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Zalo에서 휴대폰 알림에 메시지가 표시되지 않는 오류를 해결하려면 아래 단계를 참조하세요.
1단계: Zalo를 사용하는 동안 실수로 알림 섹션에서 메시지 내용을 볼 수 있는 부분을 꺼버렸을 수 있습니다. 이 오류를 해결하려면 Zalo 애플리케이션으로 가서 개인 아이콘을 탭하세요. 다음으로, 화면 오른쪽 상단에 있는 애플리케이션 설정을 클릭하세요.
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2단계: 여기에서 알림을 클릭하세요. 2인 채팅의 알림을 미리 볼 수 없는 경우, 2인 채팅의 새 메시지 알림 및 2인 채팅의 메시지 미리 보기 스위치를 체크하여 켜세요.
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대규모 그룹 채팅에서 알림 시 이런 문제가 발생하는 경우, 그룹의 새 메시지 알림을 클릭하고 그룹 메시지 미리 보기 스위치를 오른쪽으로 전환하세요.
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또 다른 상황은 이전에 화면이 잠겼을 때는 메시지 내용을 볼 수 있었지만 지금은 볼 수 없는 경우입니다. 알림을 클릭하고 시스템 알림 관리를 선택합니다. 다음으로, 앱에 잠금화면 알림 권한이 부여되었는지 확인하세요. 부여되지 않았다면 앱을 엽니다. 그런 다음 아래로 스크롤하여 메시지를 클릭하고 잠금 화면을 클릭한 다음 모든 알림 및 콘텐츠 표시로 설정합니다.
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