분실되거나 손상된 휴대폰으로 인해 전화를 받지 못하는 것은 매우 흔한 현상입니다. 하지만 대도시 중심부에 사는 아이폰, 안드로이드 등 많은 휴대폰 사용자는 휴대폰 신호가 남아 있더라도 전화를 받을 수 없습니다. 이 문제는 휴대전화 사용자에게 많은 어려움을 야기합니다.
Android 휴대폰에서 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
안드로이드 폰에서 전화를 받을 수 없을 때 어떻게 해야 하나요? (삽화)
휴대폰의 설정을 확인하세요
먼저, 기기에 설치된 설정을 확인해야 합니다. 기기에서 전화를 받을 수 없게 만드는 몇 가지 설정이 있습니다.
비행기 모드
비행기 모드는 비행기에서 사용되는 모드입니다. 이 모드를 켜면 휴대전화가 완전히 연결 해제되어 다른 사람과 전화를 걸거나 받을 수 없습니다. 따라서 전화를 받으려면 휴대전화가 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인하세요.
방해 금지 모드
방해 금지 모드를 사용하면 알림으로 인해 방해받지 않고, 특정인으로부터 전화를 받도록 선택할 수도 있습니다. 누군가로부터 전화를 받지 못할 때, 방해 금지 모드를 켜놓고 해당 사람의 전화를 받지 않도록 설정했을 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 방해 금지 모드를 끄거나 켜둔 채로 중요한 사람을 통화 수신자 목록에 추가했는지 확인하세요.
차단된 전화번호
특정인의 전화번호를 차단하면, 해당 사람은 귀하의 번호로 전화를 걸 수 없습니다. 누군가의 전화를 휴대전화로 받을 수 없다면, 해당 사람의 번호를 차단 목록에 추가했기 때문일 가능성이 큽니다. 이 사람으로부터 전화를 받으려면 이 설정을 다시 확인하고 차단을 해제하세요.
통화 전달 설정
콜 포워딩은 가입자의 통화를 다른 가입자에게 연결해 주는 서비스입니다. 수신 전화 모두 전달, 통화 중일 때 수신 전화 전달, 응답이 없을 때 수신 전화 전달, 전화가 꺼져 있을 때 수신 전화 전달 등 다양한 전달 필드가 있습니다.
전환되지 않고 자신의 번호로 전화를 받으려면 통화 설정에서 이 모드를 설정하세요.
낯선 사람의 전화를 받지 않도록 설정하세요
낯선 사람으로부터 전화 받지 않음을 설정하면 연락처 목록에 없는 번호에서 오는 전화나 메시지를 휴대폰에서 받지 않습니다. 낯선 사람이 사용자의 번호를 알고 문제를 일으키는 경우를 방지합니다.
전화를 받으려면 이 설정을 끄거나 전화를 받고 싶은 사람의 전화번호를 휴대폰 연락처에 추가하세요.
SIM을 제거했다가 다시 삽입하세요
휴대폰이 전화를 받을 수 없는 또 다른 이유는 SIM이 느슨하거나, 정렬이 잘못되었거나, 연결이 끊어졌기 때문입니다. 기기에서 SIM 카드를 제거한 다음 다시 삽입하고, 전화번호로 전화를 걸어 연결을 테스트해 보세요.
전화 신호를 확인하세요
휴대폰이 서비스 지역을 벗어나면 다른 사람과 전화를 걸거나 받을 수 없습니다. 휴대폰 화면 상단의 신호 막대를 확인하세요. 신호 막대가 약하다면 평소처럼 전화를 걸 수 있도록 서비스 범위 내로 이동해보세요.
SIM 작동 확인
때로는 네트워크 운영자의 문제로 인해 가입자가 전화를 받을 수 없는 경우도 있습니다. SIM이 여전히 활성화되어 있는지 확인해 주세요. SIM이 양방향으로 차단되거나 잠긴 경우, 해당 전화번호로 더 이상 전화를 걸 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 해당 네트워크 운영자에게 문의하여 해당 네트워크 운영자의 규정에 따라 SIM을 다시 활성화하세요.
칸손 (합성)
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