MICE 관광은 팬데믹 이후 빠르게 성장했습니다. 사진: 판티엣의 MICE 손님 - 사진: BT
Saigontourist Travel Company의 부사장인 Tran Quoc Bao 씨는 국내 MICE 관광이 작년 같은 기간 대비 10% 증가해 매우 인상적인 성장을 기록했다고 말했습니다.
2024년 첫 3개월 동안만 이 회사는 총 12,000명이 넘는 국내외 MICE 관광객을 맞이했습니다. 호치민시 시장 지역에만 국내외 MICE 그룹 50여 개가 있으며, 방문객은 총 6,000명이 넘습니다.
관광 그룹의 수가 늘어나는 것과 더불어, 많은 MICE 관광 그룹에서 각 그룹의 규모도 상당히 늘어났는데, 그 중 가장 큰 그룹은 하노이-닌빈으로 가는 700명의 관광객 그룹과 호치민시에서 열리는 600명의 컨퍼런스 참석자 그룹입니다.
다른 MICE 그룹은 100~500명의 손님으로 구성되어 있으며, 하노이, 다낭, 붕따우, 판티엣, 타이응우옌, 타이닌, 후에, 하이퐁 등 3개 지역을 모두 탐험하는 다양한 일정을 가지고 있습니다.
마찬가지로 Vietluxtour의 Tran The Dung 사장은 MICE 관광이 타깃 고객 시장이며 Vietluxtour의 고객 구조에서 가장 큰 비중을 차지한다고 말했습니다.
회사 통계에 따르면, 2024년 1분기 동안 Vietluxtour는 수천 명의 고객과 많은 계약을 체결하여, 작년 같은 기간에 비해 고객 수와 매출이 35% 증가했습니다.
호치민시 관광청 부국장인 부이 티 응옥 히에우 여사는 "아시아 최고의 MICE 목적지"로 4번이나 영예를 얻은 후, 도시는 만족하지 않고 더 많은 국제 행사를 유치하고 지역 및 세계 관광 지도에서 선도적인 위치를 공고히 하기 위해 인프라와 MICE 서비스를 계속 개선하고 있다고 말했습니다.
사실, 많은 관광객을 수용할 만한 인프라를 건설하고 업그레이드하는 것 역시 많은 지자체의 과제입니다. 대규모 단체의 경우, 대부분의 조직자는 승객 수송 용량을 조절하고 목적지 서비스를 제공하기 위해 소규모 단체로 나누어야 합니다.
MICE 방문객 측면에서 베트남은 결혼식 및 컨퍼런스 관광을 유치하는 태국, 발리, 몰디브와 같은 다른 많은 장소와 경쟁하고 있습니다. 따라서 이러한 효과가 지역 전체로 지속적으로 확산되기 위해서는 국가관광청이 홍보와 마케팅을 지속적으로 실시하고, 타겟 고객에게 효과적으로 다가가 유치할 수 있는 방법을 찾아야 합니다.
베트남은 전 세계, 특히 인도에 국가와 베트남 국민의 이미지를 홍보해야 합니다. 광고 캠페인은 푸꾸옥, 하롱, 다낭과 같은 인기 있는 여행지는 물론, 베트남에서만 제공하는 독특한 경험에 초점을 맞출 수 있습니다.
인도 관광객 그룹을 베트남으로 유치하는 일을 전문으로 하는 아시아 데스티네이션 매니지먼트 컴퍼니(ASIA DMC)의 한 대표는 베트남이 웨딩 관광을 위해 장식 준비, 결혼식 조직, 손님을 위한 객실 예약까지 모든 것을 포함한 완벽한 웨딩 서비스 패키지를 만들어야 한다고 말했습니다.
이벤트 관리 회사, 인도의 웨딩 플래너와 협력하는 것도 타겟 고객에게 다가가는 효과적인 방법입니다.
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