회사에서 새로운 기술을 적용해 달라고 요청했을 때, 코아 씨는 익숙해지는 데 3개월이 필요하다고 했지만, 상사들은 그에게 1개월만 주었습니다.
44세의 이 남자는 수년간 하노이의 인쇄 신문에서 디자이너이자 레이아웃 디자이너로 일해 왔습니다. 편집위원회의 전략이 온라인 신문 개발을 우선시했을 때, 그의 업적은 그다지 평가받지 못했습니다. 그는 2년 전 유통업으로 전근했습니다.
2023년 10월, 코아 씨는 디자인 부서로 다시 불려가 온라인 신문을 위한 새로운 기술과 기능을 업데이트하라는 요청을 받았습니다. 2년 넘게 일을 하지 않아서 그의 전문성은 많이 떨어졌습니다. 40대의 나이에 새로운 기술을 익히는 것은 쉽지 않으며, 한 달이라는 시간은 적응하기에 충분하지 않습니다. 그 사이 그의 부서에는 새로운 기술을 능숙하게 다루는 직원이 9X명, 2000명 초반에 이릅니다.
"저는 설날 보너스를 받기 위해 몇 달 더 일하려고 했지만, 새로운 근무 일정을 따라갈 수 없어서 그만두기로 했습니다." 직원인 응우옌 안 코아는 5개월 전에 직장을 그만둔 이유를 밝혔습니다.
코아 씨는 3월 20일 오전 하노이 고용 서비스 센터에서 5개월차 실업 수당을 받으러 갔습니다. 사진: 판즈엉
최근 들어 많은 사람들이 노동 및 고용 단체에서 해고당한 경험을 공유하고 있습니다. 익명을 요구한 한 사람은 2023년 말에 회사 구조 조정으로 인해 회계, 영업, IT 부문에서 장기 근무한 직원들이 잇따라 해고되었다고 말했습니다.
그가 그만두겠다는 결정을 받기 며칠 전, 회사는 조용히 새로운 직원을 채용하고, 급여의 절반을 지급하고, 처음부터 교육을 시킨 뒤 불과 5일 만에 업무를 인계했습니다.
많은 사람들은 동정하기는커녕, 이 근로자가 "단 5일의 훈련만으로 새로운 사람으로 대체되었다는 사실이 얼마나 유능한지 스스로 돌아보아야 한다"고 생각합니다.
인적자원 예측 및 노동시장 정보 전문가이자 호치민시 직업교육협회 부회장인 쩐 안 투안(Tran Anh Tuan) 씨에 따르면, 이 시기의 경제 전반과 인적자원에 대한 수요를 새로운 추세에 따라 살펴볼 필요가 있다고 합니다. 즉, 근로자는 학위와 기술을 모두 갖추어야 하며, 기술 적용 기간에 적합해야 합니다.
투안 씨는 "단순 노동은 숙련 노동에게 자리를 내주고, 숙련 노동은 직업과 기술을 모두 갖추고 새로운 것을 받아들이는 태도를 가진 사람들로 대체될 것"이라고 말했다.
이런 추세라면 중년 근로자들은 '여전히 같은 사람'이라면 '취약계층'이 될 가능성이 크다. 중년층 일부는 '경험과 삶에 대한 이해'에 의존하는 경향이 있으며, 그들의 긍정성과 열정은 점차 감소합니다.
"결국 고용주에게는 효율성이 필요하며, 특히 기술과 지식을 습득하려는 의지가 필요합니다. 젊은이들은 보통 더 빨리 반응합니다."라고 투안 씨는 말했습니다.
7월 26일 오전 호치민시 고용 서비스 센터에서 실업 지원을 신청하는 사람들. 사진: Thanh Tung
하노이의 헤드헌팅 회사 CEO인 응우옌 후옌 하오는 13년간 인력 채용에 종사한 경험을 가지고 있으며, 현대 기술의 출현과 더불어 AI가 해당 분야의 많은 일자리를 대체하고 있으며, 중년 근로자들은 "Z세대라 불리는 새로운 세대의 근로자들에게 밀려나고 있다"고 말했습니다.
통계에 따르면 2030년까지 Z세대가 베트남 노동력의 33%를 차지할 것으로 예상됩니다. 기술력, 날카로운 사고력, 젊은 소비자와의 쉬운 접근성을 바탕으로 많은 젊은이들이 시장을 주도하고 있으며, 특히 전자상거래, IT, 물류 분야에서 시장을 장악하고 있습니다. 하오는 Z세대 상사를 채용하는 경험을 통해 상사가 자신보다 나이가 너무 많은 직원과 함께 일하고 싶어하지 않는다는 것을 보여주었습니다.
게다가 많은 기업, 특히 IT 부문에서는 35세 미만의 사람만 고용하도록 요구합니다. 하오 씨는 "고객으로부터 이런 요청을 많이 받으면 저도 35세가 넘었기 때문에 가끔은 제 얼굴을 때리고 싶은 기분이 듭니다."라고 말했습니다.
쩐 안 투안 씨에 따르면, 새로운 맥락에서 중년층은 '오래 살아서 노인이 된다'는 관념을 버려야 합니다. 젊은 사람들은 경험이 적지만 훈련을 받고 젊은 에너지를 가지고 있기 때문에 더 활력이 넘칩니다. 반면, 중장년층의 일자리를 연결하는 고용센터의 책임성을 강화하는 것도 필요하다. 국가관리기관은 중년층이 노동시장에 적응할 수 있도록 정책 연구, 교육 지원, 직업 기술 향상에 주력합니다.
"변화를 추구하고 현실에 맞춰 일하는 중년 근로자라면 결코 도태될 걱정을 하지 않을 것"이라고 투안 씨는 말했다.
하오 여사는 또한 현재의 상황이 중년 근로자들에게 자신의 그림자를 극복하고, 안전지대에서 나와 젊은이들과 어울리며 끊임없이 자신을 새롭게 할 것을 요구한다고 말했습니다. 이 여성 CEO는 Gen Z 커뮤니티에 많이 참여하여 그들의 언어를 이해하고 배우는 것뿐만 아니라, 자신의 생각과 영혼을 Gen Z만큼 젊게 만들기 위해 노력하고 있습니다.
하노이의 채용 회사 CEO인 담티투짱(Dam Thi Thu Trang) 여사는 대기업에서 고위 인력을 모집하는 업무를 10년간 담당해 온 사람으로, 자신이 만난 나이 든 지원자 중 다수가 Z세대에게 위협을 느끼고 자신을 재창조하고 있다고 말했습니다.
지난주에 트랑은 국제 학교 체인의 CEO인 한 남자와 함께 일했습니다. 그녀는 직원들이 채용 과정을 라이브 스트리밍으로 진행하여 많은 학생이 학교로 모였다고 말하며, 이로 인해 "이 젊은 직원들이 제대로 일할 때쯤이면 회사가 여전히 나를 필요로 할지 모르겠다"는 호기심과 걱정이 동시에 생겼다고 덧붙였다.
"그녀의 업무는 단순히 운영만 하는 것이 아니라 사업을 홍보하는 것입니다. 직원들이 학생을 더 많이 채용하면 그녀는 누가 이 일을 맡을지에 대한 의문에 직면하게 될 것입니다."라고 트랑은 말했습니다.
이런 현실은 그녀로 하여금 자신의 그림자를 극복하도록 만들었습니다. 그녀는 전통적인 마케팅 방식 대신 라이브 스트리밍에 출연해 학교와 홍보 정책을 소개하고 라이브 세션에서 바로 "거래 성사"를 이루기로 했습니다.
처음에는 다른 사람들이 그녀를 판단하고 나쁜 말을 할까 봐 두려웠지만, 결국 그녀는 자신의 돈을 들여 라이브 스트리밍 강좌를 수강했습니다. "그녀의 걱정과 달리 지금은 말하는 능력이 향상되었고 업무도 더 원활하게 진행되어 자신감이 생겼습니다."라고 Trang은 말했습니다.
이 여성 이사와 마찬가지로, 하노이 박투리엠 구에 있는 물류 회사의 마케팅 관리자인 37세 레 휘 칸 씨는 저녁과 주말에 업무를 처리하기 위해 AI와 신기술을 사용하는 방법에 대한 수업을 듣고 있습니다. 가장 최근에는 Chat GPT를 이용해 콘텐츠를 작성하는 방법과 소프트웨어를 이용해 직접 비디오를 만드는 방법에 대한 수업을 들었습니다.
"저는 위협을 느껴서 학교에 갔습니다."라고 칸은 말했다.
이전에는 직원 10명을 관리했지만, 연말부터 회사에서 감원을 요청해 2명만 남게 됐습니다. 그의 상사는 또한 그에게 업계의 새로운 기술을 업데이트할 것을 요구했습니다.
그는 "이제는 사람을 통제하는 대신 기술을 통제해야 합니다"라고 말했습니다. 동시에 그는 이전에는 "군대 명령"만 필요했던 일도 할 수 있도록 많은 업무를 맡아야 했습니다.
채용 전문가 담티투짱은 이러한 긍정적인 변화로 인해 "중년 세대가 스스로 문제를 해결할 때까지 기다리는 것이 가치 있다"고 말했습니다.
코아 씨는 현재 프리랜서 디자이너이자 오토바이 택시 운전사로 일하며 생계를 유지하기 위해 실업 수당을 받고 있습니다. 밖에서 일하는 것은 근무 시간이 더 유연하지만 수입이 불안정하고, 두 아이는 아직 학교에 다니고 있습니다.
그는 "예전에는 공무원이라는 직업이 자랑스러운 일이라고 생각했지만, 속으로는 안정적이지도 자랑스럽지도 않고, 그저 나를 정체시킬 뿐이라는 걸 깨달았다"고 말했다. "공공 또는 민간 부문 직원은 항상 자신의 기술을 향상시켜야 하며, 그렇지 않으면 도태될 것입니다."
판즈엉
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