마이크로소프트 베트남, ACES 2023 상 두 번 수상

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"2023년 아시아에서 가장 영감을 주는 리더" 상을 수상하며 자신의 이름을 알린 응우옌 꾸인 짬(Nguyen Quynh Tram) 총괄 이사를 만나 이야기를 나눠보겠습니다.

안녕하세요, 응우옌 꾸인 짬 씨. Microsoft Vietnam이 "2023년 아시아 혁신 기술 기업"으로 선정됐다는 소식을 들었습니다. 이 좋은 소식에 대한 소감을 말씀해 주시겠습니까?

올해 우리는 2023년 아시아 혁신 기술 기업으로 인정받게 되어 영광입니다. 이는 매우 의미 있는 상이며, Microsoft Vietnam의 모든 직원들이 첨단적이고 지속 가능한 제품, 솔루션 및 기술을 창출하고 고객, 파트너 및 지역 사회에 가치를 제공하기 위해 끊임없이 혁신하려는 헌신과 정신을 증명하는 것입니다.

- 기술 분야의 선구자로 인정받는 Microsoft는 시장에서 경쟁사와 어떤 면에서 차별화를 꾀했습니까?

마이크로소프트는 40년 이상 선구자적 위치를 유지해 왔습니다. 컴퓨터 혁명부터 클라우드 컴퓨팅과 인공지능(AI) 시대까지.

Microsoft는 AI에 많은 투자를 하고 이를 책임감 있게 개발하여 이 기술을 강력한 가상 "비서"로 전환했습니다. 이러한 결정은 기술을 사용하여 전 세계의 모든 개인과 조직이 더 많은 것을 성취할 수 있도록 지원하려는 회사의 사명에서 비롯된 전략적 결정입니다.

베트남에서는 금융 부문의 AI 선구자인 Trusting Social과 협력하여 기업을 위한 전문 가상 비서를 제공하는 플랫폼인 Agent Foundry를 출시했습니다. 또한, 우리는 베트남 최초의 AI 플랫폼인 가상 비서 DrAid™를 개발하기 위해 VinBrain과 협업했습니다. DrAid는 암, 세기의 질병, 병원 관리에 대한 포괄적인 검진, 진단 및 치료를 담당합니다.

- 또한 "2023년 아시아에서 가장 영감을 주는 리더" 부문에서도 영예를 얻으셨는데, 이 상은 귀하와 회사에 어떤 의미가 있나요?

이 상은 저 개인에게만 주어진 것이 아니라, 무엇보다도 Microsoft Vietnam의 동료들인 전체 팀의 성과입니다. 저는 항상 저에게 신뢰와 지원을 보내주시고, 저와 함께 어려움과 과제를 극복하고 베트남의 모든 개인, 조직, 기업을 더 잘 지원하기 위해 헌신해주신 모든 분들께 진심으로 감사드립니다.

게다가 이 상은 저에게 아시아 지역 전역의 리더와 조직들과 교류하고 배울 수 있는 좋은 기회이기도 합니다.

- Microsoft Vietnam의 동료들에 대해 말씀드리자면, 매일 직원들에게 어떤 영감을 주는지 공유해 주시겠습니까?

첫 번째는 학습을 장려하는 것입니다. 이는 모든 것을 배우는 Microsoft의 기업 문화에서 비롯된 것입니다. Microsoft의 목표는 직원이 개인적으로나 전문적으로 성장하는 데 도움이 되는 학습 문화를 만드는 것입니다.

두 번째는 권한 부여입니다. "실습"은 내 스타일이 아니다. 저는 코칭에 중점을 두고, 팀이 업무를 수행할 수 있도록 지원하고 잠재력을 최대한 발휘하도록 돕습니다.

세 번째는 공감입니다. 나는 성공을 받아들이는 데 있어서 겸손함을, 실패에 있어서는 관용을 중시합니다. 모든 사람은 틀릴 권리가 있습니다. 중요한 것은 그들이 잘못을 바로잡고, 배우고, 힘을 얻고, 나중에 더 잘할 수 있는 기회를 얻는다는 것입니다.

마지막으로 기업 문화를 촉진하는 리더의 영향력입니다. 마이크로소프트의 업무 환경은 나에게 영감을 주고, 그 반대의 경우도 마찬가지다.

- 당신이 직면했던 가장 큰 도전은 무엇이었나요? 그러한 어려움을 극복하기 위해 어떤 리더십 스타일을 구축하셨나요?

Microsoft Vietnam과 제가 직면한 가장 어려운 과제 중 하나는 COVID-19 팬데믹입니다. 저는 어려운 결정을 내려야 했고, 직원들에게 활력을 불어넣기 위해 유연성, 회복력, 낙관주의를 유지해야 했으며, 파트너들이 고객 문제를 해결할 수 있도록 지원해야 했습니다.

그때부터 저는 공감, 민첩성, 목적을 가지고 리더십을 발휘하는 법을 배웠습니다. 또한 저는 강력한 비전과 차분한 마음을 유지하는 것, 목적의식을 가지고 명확하게 소통하는 것, 신뢰할 수 있는 친구와 동료의 지원과 조언을 활용하는 것의 중요성을 깨달았습니다.

- 리더십과 리더십 능력을 발휘하고자 하는 젊은 리더들에게 어떤 조언을 해주시겠습니까?

개인적인 관점에서 볼 때, 저는 모든 리더가 자신만의 강점과 능력을 가지고 있다고 믿습니다. 저는 제 자신을 리더라기보다는 코치라고 생각합니다. 저는 항상 회원들에게 창의적이 되라고, 대담하게 생각하고, 대담하게 행동하라고, 이미 존재하는 것에 얽매이지 말라고 격려합니다.

성공을 향한 여정에서 우리는 많은 어려움과 실패에 직면하게 될 것입니다. 그러나 그것들이 우리의 낙관주의를 앗아가도록 내버려 두지 말고, 그것을 배우고, 변화하고, 더 나은 방향으로 발전할 수 있는 귀중한 교훈으로 여기십시오.

- 대화해주셔서 감사합니다!

바오 안

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