지속 가능한 개발을 위한 디지털 전환

10년 전만 해도 도시 지역의 많은 사람들에게는 휴대폰을 이용한 자금 이체와 결제가 생소했지만, 이제는 농촌이나 외딴 지역에서도 사람들은 인터넷에 연결된 휴대 기기를 통해 자금을 이체할 수 있습니다. 이는 은행업계가 뛰어난 성과를 거두며 디지털 전환에 대한 매우 인상적인 "그림"을 그려왔고, 새해를 맞이하며 봄의 색채를 더하고 있음을 보여줍니다.

은행업계에서는 비즈니스 활동에 디지털 기술을 적용하는 것을 장려합니다.

2021년 5월 11일자 베트남 국립은행(SBV) 결정 제810/QD-NHNN에 따라 2025년까지 국가 디지털 전환 프로그램(DTS)을 시행하고 2030년까지의 비전을 수립하고, 2025년까지 은행업계 디지털 전환 계획을 수립하고 2030년까지의 비전을 수립함으로써 SBV 지방 지부는 적극적으로 이를 시행하고 격려적인 성과를 거두어 경제 전반의 발전에 기여했습니다.

2024년 은행업계 디지털 전환을 구현하고 국가적 디지털 전환을 추진하는 과정에서 가장 두드러지는 점은 비현금 결제(TTKDTM) 구현에 대한 인상적인 수치입니다. 2024년에는 이 지방의 은행 간 전자결제 규모가 26조 4,000억 동을 돌파하고, 인터넷을 통한 거래 규모는 31조 동을 돌파하며, 휴대전화를 통한 금융거래 규모는 706조 동을 돌파할 것으로 전망됩니다. 전자상거래 서비스를 이용하는 고객 수는 2,033,427명이며, 결제계좌 수는 1,935,268개입니다.

디지털 금융을 촉진하고 전자 환경에서의 거래 및 상업 활동을 지원하기 위해 은행 업계의 적극적인 참여가 이루어져 현재까지 성인의 약 87%가 은행 시스템에서 지불 계좌를 개설했으며, QR 코드를 수용하는 지불 네트워크가 빠르게 확대되고 있습니다. 은행은 전자 지불 서비스를 개발하는 것과 함께 다양한 유틸리티를 촉진하고 다른 산업과 분야와 상호 연결하여 고객 요구를 가장 잘 충족할 수 있는 포괄적인 "디지털 생태계"를 구축하는 데 중점을 두고 있습니다.

현재 대부분의 기본적인 은행 업무는 디지털화되어 지불 계좌 개설, 은행 카드 개설, 저축 통장 개설 등이 가능합니다. 모바일 뱅킹 애플리케이션을 통해 온라인 계좌를 개설하는 일은 eKYC 전자 신원 확인 방식 덕분에 그 어느 때보다 간편하고 빠르게 이루어질 수 있습니다. 고객은 이전처럼 전통적인 거래소에 갈 필요 없이 신용카드를 개설하고, 온라인 저축예금을 하거나 온라인 무담보 대출을 신청하여 몇 분 만에 개인 지불 계좌로 직접 지급받을 수 있습니다.

남아은행 푸토의 Onebank 디지털 거래 포인트는 고객에게 자동 디지털 거래에서 탁월한 경험을 제공하며, 현대의 365개 이상의 금융 거래 요구를 충족합니다.

기본적인 은행 서비스에 그치지 않고 많은 모바일 뱅킹 애플리케이션은 전기, 물, 통신, 의료, 교육, 전자 상거래 거래소의 상품 결제, 승차 서비스, 레스토랑 예약, 여행, 보험, 증권 등과 같은 국가 공공 서비스, 시민 서비스로 확장되고 있습니다.

은행업계 역시 계좌 정리, 거래 시 강력한 인증 수단(OTP) 적용, 의심스러운 사례를 신속히 처리하기 위한 특이한 거래 모니터링 메커니즘 적용 등 많은 솔루션을 구현하고 있습니다. 특히, 2024년에는 디지털 환경에서 거래할 때 사람들의 안전을 보장하고 보안 솔루션을 구축하는 은행업계의 이정표가 되는 생체 인식의 적용이 이루어질 것입니다. 생체 인식 뱅킹의 구현은 개인, 조직 및 기업의 빠른 지지를 받고 있습니다. 현재까지 생체 인식 애플리케이션을 적용한 은행 계좌 수는 약 480,323개입니다.

포괄적인 디지털 전환을 구현하려면 은행업계의 디지털 인프라에 대한 투자와 업그레이드가 필수적이고 시급한 요구 사항입니다. 지금까지 전 지방에는 205대의 ATM과 1,035대의 지불 POS가 있으며, 특히 남아은행 지점은 전 지방의 대부분 지역을 커버하는 Onebank 디지털 생태계와 지불 수용 네트워크(POS/QR코드)를 구축했습니다. 또한, 은행은 프로세스, 문서, 온라인 승인 등의 측면에서 내부 운영의 디지털화를 촉진하는 데 주력하며, 이를 통해 은행의 노동 생산성을 최적화하고 운영 비용을 절감할 수 있도록 돕고 있습니다.

Pham Truong Giang 베트남 국립은행 지방지점장은 다음과 같이 단언했습니다. 은행업은 오늘날 가장 빠르고 강력한 디지털 혁신 부문 중 하나입니다. 디지털 환경의 이점을 극대화하기 위해 업계는 인식 전환, 인프라 업그레이드, 데이터 마이닝 적용, 디지털 뱅킹 모델 개발, 보안 및 안전 보장, 신용 성장 촉진, 경제의 생명선으로서의 역할 유지, 인플레이션 통제 기여, 거시경제 안정화 등의 중요한 기둥에서 성과를 달성하기 위해 지속적으로 노력해 왔습니다.

그로 인해 은행업계는 어려움과 과제를 극복하고 인상적인 수치를 달성할 수 있었습니다. 지금까지 전체 시스템의 총 동원 자본은 97조 5,000억 VND로 추산되며, 2023년 말 대비 10.05% 증가하여 2024년 계획의 102%에 도달했습니다. 미지급 대출은 2023년 말 대비 8.1% 증가한 113,000억 VND로 추산됩니다. 이는 은행업계가 성장세를 이어가고 새 봄에 기쁨을 배가시키는 진정한 원동력입니다.

푸옹 타오

출처: https://baophutho.vn/chuyen-doi-so-de-phat-trien-ben-vung-225394.htm