비즈니스 자동화는 디지털 경제에 어떤 기여를 합니까?

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비즈니스 프로세스 자동화(BPA, Business Process Automation)는 기술을 활용해 기업 내의 활동과 기능적 프로세스를 자동화하는 추세입니다. BPA의 목표는 운영 효율성을 개선하고, 오류를 줄이고, 프로세스를 표준화하고, 직원들이 보다 전략적이고 부가가치가 있는 활동에 집중할 수 있도록 하는 것입니다.

GlobeNewsWire 에 따르면, 글로벌 BPA 시장은 연평균 성장률 11.4%로 확대될 것으로 예측됩니다. 2023년 BPA 시장 규모는 약 142억 달러로 추산되며, 2030년 말까지 302억 달러로 증가할 것으로 예상됩니다.

BPA는 생산성을 최적화할 뿐만 아니라 스마트 창고, 배송 추적 로봇, 주문 관리 등의 애플리케이션을 통해 글로벌 무역을 촉진할 것을 약속합니다. 디지털 소프트웨어는 서류 작업과 지불을 간소화하여 상업 거래를 가속화하는 데 도움이 됩니다. 데이터 분석 도구는 조직이 추세를 파악하고, 정확한 예측을 내리고, 공급망을 간소화하는 데 도움이 됩니다.

중소기업(SME)에게 BPA는 글로벌 시장 진출을 확대할 수 있는 기회입니다. 중소기업은 디지털 플랫폼을 통해 전 세계의 고객, 파트너, 공급업체와 소통할 수 있습니다. 디지털 결제 시스템을 통해 국경 간 거래가 더욱 쉬워졌습니다.

Các diễn giả chia sẻ về những thay đổi mà BPA có thể mang đến cho doanh nghiệp — 연사들은 BPA가 기업에 가져올 수 있는 변화에 대해 공유합니다.

베트남 엑스포 2024의 응우옌 홍 눙(Nguyen Hong Nhung) 이사는 "베트남은 자동화 기술의 물결에 직면해 있습니다. 이는 기업이 시장에서 경쟁력을 강화하고 발전시키는 데 중요한 요소로 여겨집니다. 로봇 프로세스 자동화(RPA), 지능형 문서 처리(IDP), 인공지능(AI)과 같은 신기술은 투입 생산성에 미치는 영향과 시장 메커니즘을 통해 여러 산업에 직접적인 영향을 미칠 것입니다."라고 말했습니다.

하지만 현재 베트남 기업의 자동화 적용 수준은 아직 높지 않습니다. 이는 자동화 솔루션 공급업체가 자사 제품을 소개할 수 있는 기회인 동시에, 기업이 빠르게 발전하는 디지털 경제 시대에 적응할 방법을 찾아야 하는 과제이기도 합니다.

4월 5일 오후, VineXad와 WBS가 공동으로 주최하고 하노이에서 열린 "BPA 시장 및 자동화 솔루션" 워크숍(베트남 국제 무역 박람회 2024 - VIETNAM EXPO의 틀 내)에서 Nam A Bank의 개인 고객 사업부 부장 겸 디지털 뱅킹 센터장인 Nguyen Quang Thong 씨는 "베트남에서 디지털 혁신이 강력하게 진행되고 있는 상황에서 자동화는 더 이상 선택 사항이 아니라 모든 은행에 시급한 요구 사항이 되었습니다."라고 말했습니다.

TNTECH 솔루션 디렉터인 호 안 탕(Ho Anh Thang) 씨는 "스마트 산업 단지 솔루션은 기업의 운영 효율성을 높이고 지속 가능한 경쟁력을 강화하는 데 도움이 됩니다. 이는 공급망 최적화를 위한 진전일 뿐만 아니라 스마트 제조 시대의 기반을 마련하는 데에도 기여합니다."라고 말했습니다.

FaceNet High Technology and Software Services Joint Stock Company 이사회 회장인 Pham Ngoc Son 씨는 BPA가 현재 정보 기술 시스템의 관리 및 구현에 있어서 새로운 시대를 여는 것으로 여겨진다고 말했습니다.

손 사장은 행사에서 "우리는 자동화가 업계의 근본적인 트렌드일 뿐만 아니라 지속적인 혁신의 핵심 동력으로 진화하는 것을 목격했습니다. 자동화는 기업의 운영 효율성을 높이고 최종 사용자 경험을 크게 개선하는 데 도움이 됩니다. 빠르고 유연하게 구축할 수 있는 자동화는 무한한 창의적 잠재력을 발휘하는 열쇠가 되었으며, 모든 규모의 조직이 디지털 세계에 적응하고 성장할 수 있도록 지원합니다."라고 강조했습니다.

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