документов. Реализовать проект по применению информационных технологий в административной реформе и государственном управлении иммиграцией, способствуя поддержанию политической безопасности и общественного порядка и спокойствия в Ханое.

Источник: https://nhandan.vn/cai-cach-xuat-nhap-canh-ha-noi-buoc-tien-so-hoa-phuc-vu-nguoi-dan-va-doanh-nghiep-post865658.html