7월 1일부터 Moca 전자 지갑(Grab 승차 공유 앱에서 자주 사용됨)은 "구조 조정 전략 시행"을 이유로 베트남에서 공식적으로 운영을 중단합니다. [광고1]
Grab에서 제공한 정보에 따르면, 이 승차 서비스 앱에서 Moca 전자 지갑 서비스가 7월 1일부터 운영을 중단한다고 합니다. 이에 따라 Moca 전자 지갑의 모든 기능(결제, 입금, 지갑 입출금 등)이 완전히 중단됩니다.
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| 모카 전자지갑은 2016년부터 베트남에서 운영 허가를 받았습니다. |
Moca는 또한 다음과 같이 발표했습니다. " 회사는 신중한 평가를 거쳐 지속 가능한 성장을 향해 구조 조정 전략을 실행하기로 결정했습니다. 따라서 2024년 7월 1일부터 Moca 전자지갑 서비스 제공을 중단한다는 사실을 유감스럽게 알려드립니다 .
Moca는 7월 1일부터 운영을 중단한다는 발표와 함께, 계좌에 잔액이 남아 있는 사용자에게 환불을 진행할 예정입니다. 이에 따라 본 결제 중개 서비스 제공자는 전자 지갑 서비스 제공을 중단하고, 이용자의 권익을 최대한 보장하는 방식으로 환불을 시행할 것을 약속드립니다.
Moca 전자 지갑에 잔액이 남아 있는 사용자는 Grab 앱의 결제 페이지에서 Moca 지갑 환불 상태를 직접 추적할 수 있습니다.
Moca는 지갑에서 잔액을 인출하여 연결된 은행 계좌/카드로 이체하여 환불합니다. 사용자는 2024년 7월 31일까지 환불을 받을 것으로 예상됩니다.
환불 절차가 성공적으로 진행되지 않으면 Moca 전자 지갑 잔액이 Grab 앱에 표시됩니다. 자동 환불 절차 중에 사용자는 연결된 계정에 환불 금액이 입금되기 전까지 일정 기간 동안 전자 지갑에 잔액이 0으로 표시될 수 있습니다.
지갑에서 잔액을 인출하는 것에 대한 정보는 Grab 앱의 결제 페이지에 있는 "최근 거래" 섹션에 표시됩니다. 사용자는 전자지갑에 연결된 계좌의 은행 거래 내역서에서 환불 잔액을 확인할 수 있습니다.
모카는 7월 1일 이전에 발생한 문의 및 불만 사항에 대해 거래일로부터 100일 이내에 사용자 지원을 계속할 것이라고 밝혔습니다.
이전에 Moca는 5월 31일부터 Grab 앱에서 청구서 지불 서비스 제공을 중단한다고 발표했습니다. 동시에 Moca 앱에서 2개 요금 납부 및 휴대폰 요금 충전 서비스도 중단되었습니다. 이 회사는 2024년 4월 초에 본사 주소를 변경했습니다.
모카의 정식 명칭은 모카 기술 및 서비스 주식회사로, 2013년 마이크로소프트, 구글의 전직 고위 임직원과 베트남 금융 및 은행업계의 주요 전문가들로 구성된 그룹에 의해 설립되었습니다.
Moca는 사용자가 ATM 카드, Visa/Mastercard/JCB 카드를 사용해 안전하고 편리하게 온라인 또는 직접 결제를 할 수 있도록 돕는 모바일 애플리케이션을 개발합니다. Moca는 2016년부터 중개 결제 서비스를 제공하는 라이선스를 받았습니다. 2018년 말까지 Moca는 Grab 승차 공유 애플리케이션의 결제 서비스에 통합되었습니다.
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출처: https://baoquocte.vn/vi-dien-tu-moca-tren-grab-chinh-thuc-dung-hoat-dong-tu-ngay-17-277071.html
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