2021년 TikTok은 인도네시아를 시작으로 온라인 쇼핑 서비스 TikTok Shop을 출시했습니다. 그 이후 TikTok Shop은 해당 지역의 다른 시장으로 확장되었으며, Sea의 Shopee, Alibaba의 Lazada, Tokopedia가 시장을 장악하고 있습니다.
8월 15일에 열린 사업 실적 보고 회의에서 Sea Forrest Li 회장 겸 CEO는 전자상거래 환경이 라이브 스트리밍, 단편 영상, 인플루언서와의 제휴 마케팅을 통해 다양한 사용자 상호작용이 증가하는 시기를 겪고 있다고 말했습니다.
리 씨는 이것이 발전과 성장을 위한 새로운 기회를 가져온다고 말했습니다. 이러한 긍정적인 추세와 진전을 감안하여 Sea는 모든 시장에서 자사의 전자상거래 사업에 대한 투자를 늘려왔고 앞으로도 계속 늘릴 것이지만, 구체적인 수치는 공개하지 않았습니다.
Shopee는 2019년에 TikTok보다 먼저 라이브 스트리밍 기능을 출시했습니다. 이 회사는 최근 패션, 건강, 뷰티와 같은 카테고리에 집중하기 위해 이 기능을 개편했습니다. 이것이 바로 TikTok의 장점이기도 합니다. 리 씨는 지난달 인도네시아에서 진행된 라이브 스트리밍 캠페인 덕분에 거래량이 일평균 대비 12배 늘었고, 구매자 수도 10배 늘었다고 전했습니다.
회사의 이사인 얀준 왕(Yanjun Wang)은 회사가 물류와 결제 서비스를 통합함으로써 주문 전환에 유리하다고 말했습니다.
그러나 리 씨는 이 투자가 사업 결과에 영향을 미칠 것이며 일정 기간 동안 쇼피와 그룹 전체에 손실을 초래할 수 있다고 경고했습니다.
Sea사는 수년간의 막대한 손실 이후 투자자들이 수익성을 향한 명확한 길을 요구함에 따라 치열한 경쟁에 어려움을 겪고 있습니다. Shopee가 동남아시아 전자상거래 시장점유율의 거의 절반을 차지하는 것으로 추정되지만, 코로나19 발발 이후 회사 성장이 둔화되었습니다.
Sea의 순이익은 올해 2분기에 3억 3,000만 달러에 달해, 1년 전 9억 3,100만 달러의 손실에서 회복되었습니다. 이는 그룹이 3분기 연속으로 이익을 낸 것입니다. 그러나 매출은 5.2% 증가해 30억 달러에 그쳤으며, 코로나19 기간 동안의 100% 이상 증가에 비해 상당히 느렸습니다. 모든 사업부의 마케팅 및 판매 비용은 2022년 같은 기간 대비 49.3% 감소한 4억 9,300만 달러로 줄었습니다.
쇼피의 조정된 EBITDA(이자, 세금, 감가상각비 및 상각비 차감 전 이익)는 1억 5천만 달러에 달했는데, 이는 작년 같은 기간의 6억 4천 8백만 달러 손실보다 높은 수치입니다. 매출은 32.3% 증가해 23억 2천만 달러에 달했는데, 이는 역대 가장 낮은 기록입니다.
(닛케이에 따르면)
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