요즘에는 일상생활의 대부분 분야에서 디지털 혁신이 인기를 끌고 있으며, 온라인 사기도 점점 더 정교해지고 있습니다. 따라서 전통적인 환경에서 디지털 환경으로 활동을 옮기려면 정보 기술을 적용하는 지식과 기술을 갖추는 것 외에도 기본적인 디지털 기술도 필요하며, 특히 행정 절차 처리(TTHC), 개인 정보 보호, 온라인 사기를 식별, 예방 및 회피하는 데 필요한 디지털 기술이 필요합니다.
온라인 공공 서비스 제공을 촉진하는 정책을 시행하면서, 지방의 모든 계층에 있는 원스톱 서비스 기관은 사람들이 행정절차 정보를 조회하고 알아볼 수 있는 장치를 갖추었으며, 행정절차 신청서를 온라인으로 제출하는 방법에 대한 지침도 제공하고 있습니다. 행정절차를 밟으러 오는 사람들은 상담, 질의응답 등 행정절차 해결 과정의 모든 단계와 과정에서 지원과 안내를 받습니다. 행정 절차에 대한 지원 서비스와 지침을 제공합니다. 국가 공공 서비스 포털에 계정 생성 지원, VNeID 애플리케이션에 2단계 전자 식별 계정 생성 지원 불우계층, 혁명공로자 등을 위한 행정절차기록 신고를 지원하고 있습니다. 또한, 도내 통신정보기술 기업들은 기관, 단위, 지방자치단체 등과 적극 협력하여 공공전자서명 및 전자지갑 애플리케이션의 무료 제공, 설치 및 사용 안내를 실시하고 있습니다. 현재까지 통신 및 정보기술 기업들은 전자거래에 사용하기 위해 개인 및 기업에 47,000개가 넘는 공개 디지털 서명을 제공했습니다. Hung Yen시 An Tao구 Cho Gao 동네에 사는 Nguyen Van Binh 씨는 다음과 같이 말했습니다: 저는 VNPT Hung Yen에서 전자 거래를 수행하기 위한 공개 디지털 서명을 부여받았습니다. 저는 올해 3월 초에 도청 행정절차지원센터에 가서 범죄경력증명서를 신청했습니다. 여기에서는 국가 공공서비스 포털에 로그인하기 위한 전자식별계정(VNeID)을 설치하고 사용하는 방법에 대해 설명했습니다. 센터 직원의 직접 안내에 따라 잠시 후 온라인으로 행정절차 신청서를 제출하고, 범죄기록을 종이 사본으로 받을지 전자 사본으로 받을지 선택할 수 있었습니다. 행정절차 처리가 순조롭고 신속하게 이루어져 매우 만족스러웠습니다.
디지털 환경으로 빠르게 변화하고 있는 기본적이고 필수적인 서비스는 사회 생활에 밀접하게 관련되어 사람들에게 직접 서비스를 제공하는 매우 실용적인 유틸리티입니다. 이러한 공공 서비스 기관은 점차적으로 편의성과 투명성을 창출하고, 행정 절차에 소요되는 시간과 비용을 줄이고, 수동 작업을 줄이며, 공무원의 업무 압력을 줄이고, 사람과 기업을 위한 서비스 품질을 개선해 왔습니다. 이러한 공공 서비스 기관을 사람들에게 더 가까이 다가가기 위해 최근에는 지방의 부서, 지부 및 기능 단위가 선전 세션, 교육 세션 또는 커뮤니티 디지털 기술 그룹을 통해 사람들을 위한 선전, 지침 및 지식 대중화에 중점을 두고 있습니다. 현재까지 이 지방은 100%의 마을과 주거 지역에 6,350명의 구성원을 둔 989개의 디지털 기술팀을 설립했습니다.
전 정보통신부(현 과학기술부)는 스마트 기기와 디지털 애플리케이션을 사용하는 기술을 보급, 대중화하고 교육하는 일 외에도 매년 기본 디지털 기술과 디지털 환경에서의 행동 문화에 대한 컨퍼런스와 교육 과정을 정기적으로 주관하고 조정합니다. 정보통신부는 2024년에만 정보통신부와 협력해 정보기술 분야를 전문으로 하는 공무원 및 공무원 650여 명을 대상으로 교육을 실시할 예정이다. 각 부, 지부, 구역 인민위원회, 면 단위 사무국 및 통계 담당자 등 IT 담당자와 공무원 95명을 대상으로 네트워크 정보 보안에 대한 집중 교육 과정을 실시했습니다. 영어: Yen My, Tien Lu 및 Kim Dong 지구의 인민위원회와 협력하여 1,000명 이상의 지구 및 코뮌 수준의 공무원과 공무원 및 커뮤니티 디지털 기술 그룹의 구성원을 대상으로 디지털 전환 및 정보 보안에 대한 교육을 실시합니다.이 부대는 교육을 받은 후 사람들에게 전자 식별 계정의 설치, 활성화 및 사용에 대한 정보를 전달, 배포 및 안내합니다. 공공 서비스 계정을 설치하고 사용합니다. 전화 가입자 정보를 표준화합니다. 2G폰을 4G폰으로 전환... Toan Thang사(Kim Dong) Nghia Giang 마을의 Nguyen Thi Lan 씨는 다음과 같이 말했습니다: 저는 마을의 커뮤니티 디지털 기술팀에서 전자 지불 애플리케이션 설치 및 사용과 같은 기본 디지털 지식과 기술에 대해 전파하고 보급받았습니다. 전자 결제에 QR 코드를 생성하고, 특히 개인 정보를 보호하기 위해 온라인에서 개인 정보 공유 및 게시를 제한하세요. 또한, 저는 온라인 사기를 식별하고 예방하는 방법에 대한 교육도 받았습니다. 덕분에 소셜 네트워크에 참여하거나 온라인에서 구매하고 결제할 때 더 안전하다고 느낍니다.
종합에 따르면 지금까지 간부 및 공무원의 디지털 기술 교육률은 100%에 도달했습니다. 정보보안 인식 제고를 위한 간부 및 공무원 교육률이 70%에 도달했습니다. 기본적인 디지털 기술을 갖춘 인구의 비율은 70%에 이릅니다. 기본 디지털 기술을 갖춘 디지털 시민을 양성하고 개발하기 위해서는 모든 계층, 부문, 지방 자치 단체, 단위와 국민 스스로가 기본 디지털 지식과 기술을 사전, 적극적으로 갖추고, 정보를 정기적으로 업데이트하여 온라인 사기 유형을 식별해야 합니다.
출처: https://baohungyen.vn/nguoi-dan-can-chu-dong-tich-cuc-trang-bi-kien-thuc-ky-nang-so-co-ban-3180215.html
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