2023년 프로그램에서는 ASEAN 국가 간 소비자 경험을 개선하고 온라인 쇼핑을 촉진하기 위한 변화가 있을 것으로 예상됩니다.
ASEAN 온라인 쇼핑 데이(AOSD)는 전자상거래 분야에서 ASEAN에서 가장 큰 행사로, 특히 전자상거래 활동을 촉진하고, 전반적으로 해당 지역의 디지털 전환 과정을 촉진하는 것을 목표로 합니다.
이에 따라, 2023년 ASEAN 온라인 쇼핑 데이 프로그램은 2023년 8월 8일부터 2023년 8월 22일까지 10개 ASEAN 회원국에서 동시에 진행될 예정입니다. 이 프로그램 기간 동안 ASEAN 지역 소비자들은 이벤트에 대한 특별 혜택이 제공되는 기업의 디지털 플랫폼과 국내외 주요 전자상거래 플랫폼에서 쇼핑할 수 있습니다.
또한, 베트남은 국경 간 온라인 거래에 대한 소비자 신뢰를 높이기 위해 국경 간 온라인 분쟁 해결 시스템을 시행했습니다.
산업무역부 산하 전자상거래 및 디지털경제부는 ASEAN 온라인 쇼핑 데이 프로그램의 틀 내에서 국경 간 거래와 관련된 소비자 불만을 접수한 후, 이 시스템을 사용하여 ASEAN 국가의 연락 담당자와 교류하고 협력하여 불만 사항을 해결할 것입니다.
이 시스템을 통해 구매자와 판매자 간의 피드백과 불만 사항이 투명해지고, 국경 간 전자상거래 활동이 더욱 유리해질 것입니다. 이를 통해 조직 및 기관은 온라인 거래에서 발생하는 문제를 정확하고 빠르게 계산하고 해결할 수 있습니다.
ASEAN 온라인 판매일 프로그램에 대해 자세히 알아보려면, 프로그램의 최신 정보와 활동을 팔로우하세요. 베트남과 ASEAN 국가의 소비자, 기업, 또는 조직은 프로그램 공식 웹사이트 www.onlineasean.com을 방문하세요. 프로그램 웹사이트는 ASEAN 정보 페이지(asean.org)와도 통합되고, 동남아시아 국가 연합(ASEAN)의 정보 채널과 소셜 네트워크를 통해 전달될 예정입니다.
관심 있는 국내 기업은 여기의 지침에 따라 프로그램 참여를 등록할 수 있습니다. 기업이 프로그램에 참여하기 위한 등록 기간은 2023년 7월 15일부터 8월 7일까지입니다.
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