“예전에는 제가 살던 집에는 항상 2~3명의 손님이 머물며 가족을 경험하곤 했습니다. "그들은 마치 먼 곳에서 고향으로 돌아와 친숙한 추억을 찾는 사람들과 같지만, 이제 그 집은 단순한 임대 숙소로 업그레이드되어야 합니다." - 호이안의 국가 기관 직원인 HQK 씨의 말입니다.
평범한 경험
호이안, 탄동, 탄낫, 탄니 지역... 깜딴, 안미(깜짜우) 지역은 홈스테이 서비스가 가장 번성한 곳입니다. 2017년에는 골목길이나 주택가 등 어디서나 홈스테이 간판을 볼 수 있게 됐습니다.
매일 밭에서 일하고, 쌀과 채소를 키우는 많은 집주인들은 웃는 법, 말하는 법을 배우고, 심지어 외국인 손님을 집에 초대하기 위해 영어를 배우기도 합니다.
2017년 깜딴(Cam Thanh) 지역의 탄냣(Thanh Nhat) 마을에 있는 홈스테이 주인은 손님이 머물 수 있는 2층의 가족 객실 3개에서 매달 약 2,000만 VND/월의 수입이 발생한다고 말했습니다.
그 당시에는 모든 가족이 호이안에 홈스테이를 열었습니다. 호이안 관광은 이 "성수기"에 연간 평균 400만~500만 명의 방문객을 맞이했고, 이로 인해 숙박 시설에 대한 수요가 증가하고 지역 주민의 삶을 경험하게 되었습니다.
하지만 지금 탄넛 마을에 있는 주인의 집으로 돌아가니 모든 것이 달랐습니다. 그 집은 여전히 임대용으로 쓰이고 있는데, 홈스테이 간판이 가득한 골목길 깊은 곳에 위치한 2층짜리 콘크리트 집입니다. 아레카나무 아래에 평화롭게 자리잡고 있습니다. 유일한 문제는 예전보다 손님이 훨씬 줄었다는 거예요.
방문객은 가끔씩 찾아오고 고객 경험 습관도 바뀌었습니다. 예전처럼 '고급스러운 서부'는 아니지만, 이제는 경제적으로 여유가 없는 배낭 여행객이 주를 이룹니다. 더 이상 숙소를 선택하는 것은 지역 주민의 삶과 문화를 알아보는 목적이 아니라, 단지 숙박을 위한 것입니다.
“숙박하러 오는 손님들은 우리와 거의 접촉하지 않습니다. 저는 그들에게 방을 임대해 주고, 청소도 해주고, 오토바이도 빌려 줍니다. "정말 간단하죠. 예전만큼 재밌진 않아요." 탄동 캄탄에 있는 작은 홈스테이 주인인 HKL 씨가 말했다.
예전에는 홈스테이가 밀집되어 살았던 호이안의 주거 지역으로 들어가보니 너무나 암울한 풍경이었습니다. 여러 가지 이유로, 게스트 경험은 점차 희미해졌고, 홈스테이를 찾는 게스트도 예전보다 줄었습니다.
사람들은 여전히 손님이 머물기를 환영하지만, 더 이상 홈스테이가 아니라 단지 임대하는 방이나 집일 뿐입니다. 사람들은 더 이상 서비스나 관광 상품의 주체가 아니라, 시설의 소유자 역할을 하게 되었습니다.
고대 주택의 홈스테이를 시도해보세요
고대 도시 호이안과 독특한 신앙, 전통, 성격 및 문화를 가진 주민들로 구성된 지역 사회와 함께, 호이안에서 홈스테이를 하는 것은 현지의 문화적 가치를 증진하고 사람들의 삶을 개선하는 데 가장 적합한 선택입니다. 이는 최근 호이안 시가 호이안 고대 도시의 주택을 시범 숙박시설로 활용하고자 하는 이유 중 하나입니다.
이 아이디어는 독특한 관광 경험을 제공하고, 문화 유산 공간의 가치를 활용하며, 구시가지에서 여러 세대에 걸쳐 사는 가족들이 더 많은 즐거움과 수입을 얻을 수 있도록 도울 것으로 기대됩니다. 그러나 시범 프로그램이 시작되자마자 엇갈린 의견이 쏟아졌습니다.
호이안시 인민위원회 위원장인 응우옌 반 손은 호이안의 목적은 유적지, 특히 골목길과 도로에 있는 고대 주택의 가치를 홍보하는 것이라고 말했습니다. 구시가지에서 주민들과 함께 식사하고 숙박하는 경험 역시 다른 곳에서는 얻을 수 없는 상품입니다. 하지만 여론의 요구에 부응하여 호이안에서 홈스테이의 모범적인 장소를 만드는 데 유연한 조정이 필요합니다.
변형 직전의 홈스테이
시인민위원회 통계. 현재 호이안 도시 전체에 약 300~400개의 홈스테이가 있습니다. 2017년 호이안의 홈스테이 수는 297개였습니다. 7년이 지난 지금도 예전 수치와 비교하면 크게 증가하지 않았습니다.
호이안에서 숙박할 곳을 찾는 방문객이라는 신분을 가장하고 우리는 호아이 강 건너편에 있는 안호이 지역으로 갔습니다. 이곳은 "구시가지 버전"으로, 본래는 주거 지역이었지만 방문객을 위한 야간 오락 공간을 조성하기 위해 계획되었습니다.
홈스테이 주인이 저를 초대하면서, 그의 홈스테이는 면적이 100m2 정도에 불과한데도 불구하고 수십 개의 방이 있다고 말했을 때 정말 감동받았습니다.
“이 지역은 구시가지와 가까워서 관광객들이 자주 옵니다. 우리는 옛날부터 숙박업을 해왔으며, 손님이 오면 환영합니다. "저는 수입과 재미를 모두 누리고 있어요." 홈스테이 주인이 말했다.
안호이 다리 건너편에는 수십 개의 객실과 직원을 갖춘 홈스테이가 많이 있습니다. 이름은 홈스테이이지만 실제로는 관광산업을 위한 저가 숙박 시설인 일일 임대 아파트와 다르지 않습니다.
아일랜드 출신 남성 관광객이 호이안을 여행한 적이 있는데, 호이안에서 홈스테이를 선택했을 때 경험에 비해 약간 실망스러웠다고 우리에게 불평했습니다.
"저는 아내와 함께 호이안을 방문하기 위해 일주일간의 여행을 예약했습니다. 우리는 호이안의 문화와 사람들에 관심이 많다는 것을 온라인에서 보고, 캄남에 있는 홈스테이에 머물기로 했습니다.
하지만 실제로 집주인을 만날 수 있는 경우는 드물고, 그들도 영어를 하지 못하며, 요청이 있으면 웨이터처럼 도와주러 옵니다. "우리는 머물렀던 집의 문화나 사람들에 대해 아무것도 경험하지 못했기 때문에 일찍 떠나기로 결정했습니다." 아일랜드인 손님은 실망스러운 표정으로 말했습니다.
호이안 홈스테이 빌라 협회의 회장인 Pham Thi Linh Chi 여사도 호이안의 홈스테이 모델에 대해 실망감을 표시했습니다. 치 여사는 많은 홈스테이가 "처음부터" 허가를 받았지만 지금은 실제로 관광객이 임대할 수 있는 저렴한 숙박 시설로 바뀌었다고 말했습니다.
“우리가 가는 홈스테이 중에는… 놀라운 곳들이 많아요. 땅의 넓이는 약 100제곱미터 정도인데, 사람들은 20개의 방을 서로 가깝게 지었습니다. 그렇다면 그 숫자로 손님은 호스트를 어떻게 경험할 수 있을까? "이런 현상은 매우 흔해서 홈스테이는 더 이상 매력적이지 않아요" - 치 씨가 말했습니다.
치 씨에 따르면, 올바르게 이해한다면 홈스테이는 일종의 심층적 경험입니다. 만약 그것을 실행하는 방법을 알고 그것을 잘 활용한다면, 그 가치는 빌라나 리조트보다 못하지 않을 것입니다.
"유럽 관광객들은 방문하는 곳의 문화, 삶, 사람들을 경험하는 것을 좋아합니다. 집주인은 단순하고, 정직하고, 깔끔하고, 청결하며, 환영하는 마음으로 그냥 살고 있습니다. 이제 생선과 채소로 만든 요리를 완성할 시간입니다. 하지만 우리가 단지 손님을 맞이하고 상호 작용을 하지 않고, 손님과 호스트를 분리한다면, 그것은 더 이상 홈스테이가 아닙니다." -린 치 씨가 말했습니다.
치 씨에 따르면, 홈스테이가 덜 매력적인 또 다른 이유는 호이안에 빌라가 버섯처럼 생겨나고 있기 때문입니다. 이러한 빌라는 가격이 저렴할 뿐만 아니라 깨끗하고, 사적이며, 수영장과 정원이 있어서 투숙객들이 정말 좋아합니다. 이 홈스테이의 인프라의 약점은 수영장이 없다는 것이며, 더운 날씨에 도착하는 손님은 서비스를 제대로 받지 못하게 됩니다.
정부에서는 많은 세미나와 시정 정책, 경영 강화 및 허가 제한을 위한 움직임이 있었지만, 지금까지 호이안의 홈스테이는 실질적인 효과를 거두지 못했습니다.
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출처: https://baoquangnam.vn/homestay-bay-gio-con-khong-3142266.html
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