2G 가입자 수는 현재 매우 적습니다.
작년 9월은 홍수로 인해 피해를 입은 인프라를 복구하는 동시에 서비스 품질을 보장하고 모든 계층의 당국이 홍수와 폭풍 예방 작업을 지휘, 운영할 수 있도록 의사소통을 지원해야 했기 때문에 네트워크 운영자들에게 힘든 시기였습니다.
동시에, 네트워크 운영자는 고객이 2G 기기로 전환할 수 있도록 지원하는 활동을 계속 수행해야 합니다. 하지만 이러한 어려움에도 불구하고 2G 서비스만을 이용하는 가입자(2G Only) 수는 빠르게 감소하고 있습니다.
Viettel Telecom의 부사장인 응우옌 트롱 틴(Nguyen Trong Tinh) 씨에 따르면, 10월 10일 기준으로 Viettel 네트워크에 2G 전용 가입자가 36만 명만 남아 있다고 합니다.
10월 15일까지 Viettel은 Truong Sa, Hoang Sa 군도와 DK1 플랫폼의 2G 가입자를 포함하여 2G 가입자가 10만 명 미만일 것으로 예상됩니다.
VNPT VinaPhone 네트워크 측에서 개인 고객 부서의 대행 이사인 Do Manh Dung 씨는 10월 11일 오전 현재 VNPT VinaPhone 전체 네트워크에 2G 전용 가입자가 약 15만 명만 남았다고 말했습니다.
“ 다음 4일 동안 전국적으로 직원을 동원해 고객의 기계 전환을 지원하고, 원격 지역에는 직접 인력을 배치할 예정입니다. VinaPhone 관계자는 " 10월 15일까지 MobiFone의 2G 가입자가 10만 명 미만이 되는 것이 목표"라고 밝혔습니다.
MobiFone 통신 서비스 부서의 부장인 Nguyen Dinh Dung 씨에 따르면, 10월 11일 기준으로 MobiFone은 현재 2G 전용 가입자가 47,919명으로 매우 적은 수입니다. 30일 동안 2G 기기를 사용하지 않고 ARPU가 5,000 VND 미만인 가입자를 기준으로 계산하면 이 숫자는 약 2만명으로 줄어듭니다.
이러한 결과를 달성하기 위해 MobiFone은 휴대폰 교환 지원, 고객에게 4G 피처폰 제공 등 많은 프로그램과 활동을 시행했습니다.
9월 초부터 MobiFone 2G Only 가입자 20,000명에게 새 휴대폰이 제공되었으며, 그 중 7,000명에게는 원래 가격의 100%로 휴대폰이 제공되었습니다.
“ 이러한 진전으로 1주일 후면 MobiFone 2G Only 사용자 수는 약 1만명에 그칠 것 ”이라고 MobiFone 관계자는 전망했다.
Vietnammobili 네트워크의 경우, 10월 11일 기준으로 이 단위는 현재 약 17,000명의 2G 가입자를 보유하고 있습니다. Vietnammobil의 대표인 Dang Dinh Tung 씨에 따르면, 네트워크는 2G 가입자에게 지속적인 메시지를 전송하여 사용자에게 정보를 제공하는 것을 포함한 모든 커뮤니케이션 조치를 취했으며, 2G 가입자 수를 최소 수준으로 줄였습니다.
가상 네트워크 운영자들도 적극적으로 '2G파 끄기'
늦게 설립되어 통신 인프라를 직접 소유하지 않은 가상 네트워크 사업자(MVNO)는 2G 종료 정책의 영향을 크게 받지 않습니다. 2G 전용 가입자 수가 매우 적기 때문입니다. 하지만 가상 네트워크 사업자들은 2G 전파를 끄는 정책을 적극적으로 시행하고 있습니다.
VNSKY 담당자는 VietNamNet과의 인터뷰에서, 주로 데이터 서비스 패키지인 상품의 특성상 VNSKY 2G 사용자 수는 매우 적어서 현재 가입자가 수천 명에 불과하다고 밝혔습니다.
정보통신부의 정책에 따라 VNSKY는 2G 전파를 끄고, 기기를 변경해야 하는 사용자가 해당 소매점에 가서 변경할 수 있도록 소매점과 연계하는 것에 대해 지속적으로 소통해 왔습니다.
VNSKY와 유사하게, Mobicast와 Dong Duong Telecom은 이들 네트워크의 2G 전용 가입자 수가 미미하다고 밝혔습니다.
최신 수치에 따르면, 모비캐스트의 2G 전용 가입자는 불과 423명인 반면, 동즈엉 텔레콤의 2G 가입자는 약 1,298명입니다.
ASIM의 대외 관계 책임자인 콰치 만 램(Quach Manh Lam) 씨에 따르면, 가상 네트워크의 특성상 ASIM 가입자에게는 처음부터 4G SIM이 제공되었기 때문에 사용자는 4G 서비스로 전환할 때 어떠한 어려움도 겪지 않았습니다.
ASIM은 2G 기기를 사용하는 모든 고객에게 주 2회 직접 전화와 문자 메시지를 통해 소식을 전달했습니다.
그 덕분에 9월 말까지 이 네트워크의 피처폰 가입자는 5,000명에 불과했습니다.
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출처: https://vietnamnet.vn/nha-mang-don-toc-luc-giup-nguoi-dan-bo-dien-thoai-cuc-gach-2g-2331085.html
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