소매업계, 새로운 시대를 맞이해 빠르게 변화한다

베트남 소매업 협회 회장인 응우옌 아인 득 씨는 이 문제에 관해 산업 및 무역 신문 기자들과 인터뷰를 가졌습니다.

12% 성장 목표는 너무 높지 않다

- 국내 소비는 2025년 베트남의 경제 성장(GDP)을 촉진하는 3대 주요 동력 중 하나로 지목되었습니다. 이에 대해 어떻게 생각하십니까?

응우옌 안 득 의원 : 어디를 가든 2025년 경제 성장률(GDP)이 8%를 넘을 것이라는 소식을 듣습니다. 이는 2026년부터 시작해 충분히 오랜 기간 동안 두 자릿수 성장률을 달성할 수 있는 튼튼한 기반을 마련하는 데 도움이 될 것입니다. 설렘은 압박감과 함께 찾아온다. 소매업체가 기회를 잡지 못하면, 그들과 거래하는 다른 기업보다 뒤처지게 될 것입니다. 하지만 이러한 압력은 기업이 성장을 이루도록 동기를 부여하기도 합니다.

일러스트: Can Dung

GDP 성장률과 총 상품 소매 판매 및 소비자 서비스 수익의 성장률은 비슷한 관계를 갖습니다. 일반적으로 서비스 무역과 소매 판매의 성장률은 GDP 성장률보다 약 1.5배 높습니다.

2021년부터 2024년까지 상품 소매 판매와 소비자 서비스 수익이 국가 총 GDP에 기여하는 비율은 평균 55~60%가 될 것입니다. TP에서만 가능합니다. 호치민시에서는 이 수치가 65%를 넘습니다(2024년에는 66.2%가 될 것으로 예상). 이는 만약 우리가 국가 GDP 성장 목표를 8% 이상으로 정한다면, 상품과 서비스의 총 소매 판매는 최소한 12% 성장해야 한다는 것을 보여줍니다.

사실, 이 목표는 총리가 2021년 7월 13일에 발표한 결정 제1163/QD-TTg에 명시된 "2030년까지 국내 무역 발전, 2045년까지의 비전" 전략과 비교하면 높지 않습니다.

이에 따라 이 전략은 2021~2030년 기간에 대한 구체적인 목표를 설정하고, 국내 무역의 부가가치가 연평균 약 9.0~9.5%의 성장률을 달성하도록 했습니다. 2030년까지 국가 GDP에 약 15.0-15.5% 기여할 것으로 예상된다. 상품의 총 소매 판매액과 소비자 서비스 수익(가격 요소 제외)은 연평균 13.0~13.5%의 성장률을 달성했습니다.

문제는, 올해 상품 총 소매 매출과 소비자 서비스 수익에서 12%의 성장률을 달성하는 것이 어려울까? 저는 장점과 단점이 모두 있다고 생각합니다. 장점으로 보면, 현재 태국의 현대 무역은 60% 이상을 차지하고, 말레이시아는 약 40%, 싱가포르는 95%를 차지하는 반면, 베트남은 이 수치가 24%에 불과합니다.

이는 베트남의 현대 상업 기업이 발전할 여지가 크다는 것을 보여주며, 기업들이 서로 경쟁하는 것이 아니라 협력하여 베트남 상업 시장의 발전을 도모하고 있다는 것을 보여줍니다. 전통 무역에서 현대 무역으로, 그리고 그 너머로의 변화.

- 상품의 총 소매 판매와 소비자 서비스 수익의 성장은 GDP 성장을 견인하는 중요한 요인입니다. 그러면 소매업체의 관점에서 볼 때, 두 자릿수 성장을 달성하는 원동력은 무엇이라고 생각하십니까?

응우옌 안 득 씨 : 성장을 원하는 상업 서비스 및 소매 사업의 관점에서 볼 때 가장 먼저 필요한 요소는 소비자의 신뢰입니다.

첫째, 개별 소비자의 신뢰입니다. 베트남은 예전에는 동남아시아에서 소비자 신뢰도가 가장 높은 나라였지만, 지금은 이 지수에 미치지 못합니다. 개인적인 관점에서 볼 때, 소비자 신뢰도에 미치는 영향은 근로자의 소득에서 비롯됩니다. 이를 통해 소비자는 전반적인 소비를 촉진할 만큼 충분한 확신을 갖게 됩니다.

Mr. Nguyen Anh Duc - 베트남 소매업자 협회 회장

우리는 최저임금이라는 개념은 있지만 생활임금이라는 개념은 없습니다. 최저임금은 소비자 신뢰를 높일 것이다. 한 사람이 3~4명이 먹을 만큼의 양을 생산할 수 있고, 그 후에 소비가 가능해집니다.

두 번째는 기업 간 소비 관점, 다시 말해 기업의 건강성인데, 이것도 기업이 소비에 대해 자신감을 갖는 데 중요한 요소입니다. 요즘은 창업하는 기업의 수도 많지만, 문을 닫는 기업의 수도 많습니다. 각 사업체의 시장 강점은 국내 소비 성장에 기여할 것이다. 기업 소비에 미치는 영향은 서로 다른 산업과 부서 간의 동기적 연결이라는 요소를 가지고 있습니다. 더불어 가까운 미래에 소비자 신뢰 지수가 더욱 증가하도록 국가가 직접 지원하고 있습니다.

사업 측면에서도 홍보 솔루션이 필요합니다. 우리는 단순히 오래된 솔루션을 사용하지 않습니다. 기업은 사업 운영을 구조 조정해야 하며, 그렇게 함으로써 비용을 절감하고 수익을 늘리며 더 높은 효율성을 달성할 수 있습니다.

소매업계 구조조정

- 소매업계의 구조조정을 위해서는 어떤 해결책이 필요합니까?

응우옌 안 득 씨 : 이 구조 조정 과정에서 해야 할 일이 3가지 있습니다. 첫째 , 전통적인 소매업 부문을 재구조화할 필요가 있다. 현재 전통 무역이 전체 상품 및 서비스 매출의 76%를 차지하는 반면, 현대 무역은 전체 소매 매출의 24%에 불과합니다.

그러나 전통적인 무역은 현재 심각한 침체를 ​​겪고 있는데, 이는 이 부문이 아직 구조조정에 대해 생각하지 못하고 있기 때문입니다. 많은 전통 시장에서는 많은 상인들이 문을 닫았습니다. 그들은 모두 자신의 노점과 시장 공간을 옮기고 싶어하지만 그럴 수 없습니다. 시장 노점상 부지는 형성된 지 매우 오래되었기 때문에 노점을 양도하면 20~30년 전에 낸 돈을 돌려받는 셈이어서 양도 가치가 매우 높아서 지금은 아무도 사지 않습니다.

따라서 전체 산업의 전반적인 성장에 기여하기 위해서는 지금 당장 전통적인 무역을 재구조화하는 것이 필요하며, 전통적인 무역이 이런 식으로 계속 성장하도록 강요할 수는 없습니다.

둘째, 현대 상거래를 위해서는 전자상거래를 중심으로 구조조정을 추진해야 합니다. 하지만 현재 전자상거래는 각 주제별로 개인화되고 개별화되고 있기 때문에, 이 구조에서 지름길을 택하고 앞서 나가는 것이 매우 중요합니다.

셋째, 공급망과 관련된 공통 가치에 대해서도 가치 사슬이 이를 구조화해야 합니다. 이러한 구조 조정은 국가 관리 및 행정 기관의 대규모 계획, 대규모 전략에 달려 있습니다.

선구적 솔루션과 관련하여, 2024년 12월 22일 정치국 결의안 57-NQ/TW에 명시된 대로 과학, 기술 개발, 혁신 및 국가 디지털 전환 분야의 획기적인 발전을 위한 혁신을 최대한 활용하는 것이 필요합니다.

Frost & Sullivan이 전 세계 상위 500대 소매업체를 대상으로 실시한 통계에 따르면, 혁신과 새로운 요소는 기업이 매출의 30%, 이익의 30%를 창출하는 데 도움이 될 것으로 나타났습니다. 따라서 기업은 새로운 시장, 새로운 공식, 새로운 고객, 새로운 분야 등을 찾는 모든 측면에서 혁신을 적극적으로 파악하고 충분히 활용하여, 기업의 가치를 창출하고, 이를 통해 사람들의 구매 및 소비 방식에 새로운 변화를 창출해야 합니다.

보고서에 따르면 세계 500대 기업의 매출 중 30%는 신제품 개발에서 나온 반면, 아시아 지역의 매출은 20%에 불과한 반면, 베트남 기업의 경우 겨우 10%에 그쳤습니다. 이는 국내 기업의 신제품 개발을 통한 수익 증대 잠재력이 여전히 매우 크다는 것을 의미합니다.

또한, 기업은 지름길을 택하고 인공지능(AI)과 관련된 디지털 애플리케이션에서 앞서나가야 하며, 이를 통해 향후 기간에 소매 매출을 더욱 늘릴 필요가 있습니다.

감사합니다!

지난 10년 동안 베트남의 현대 소매 규모는 26억 달러에서 260억 달러로 10배나 증가했습니다. 그러나 현대 소매 시장 점유율은 전체 시장 점유율의 약 24%에 불과한데, 싱가포르의 경우 이 비율이 95%, 태국은 65%, 말레이시아는 거의 40%에 달합니다. 다른 나라와 비교했을 때, 베트남의 현대 소매업은 시장 침투율이 아직 뒤처진 것으로 여겨진다. 긍정적인 신호는 베트남 소매업체들이 혁신하고, 신제품을 개발하고, 소비자들 사이에서 모바일 기기를 많이 사용하는 현상을 활용해 판매 방식을 다양화하고 수익을 늘릴 수 있는 엄청난 기회에 직면해 있다는 것입니다.

응우옌 한

출처: https://congthuong.vn/nganh-ban-le-chuyen-minh-de-but-toc-trong-ky-nguyen-moi-381106.html