Temu는 최대 100만 VND로 주문을 제한합니다.

베트남 시장을 위한 Temu의 새로운 판매 정책 발표

지난주부터 Temu는 베트남에서의 판매 정책을 변경하기 시작했습니다. 현재 고객은 최소 VND 887,000, 최대 VND 100만으로 주문을 마감할 수 있습니다.

Tran Hieu(호치민시 8군) 씨는 새로운 규정에 놀랐다고 말했습니다. 11월 11일, 그는 테무에서 "판매품을 사냥"하려고 하던 중, 지불해야 할 최소 금액에 도달하기 위해 더 많이 사라는 제안을 받았습니다. 반면, 100만 VND가 넘는 경우, 다음 주문에 대한 지불을 위해 자동으로 상품을 삭제할 것을 제안합니다. 히에우는 "이렇게 새로운 정책과 선불을 해야 하는 점은 국내 거래소보다 덜 매력적이라고 ​​생각한다"고 말했다.

10월 초, 베트남 시장에 진출한 테무는 가치에 대한 하한이나 상한 없이 모든 주문을 납품했습니다. 무료 배송을 받으려면 주문 금액이 최소 120,000 VND 이상이어야 합니다. 지난 주 말까지 최소 가격은 632,000동으로 정해졌고, 이번 주부터는 약 900,000동으로 계속 인상되었습니다.

앱에서 Temu는 최소 주문 금액이 "더 낮은 가격으로 더 많은 품목을 제공"하고 "포장재 낭비를 방지"하는 데 도움이 된다고 설명하지만, 최대 금액을 요구하는 이유는 설명하지 않았습니다.

정부의 2010년 결정에 따르면, 국경 간 온라인 플랫폼을 통해 판매된 100만 VND 미만의 상품은 세금이 면제됩니다. 2023년 3월 베트남 우정통신공사(VNPT)의 데이터에 따르면, 매일 약 400~500만 건의 주문이 전자상거래 플랫폼을 통해 중국에서 베트남으로 운송되며, 가치는 100만 VND 미만입니다. 호 덕 폭 부총리는 정부가 100만 달러 미만의 상품에 대한 면세 혜택을 철폐할 것이라고 말했습니다.

11월 8일, 세관총국은 현지 세관에 웹사이트나 국경 간 전자상거래 플랫폼에 대한 정보가 없는 상품 신고는 승인하지 말라고 요청했습니다. 모든 정보를 명시하여 신고한 상품이지만, 베트남에서 운영 등록을 하지 않은 웹사이트와 온라인 매장에서는 세관 통과가 허용되지 않습니다.

Temu는 앱을 통해 베트남에서 전자상거래 서비스를 제공하기 위해 산업무역부 전자상거래 및 디지털 경제부와 협력하고 있다고 사용자들에게 알렸습니다. 등록되지 않은 플랫폼을 통해 구매한 상품에 대해 통관 거부 요청이 있더라도 Temu는 배송이 늦어지는 경우 25,000 VND를 보상하고, 15일 이내에 배송 진행 상황이 업데이트되지 않으면 환불하기로 약속합니다.

민닷(호치민시 7군)은 10월 29일에 테무에서 주문한 크리스마스 장식용 액세서리를 11월 9일에 아직도 받았다고 말했습니다. 이번 주문은 처음 구매했을 때보다 느리지만 배달은 완료됐습니다."라고 그는 확인했습니다.

그 사이 일부 고객은 혼잡을 느꼈다. Ms. My Dung (Cau Giay, Hanoi)은 11월 4일에 Temu에 주문을 했고, 11월 7일~10일경에 수령할 것이라는 통보를 받았습니다. 그러나 11월 5일, 이 신청은 "폭풍 및 기타 기상 조건"으로 인해 연기된다고 발표되었습니다. "오늘은 11월 12일인데 아직 새로운 업데이트가 없네요."라고 그녀는 말했다.

Temu뿐만 아니라 Shein 등 다른 국경 간 전자상거래 플랫폼도 베트남에서 운영되고 있지만 등록하지 않았습니다. 관리 기관에 따르면, 이는 관리상의 미비점으로, 위조, 품질이 좋지 않은 제품 생산 및 세무 탈루의 위험이 있습니다.

산업통상부 차관 응웬 호앙 롱은 해당 기관이 테무, 셰인과 같은 국경 간 전자상거래 플랫폼을 소유한 기업의 법무부와 협력하고 있다고 말했습니다. 부차관은 "산업통상부에서는 11월에 긴급 등록을 요구하고 있다"고 말했다.

지금까지 테무의 정책 변화와 베트남에서 사업 등록을 발표한 것을 제외하면, 세인은 예전과 마찬가지로 사업을 유지하고 있습니다. 대부분의 Shein 주문은 최소 또는 최대 금액 요구 사항 없이 무료 배송 혜택을 받을 수 있습니다.

10월 13일 Shein에서 88,000 VND 상당의 크로스바디 백을 주문해보세요. 민 히에우는 이 플랫폼이 현금 결제, 무료 배송, 예상 배송 기간 6-7일을 지원한다고 말했습니다.

TH (VnExpress에 따르면)

출처: https://baohaiduong.vn/temu-gioi-han-don-hang-khong-qua-mot-trieu-dong-397970.html