닌빈성은 행정절차 처리에 있어서 원스톱, 원스톱 메커니즘의 효과를 지속적으로 구현하고 극대화하기 위해 행정절차 처리의 질을 개선하기 위한 많은 솔루션과 이니셔티브를 시행했습니다.
행정 시스템의 혁신과 현대화
원스톱 원스톱 메커니즘의 효과를 극대화하기 위한 뛰어난 솔루션 중 하나는 닌빈성이 규정을 발표하고 공공행정서비스센터의 활동을 조직한 것입니다. 또한 모든 구, 시 및 각 기관의 인민위원회는 행정절차의 접수 및 처리를 담당하는 원스톱부서(AP)의 조직 및 운영에 관한 규정을 발행했습니다.
지금까지 도내 18/18개 부처, 지부, 부문 및 2개 중앙기관(도경찰, 도사회보험)은 도행정서비스센터에서 행정절차를 중앙으로 접수하고 해결해 왔습니다. 8개 지구 단위 원스톱 부서와 143개 코뮌 단위 원스톱 부서. 모든 계층의 원스톱 부서는 규정에 따라 행정 절차를 처리하면서 기록을 수신, 디지털화하고 저장했습니다. 통계에 따르면, 2024년 1분기에 성 내 각부서, 지부, 자치단체는 112,239건의 서류를 접수하였으며, 이 중 99.97%가 제때, 기한 내에 해결되었습니다. 연체금은 0.03%에 불과합니다. 마감일 내에 처리 중인 사건 수: 5,853건.
행정 시스템의 혁신과 현대화를 위해서는 동기적이고 선도적인 정보 기술 인프라가 필요합니다. 따라서 최근 들어 지방정부는 원스톱부서의 모든 레벨의 운영을 지원하기 위해 장비에 투자하고 업그레이드했습니다. 지금까지 전 도는 컴퓨터 5,511대, 프린터 1,659대, 스캐너 326대를 보유하고 있으며, 상기 수의 기기로 행정절차 접수 및 처리에 필요한 요건을 기본적으로 충족하고 있습니다. 도의 행정절차 처리 정보시스템은 정기적으로 검토 및 업그레이드되고 있으며, 현재 규정에 따라 행정절차 처리 기록 및 결과를 디지털화하는 요구 사항을 충족하고 있습니다.
또한, 원스톱·원스톱 체제로 행정절차 기록의 작성, 접수, 처리를 간소화하기 위해 관리조직, 연결, 데이터 공유의 혁신에도 주력하고 있습니다. 특히, 성 인민위원회는 닌빈성에서 공공 서비스 제공을 위한 디지털 전환과 관련된 원스톱, 원스톱 행정절차 처리 메커니즘 구현 혁신에 관한 프로젝트 이행 계획을 수립했으며, 이행을 위한 구체적인 목표, 목적 및 로드맵을 설정했습니다.
현재, 닌빈성의 행정절차정보시스템은 구축되어 성 내 172개 기관 및 단위에서 안정적이고 효과적인 운영을 유지하고 있습니다. 목록을 전면 업데이트하고, 시스템에서 지방의 행정절차 처리 과정을 공개했습니다. 닌빈성 행정절차 처리 정보시스템은 국가 인구 데이터베이스의 정보를 검색하고 검증하여 행정절차의 접수와 처리를 지원하기 위해 20개 정보필드를 개방했습니다. 인구 데이터를 활용해 전자식 식별 및 인증을 실시한 행정절차 기록은 51,400건이 넘습니다.
행정 경계에 관계없이
닌빈성은 전국적으로 중앙부처와 지부의 데이터베이스 시스템과 전문 소프트웨어가 가장 먼저 연결된 3개 성 중 하나입니다. 통계에 따르면 현재 도 행정절차 정보시스템은 전국 인구 데이터베이스 등 19개의 전문 데이터베이스 및 소프트웨어와 연결되어 있습니다. 사업등록에 관한 국가 데이터베이스 예산과 관련된 단위코드를 할당하는 시스템 영어: 국가 기관의 공유 전자 카탈로그를 관리하기 위한 정보 시스템은 베트남 전자 정부의 발전에 기여합니다...성 인민위원회는 다음과 같은 여러 데이터베이스와의 연결을 완료하도록 지속적으로 지시하고 있습니다.VneID 식별 시스템과의 연결; 국가 사업자 등록 정보 시스템에 연결합니다. 운전면허증 변경을 위해 공공서비스 시스템에 접속하세요.
데이터베이스 시스템의 상호 연결은 닌빈성이 정보기술을 적용하여 원스톱, 원스톱 메커니즘을 구현하여 행정구역 경계에 의존하지 않는 방향으로 행정절차 기록의 접수 및 정산을 확대하는 데 중요한 기반입니다. 현재 도인민위원회는 행정경계에 관계없이 접수하고 해결하기 위한 8개 행정절차를 구축하고 있습니다. 여기에는 부동산, 토지이용권, 주택 등 자산과 관련된 계약 및 거래에 대한 공증 절차가 포함됩니다. 검인 절차; 상속을 거부하는 서류에 대한 공증 절차; 동산, 토지이용권, 주택 등 상속재산에 대한 상속분할합의서에 대한 공증절차 베트남의 유능한 기관 및 조직이 발급하거나 인증한 원본 문서 및 서류의 사본을 인증하는 절차; 문서 및 서류에 대한 서명 인증 절차(지문 인증의 경우와 인증을 요청한 사람이 서명 또는 지문을 찍을 수 없는 경우 모두 적용됨) 계약 및 거래의 변경, 보충 및 취소에 대한 공증 절차 원본 계약서 및 인증된 거래서에 대해 인증사본을 발급하는 절차입니다.
주목할 만한 점은 각 부처, 지부, 부문의 관할 하에 있는 28개 공공 서비스를 선정하여 종이 신청을 받지 않는 여러 서비스를 시범적으로 운영하고 있으며, 어떤 날은 종이 신청을 받지 않는다는 것입니다. 그 결과, 온라인 신청 건수 12,656건(서류 사본 접수 없음)이 접수되었으며, 이는 전체 신청 건수의 66.3%에 해당합니다. 이를 통해 온라인 공공 서비스 이용 효율성 향상에 기여하고, 업무의 질과 효율성을 점차 향상시키며, 행정절차 수행 시 국민과 기업의 만족도를 높이는 데 기여했습니다.
기사 및 사진: Nguyen Thom
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