호텔 주방에 개를 두는 것에 대해 손님들이 화를 냈다

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광빈: 하노이에서 온 투숙객 그룹은 동호이의 한 호텔이 주방에 많은 요리 재료 옆에 입마개가 없는 개를 두는 것을 보고 화가 났습니다.

4월 27일 오후, 하노이에 거주하는 부 끼엔(Vu Kien)과 30명의 손님은 꽝빈성 동호이에 있는 3성급 호텔에 3박을 투숙했습니다. 그와 그 무리의 아이들이 얼음을 달라고 하려고 리셉션에 갔을 때, 짖어대는 푸들에게 공격을 받았습니다. 남자 관광객은 접수원에게 개를 꼭 묶어 두라고 상기시켰고, "개는 물지 않습니다"라는 대답을 받았습니다. 그는 그곳에 머무는 동안 그룹에 속한 사람들이 여러 번 "개 때문에 놀랐다"고 말했습니다.

다음 날 아침 식사를 하러 가던 중, 그는 주방 테이블에 개가 사슬로 묶여 있는 것을 보았는데, 그 주변에는 요리 재료들이 널려 있었습니다. 관광객이 직원에게 상기시켰지만 그들은 "그들은 여전히 사람들과 함께 자게 두었어요"라고 말했습니다. 게다가 개에게는 주방에서 바로 먹이를 주기도 합니다.

그 개는 호텔 주방에 사슬로 묶여 있었고, 그 옆에는 많은 요리 재료들이 놓여 있었습니다. 사진: NVCC — 그 개는 호텔 주방에 사슬로 묶여 있었고, 그 옆에는 많은 요리 재료들이 놓여 있었습니다. 사진: *NVCC*

키엔 씨는 호텔 직원들의 무관심한 태도에 화가 났다고 말했습니다. 그룹에 사람이 30명이나 있었고, 휴일이어서 방을 구하기가 어려웠기 때문에 관광객들은 머물러야 했습니다. 하지만 그들은 숙박 시설의 "무책임함을 참을 수 없어" 일정을 단축하고 하루 일찍 하노이로 돌아왔습니다.

그는 "저는 개를 무서워하지 않지만, 개가 광견병 예방 접종을 받지 않은 경우 아이들이 걱정됩니다."라고 말했습니다.

4월 30일 오전, 광빈성 관광청의 검사관이 사건을 조사하여 확인했습니다. 광빈 관광청 검사원은 이 문제에 대한 구체적인 규정이 없기 때문에 경고만 내렸을 뿐, 행정 벌금은 부과하지 않았다고 밝혔습니다. 개는 모든 예방접종을 마쳤습니다. 그러나 해당 부서의 대표는 호텔을 운영하면서 개를 주의 깊게 관리하지 않거나 조리 공간에 개를 남겨두는 것은 "권장하지 않는다"고 말했습니다.

호텔 주인은 단점이 있다는 것을 인정하며, 그 개는 가족의 반려동물이기 때문에 "큰 문제가 될 것"이라고 생각하지 않았다고 말했습니다. 이 사람은 앞으로 그 개를 다른 곳으로 데려가겠다고 약속했습니다. 호텔 주인은 직원들의 태도가 좋지 않다는 문제에 대해 부인하며, 현지 직원들의 의사소통 방식으로 인해 관광객들이 오해했을 수도 있다고 말했습니다.

하노이와 광빈 근처의 빌라와 홈스테이를 전문적으로 관리하는 안안 씨는 홈스테이 업체들이 집을 지키기 위해 개를 키우는 것을 본 적이 있지만, 안전을 보장하고 손님에게 편안한 공간을 제공하기 위해 항상 개에게 주둥이를 씌우고 우리에 가두어 둡니다.

그녀는 많은 투숙객이 개를 좋아하지 않기 때문에 호텔에서 개를 키우는 것은 "매우 제한적"이라고 말했습니다. 또한, 주방에 개를 키우면 음식의 품질이 다소나마 떨어지고, 고객이 개나 고양이의 털에 알레르기가 있는 경우 더 위험해질 수 있습니다.

푸꾸옥의 5성급 호텔 전 매니저인 판 투안은 호텔에서 개를 키우는 것을 금지하는 구체적인 규정은 없지만 "대형 호텔에는 사람만 있고 개는 없다"고 강조했다. 그는 개가 사람을 물어 식품 위생과 안전을 위협하고 관광객을 방해하는 일이 없도록 해야 한다고 말했습니다.

구시가지의 호텔 매니저인 손퉁 씨는 "호텔은 투숙객의 편안함을 보장하기 위해 개를 키워서는 안 된다"고 말했습니다. 그는 호텔 주인이 원한다면 자신의 집에 보관해도 좋다고 제안했습니다.

하지만 퉁은 일부 홈스테이에서는 독특한 특징을 만들기 위해 의도적으로 애완동물을 키우는 것을 본 적도 있다고 말했습니다. 그는 "고객들 스스로도 이 사실을 알고 있으며 안심하고 예약할 수 있다"고 말했다.

투 응우옌

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