소비자들은 2024년 설날에도 여전히 구매에 인색할 수 있습니다.

경제는 호전되고 있지만, 많은 전문가와 기업은 2024년 설날을 앞두고 쇼핑할 때 돈을 아끼려는 사고방식이 여전히 존재할 것으로 예측합니다.

시장 조사 회사 칸타 월드패널 베트남의 수석 사업 개발 이사인 응우옌 푸옹 응아는 10월 4일 "연말 시장 변동과 사업 기회" 세미나에서 "GDP는 성장하고 있지만, 지금부터 설까지는 비관적인 전망이 계속될 것"이라고 말했습니다. 그녀는 소비자 지출 신뢰도가 GDP 수치보다 더 느리게 반응할 수 있다고 덧붙였습니다.

응아 여사의 발언은 베트남의 3분기 경제 데이터가 많은 긍정적인 변화를 보인 후 나온 것입니다. 통계청에 따르면, 2022년 같은 기간에 비해 GDP가 5.33% 증가했습니다. 첫 9개월 동안 GDP는 4.24% 증가했습니다.

"지난 두 분기 동안 식품 안전에 대한 우려는 소폭 감소한 반면, 소득, 비용, 그리고 안정적인 고용에 대한 우려는 급격히 증가했습니다. 이 세 가지 요인이 소비자 지출 수준에 영향을 미칩니다."라고 응아 씨는 말했습니다.

칸타르 조사에 따르면, 코로나19가 종식되고 소비 심리가 대체로 긍정적인 여름철이 지났음에도 불구하고 베트남 가구 중 재정 상황이 "안정적이지 않다"고 말하는 비율이 최근 분기에 증가했습니다. 2분기에는 조사 대상 가구의 28%가 "괜찮지 않다"고 답했는데, 이는 팬데믹 이전인 2022년 4분기의 24%, 2029년 4분기의 19%에 비해 증가한 수치입니다.

지출이 줄어드는 상황에서 소비자들은 건강을 우선시하고, 집에서의 생활 경험을 늘리고, 필요를 개인화하는 등의 기준에 따라 선택하는 경향이 있습니다. 66%는 야외 활동(영화관, 노래방)에 드는 비용을 줄일 계획이라고 답했고, 그 다음으로 외식비와 가전제품 구매를 줄일 계획이라고 답했습니다.

꼭 사야 할 제품의 경우, 많은 사람들이 하위 세그먼트로 이동하고, 대량으로 구매해 비용을 절감하고, 프로모션을 찾습니다. 최근 들어 FMCG(일용소비재) 산업의 40%가 이로 인해 고객을 유지하지 못하고 있습니다. 가격대가 낮은 제품으로 옮겨간 상위 5개 제품은 식용유, 식기 세척액, 세탁 세제, 아기 기저귀, 자외선 차단제였습니다.

마이하오 회사의 대표이사인 루옹 반 빈 씨는 자신도 어려움을 느꼈다고 말했습니다. 9개월 후, 그의 회사는 연간 매출 목표의 50% 이상을 달성했습니다. 제 하오는 목표 금액의 20% 이상을 벌기 위해 2개월 이상의 시간이 남았습니다. 빈 씨는 "올해는 80% 달성을 목표로 해야 합니다."라고 말했습니다.

빈 씨는 설날 시장을 평가하면서, 두 성수기 동안의 사업 상황은 평소보다 나을 것이라고 예측했지만, 고객을 유치하기 위해 가격을 더 저렴하고 편리하게 책정해야 할 것이라고 말했습니다. 예를 들어, My Hao는 5리터 용량의 식기 세척 세제 병을 출시했고, 최근에는 4리터 용량의 병을 출시했습니다.

회사는 설날 기간 동안 3리터 용량의 붓는 주둥이가 달린 소형 물병을 판매할 계획입니다. 빈 씨는 "고객의 돈은 현재 제한적이기 때문에, 우리는 그들이 많이 지출하지 않고도 구매할 수 있는 제품을 계산해야 하며, 가격이 좋고, 편리하고, 품질이 좋아야 합니다."라고 말했습니다.

1월 15일 하노이의 한 슈퍼마켓에서 2023년 음력 설을 맞아 쇼핑하는 사람들. 사진: 응옥 탄

3분기 노동 시장 상황은 지속적으로 개선되었지만 앞으로도 구매력에 대한 부정적인 지표가 나타났습니다. 통계청에 따르면, 고용은 증가했지만 일자리가 불안정하고, 근무 환경이 안전하지 않으며, 소득이 낮은 등 고용의 질이 지속 가능하지 않습니다.

이에 따라 3분기 비공식 취업자 수는 3,340만 명으로 2022년 같은 기간 대비 35만5,800명 증가했습니다. 취업 가능 연령대의 저취업률은 0.14%포인트 증가했습니다. 평균 노동 소득은 계속 증가했지만 상당히 둔화되어 2022년 같은 기간 동안 5.3%에 그쳤습니다(같은 기간 동안 6.7% 증가).

송흐엉식품의 CEO인 응우옌 꾸옥 투안 씨는 매년 300억 동 상당의 절인 가지를 판매해 왔지만, 2023년에는 이 수치에 도달할 수 없을 것이라고 말했습니다. 현재 그는 매달 평균 10억 동 상당의 절인 가지를 판매하고 있습니다. 지난 몇 년간과 마찬가지로 1,000억 VND의 안정적인 수익을 유지하기 위해, 그의 회사는 여전히 수요가 있는 신제품에 집중하고 있는데, 그 제품은 바로 전통적인 냉동 향토 케이크입니다.

투안 씨는 반남과 반록이 국내 슈퍼마켓에서 잘 팔리고 있다고 말했습니다. 한편, 팥소를 넣은 오렌지 케이크, 가이 케이크, 찹쌀떡 등 새로운 케이크 라인은 수출 채널을 통해 수익을 "절감"하는 데 기여하고 있습니다. "설날 수출 케이크 주문액은 작년 같은 기간 대비 두 배로 늘어나 60만 달러에 이를 것으로 예상되며, 이를 통해 냉동 케이크 수출 목표인 150만 달러를 달성할 수 있을 것"이라고 투안 씨는 말했다.

응우옌 푸옹 응아 씨에 따르면, 베트남 사람들은 보통 음력설 3주 전에 쇼핑을 많이 한다고 합니다. 설날 전 2주 동안만 해도 이 기간의 매출이 전체의 60%를 차지합니다. 다가오는 2024년 설날은 1월 7일부터 2월 10일까지 5주간 최대의 사업 기간을 가질 예정입니다. 사람들이 여전히 지출을 줄일 가능성이 있는 상황에서 기업이 주의해야 할 세 가지 주요 동향이 있습니다.

하나는 적용 가능성이 높은 제품을 우선시하세요. 어려운 경제적 상황에서는 소비자들은 일상생활에서 어떤 제품군이 가치 있는지를 재평가하고 우선순위를 정하게 될 것입니다. 이에 따라 식품, 빠르게 움직이는 소비재 분야의 기회도 계속해서 증가하고 있습니다.

둘째, 프리미엄화 추세가 둔화될 것이다. 소비자들은 향후 12개월 동안의 재정 상황에 대해 더 낙관적이지만, 2024년 설 연휴 동안 지출 제한이 완화될 것이라는 명확한 징후는 없습니다. 응아 씨에 따르면, 소비자들은 필수품과 선물에 대한 지출을 줄이지 않고, 하위 세그먼트의 제품이나 프로모션이 더 많은 제품을 찾는 경향이 있습니다.

결정적인, 쇼핑 채널을 선택할 때는 편의성을 우선시합니다. 고객은 특정한 선택에만 집착하기보다는 더 많은 가치를 제공하는 채널을 선택할 것입니다. 전자상거래와 같은 기술 기반의 새로운 쇼핑 경험이나 미니마트와 같은 편의성이 높은 쇼핑 경험이 번창할 것으로 예상됩니다.

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소스 링크: https://vnexpress.net/nguoi-tieu-dung-co-the-con-de-sen-sam-tet-2024-4660922.html