이번 조치로 창이 공항을 기반으로 하는 항공사는 세계 최초로 포괄적인 Wi-Fi 서비스를 제공하는 항공사가 되었습니다. 이전에 항공사는 자사의 초호화 스위트룸과 일등석, 비즈니스석 승객에게 무료 Wi-Fi를 제공했습니다.
항공사, 기내 모든 승객을 위해 Wi-Fi 켜
올해 초, 프리미엄 이코노미와 이코노미 클래스의 항공사 로열티 멤버십 회원은 각각 3시간과 2시간의 무료 기내 Wi-Fi를 이용했습니다. 하지만 1.7부터 항공사의 모든 객실 승객은 제한 없이 해당 서비스를 이용할 수 있게 됩니다.
싱가포르 항공의 고객 경험 담당 수석 부사장인 요피 테이크는 이번 조치가 중요한 이정표라고 말했습니다. "오늘날 점점 더 초연결된 세상에서 고속 기내 Wi-Fi는 승객에게 가장 중요한 요구 사항 중 하나입니다. 무제한 무료 Wi-Fi 액세스를 제공하는 것은 항공사가 탁월한 종단 간 여행 경험을 제공하기 위한 지속적인 노력에서 또 다른 중요한 이정표입니다."라고 그는 news.com.au 에 말했습니다.
항공사에서 운영하는 보잉 737-800 NG 7대를 제외한 모든 항공기에서 Wi-Fi를 이용할 수 있습니다. 해당 항공기에서는 Wi-Fi를 활성화할 수 없습니다.
이 향상된 혜택을 통해 승객은 하늘 높이 10,000m에서도 연결 상태를 유지하고 엔터테인먼트를 즐기며 생산적인 시간을 보낼 수 있습니다. 이 서비스를 이용하려면 고객은 온라인 예약 관리 옵션을 통해 예약 시 또는 체크인 시 크리스플라이어 회원 정보를 입력해야 합니다.
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