6월 29일, 광닌 산부인과 소아과 병원 측은 일부 개인이 의료진을 사칭해 환자에게 전화를 걸어 약과 건강식품을 사겠다고 제안한 사례를 파악하기 위해 관련 기관과 협력하고 있다고 밝혔다.
광닌산부인과병원, 의료진 사칭해 약물·기능식품 판매에 경고
병원에 따르면 최근 고객 상담 부서에는 이 병동의 의료진을 사칭해 기능성 제품이나 의약품, 산모와 아기를 위한 산후 서비스 판매에 대한 상담 전화를 하는 고객들에 대한 불만이 많이 접수됐다고 한다.
병원 측은 검증을 통해 현재까지 해당 부서 직원이 환자에게 상기 내용과 관련해 전화를 한 적이 없다는 사실을 확인했습니다. 그러나 병원은 환자를 위해 병원 밖에서 상담을 위해 방문하거나, 의약품이나 건강식품을 판매하거나, 산후 서비스를 제공하는 부서를 설립하지 않습니다.
가짜 주제로부터의 전화
또한, 환자를 위한 모든 처방은 의사가 직접 진찰하고, 결론을 내리고, 사용에 대한 완전한 지침을 받은 후에 처방되고 표시되어야 합니다.
또한, 병원에서는 고객 데이터를 보호하기 위한 매우 엄격한 규정과 절차를 발표했으며, 부정적인 행동을 한 직원에 대한 고객 정보 공개에 대해 엄격한 제재를 가하고 있습니다.
병원에서는 또한 사람들이 필요할 때 신고할 수 있도록 핫라인을 홍보하고 있습니다. 전화번호 0912.048.799로 문의하시면 질문에 답변해 드립니다.
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