VPBank NEO를 통한 안전한 온라인 거래를 위한 권장 사항

Việt NamViệt Nam03/01/2025

디지털 시대에 온라인 뱅킹 거래의 보안은 항상 중요한 문제입니다! 오늘날의 정교한 사기 계획으로부터 안전을 보장하는 동시에 사용자들은 온라인 거래의 편리함과 속도를 경험할 수 있을까요?

귀하의 자산과 개인 정보를 보호하기 위해 VPBank에서는 다음 사항에 주의하시기를 권장합니다.

  • 정보 및 장치 보안
    • PIN과 OTP는 반드시 비밀로 유지해야 하며, 은행 직원을 포함해 누구에게도 알려주지 마세요.
    • 브라우저에 로그인 이름, 비밀번호, 은행 계좌 PIN을 저장하지 마세요.
    • 잠금 해제된 모바일 기기를 사용하여 온라인 소프트웨어나 OTP 생성 소프트웨어를 다운로드하고 사용하지 마세요.
    • 이상하거나, 라이선스가 없거나, 알려지지 않은 소프트웨어를 설치하지 마세요.
    • 운영체제와 모바일 뱅킹 애플리케이션 소프트웨어에 대한 보안 패치를 완전히 설치하세요. 거래에 사용되는 개인 기기에 맬웨어 방지 소프트웨어를 설치하고 맬웨어 탐지 패턴을 업데이트하는 것을 고려하세요.
    • 정기적으로 계정 로그인 비밀번호를 변경하고, 계정 정보를 어디에도 저장하지 마세요.
  • 안전한 서비스 이용 - 위험 예방
    • 거래에 접근하거나 거래를 진행하기 위해 공용 컴퓨터를 사용하지 마십시오. 온라인 뱅킹 서비스를 이용할 때는 공공 WIFI를 사용하지 마세요.
    • 사용하지 않을 때는 VPBank NEO 애플리케이션 소프트웨어를 종료하세요.
    • 거래 확인 시 안전성과 보안성을 높이기 위해 생체 인식을 업데이트합니다.
    • VPBank 제품 및 서비스 사용과 관련된 위험 경고를 정기적으로 모니터링합니다.
  • 시기적절한 처리 지원
    • 비정상적인 거래를 감지한 경우 즉시 경찰/은행에 신고하세요.
    • 다음과 같은 경우에는 즉시 해당 기관에 통보하시기 바랍니다: OTP 생성장치, SMS 수신 전화번호, 디지털 서명 생성 보안키 저장장치의 분실, 오배치 또는 손상 사기당했거나 사기당했다고 의심됨; 해킹당했거나 해킹당했다고 의심됨

VPBank와 관련된 사기가 의심되는 경우, 가장 가까운 VPBank 지점에 신고하거나 고객 지원 포털 https://cskh.vpbank.com.vn/ 으로 지원을 보내 거나 VPBank 핫라인 1900545415 (일반 고객)/ 1800545415 (우선 고객)로 전화하여 신속한 지원을 받으세요.

VPBank의 상품과 서비스를 이용하실 때 언제나 안전하고 편리한 경험을 하시기를 바랍니다.

출처: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/khuyen-cao-giao-dich-truc-tuyen-an-toan-cung-vpbank-neo

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