테무는 왜 베트남에서 서비스 제공을 일시적으로 중단했을까?

ANTD.VN - 전자상거래 플랫폼 Temu가 베트남에서 서비스를 일시적으로 중단했다는 정보가 많은 사람들의 관심을 끌고 있습니다.

테무, 베트남 사업 일시 중단

산업통상부 전자상거래 및 디지털 경제부 관계자에 따르면, 테무는 산업통상부에 등록해야 하는 마감일인 11월 30일을 준수하기 위해 운영을 중단했습니다.

Temu는 애플리케이션과 웹사이트 모두에서 인터페이스 언어를 베트남어에서 영어로 변경했습니다. Temu 앱에서 이 플랫폼은 산업무역부와 협력하고 부처의 요청을 받은 후 베트남에서 서비스 제공을 일시적으로 중단한다고 발표했습니다. 현재로선 테무가 언제 운영을 재개할지는 불분명합니다.

베트남 사용자는 영어, 중국어, 프랑스어의 3가지 언어 옵션만 사용할 수 있습니다.

전자상거래 및 디지털 경제부는 언론과의 인터뷰에서 베트남 경쟁위원회와 협력을 지속해 국경 간 전자상거래 플랫폼에 베트남 소비자에 대한 책임을 검토하고 이행하도록 요청할 것이라고 밝혔습니다.

소비자들에게, 전자상거래 및 디지털 경제부 담당자는 이전에 Temu에서 주문한 적이 있는 경우 당황하지 말라고 권고합니다. 마감일이 지났는데도 상품이 배송되지 않았다면 Temu 플랫폼은 구매자에게 돈을 돌려줄 의무가 있기 때문입니다.

테무(중국)는 2024년 9월부터 베트남 전자상거래 시장에 진출하여 많은 베트남 소비자를 유치하고 있습니다. 그러나 나중에 이 층은 베트남에서 운영 등록이 되어 있지 않은 것으로 밝혀졌습니다.

현재 베트남의 많은 사용자들은 Temu에서 주문을 했지만 아직 배송되지 않았다고 말하고 있습니다. 일부 사람들은 주문에 대한 비용을 선불했지만 상품을 받지 못했으며, 테무에 불만을 제기했지만 답변을 받지 못했습니다.

현재 Temu 플랫폼에서 구매한 주문은 베트남 통관 시 합법적으로 승인되지 않은 것으로 알려져 있습니다. 산업무역부의 허가를 받은 경우에만 세관 당국이 이 플랫폼을 통해 거래되는 수입 및 수출 상품에 대한 세관 절차를 수행할 수 있습니다.

출처: https://www.anninhthudo.vn/vi-sao-temu-tam-dung-cung-cap-dich-vu-tai-viet-nam-post597430.antd