VPBank NEO를 통한 안전한 온라인 거래를 위한 권장 사항

디지털 시대에 온라인 뱅킹 거래의 보안은 항상 중요한 문제입니다! 오늘날의 정교한 사기 계획으로부터 안전을 보장하는 동시에 사용자들은 온라인 거래의 편리성과 속도를 어떻게 경험할 수 있을까요?

귀하의 자산과 개인 정보를 보호하기 위해 VPBank에서는 다음 사항에 주의하시기를 권장합니다.

• 정보 및 장치 보안
  • PIN과 OTP는 반드시 비밀로 유지해야 하며, 은행 직원을 포함해 누구에게도 알려주지 마세요.
  • 브라우저에 로그인 이름, 비밀번호, 은행 계좌 PIN을 저장하지 마세요.
  • 잠금 해제된 모바일 기기를 사용하여 온라인 소프트웨어나 OTP 생성 소프트웨어를 다운로드하고 사용하지 마세요.
  • 이상하거나, 라이선스가 없거나, 알려지지 않은 소프트웨어를 설치하지 마세요.
  • 운영체제와 모바일 뱅킹 애플리케이션 소프트웨어에 대한 보안 패치를 완전히 설치하세요. 거래에 사용되는 개인 기기에 맬웨어 방지 소프트웨어를 설치하고 맬웨어 탐지 패턴을 업데이트하는 것을 고려하세요.
  • 정기적으로 계정 로그인 비밀번호를 변경하고, 계정 정보를 어디에도 저장하지 마세요.
• 안전한 서비스 이용 - 위험 예방
  • 공용 컴퓨터를 사용하여 거래에 접근하거나 거래하지 마십시오. 온라인 뱅킹 서비스를 이용할 때는 공용 WIFI를 사용하지 마세요.
  • 사용하지 않을 때는 VPBank NEO 애플리케이션 소프트웨어를 종료하세요.
  • 거래 확인 시 안전성과 보안성을 강화하기 위해 생체 인식을 업데이트합니다.
  • VPBank 제품 및 서비스 사용과 관련된 위험에 대한 경고를 정기적으로 모니터링하세요.
• 적시 처리 지원
  • 비정상적인 거래를 감지한 경우 즉시 경찰/은행에 신고하세요.
  • 다음의 경우에는 즉시 해당 부서에 통보하시기 바랍니다: OTP 생성 장치, SMS 수신 전화번호, 디지털 서명 생성 보안키 저장 장치의 분실, 오배치 또는 손상 사기를 당했거나 사기를 당했다고 의심됨; 해킹당했거나 해킹당했다고 의심됨

VPBank와 관련된 사기가 의심되는 경우, 가장 가까운 VPBank 지점에 신고하거나 고객 지원 포털 https://cskh.vpbank.com.vn/ 으로 지원을 보내 거나 VPBank 핫라인 1900545415 (일반 고객)/ 1800545415 (우선 고객)로 전화하여 적시에 지원을 받으세요.

VPBank의 상품과 서비스를 이용하실 때 항상 안전하고 편리한 경험을 하시기 바랍니다.

출처: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/khuyen-cao-giao-dich-truc-tuyen-an-toan-cung-vpbank-neo