무현금 결제 전환의 돌파구

탄호아 성은 2021년부터 2025년까지 비현금 결제 개발(TTKDTM) 프로젝트를 3년간 시행한 결과 인상적인 성과를 거두었습니다. 특히 2024년에는 대부분 분야에서 전자상거래 비율이 급격히 증가하여 사람들의 돈 사용 습관이 바뀌고 지역 디지털 변혁을 촉진하는 데 기여하면서 이 지방은 강력한 돌파구를 마련했습니다.

대부분의 젊은이는 물건을 살 때 현금 없는 결제를 사용합니다.

사람들은 디지털 결제에 대해 기대감을 갖고 있습니다.

이런 변화는 많은 사람들의 경험을 통해 분명하게 입증되었습니다. 탄호아시 동베 시장에서 레티후에 씨는 새로운 결제 방식에 대한 두려움에서 만족으로 바뀐 경험을 공유했습니다. "처음에는 은행 직원들이 QR 코드 사용을 안내하기 위해 시장에 왔을 때 많은 상인들이 여전히 망설였습니다. 하지만 전자 결제가 점점 더 대중화되면서 저는 과감하게 은행 계좌를 등록했습니다. 이제 제 사업은 훨씬 편리해졌고, 위조 지폐나 잔돈 반환에 대한 걱정은 더 이상 없습니다."

탄호아 시의 응우옌 티 투이 씨와 같은 노인들에게 전자상거래는 많은 중요한 혜택을 가져다주었습니다. 이전처럼 연금을 받기 위해 구청까지 자전거를 타고 가서 오전 내내 기다려야 했던 것과 달리, 이제는 매달 자동으로 계좌에 돈이 입금됩니다. 스마트폰의 얼굴 인식 기능 덕분에 그녀는 현금을 가지고 다니지 않고도 시장에 가거나 쇼핑할 때 쉽게 결제할 수 있습니다. 전기세와 수도세 납부도 집에서 전화로 편리하게 할 수 있습니다.

교육 분야에서는 탄호아시 동토구의 응우옌 티 흐엉 여사도 이러한 결제 방식의 편리성을 높이 평가했습니다. 중학교와 고등학교에 다니는 두 자녀를 둔 그녀는 은행 계좌를 통해 수업료를 납부하면 많은 시간을 절약할 수 있습니다. 특히, 모든 수익은 명확하고 투명하게 기록되며, 필요할 때 거래 내역을 조회하여 비교할 수 있습니다.

탄호아성 종합병원에서, 찌에우선구의 레바박 씨는 병원에 갈 때 많은 현금을 가지고 다닐 필요가 없다는 장점을 공유했습니다. ATM 카드나 휴대폰만 지참하시면 QR코드 스캔으로 간편하게 병원비와 약값을 지불하실 수 있습니다.

단호한 실행, 인상적인 결과

이러한 긍정적인 결과는 모든 계층의 당국의 적극적인 참여와 은행 및 통신 사업체의 지원 덕분에 달성되었습니다.

특히, 도인민위원회는 각 부서, 지부, 지방에 구체적인 업무를 지시하고 배정하는 많은 문서를 발행했습니다. 2024년에 이 지방정부는 인프라 및 지불 서비스 개발, 공공 서비스에서의 전자 지불 촉진, 통신 및 보안 강화라는 세 가지 주요 솔루션 그룹에 집중했습니다.

기술 인프라 측면에서 통신 사업자들은 상당한 투자를 했습니다. 2024년에는 지방정부가 336개의 신규 기지국과 이동정보 전송탑을 건설하고, 새로 건설된 인프라와 기존 인프라에 698개의 4G, 5G 장비를 추가로 설치하여, 기존 이동정보 전송장비의 총 개수를 9,433개 기지국으로 늘릴 예정입니다. 현재, 99.66%의 마을과 읍면에 모바일 광대역 인터넷이 제공되고 있으며, 이 지방에는 공공 장소에 약 5,000개의 고정 광대역 인터넷 서비스 지점이 있습니다.

통신 인프라의 발전과 함께 은행 지불 시스템도 크게 업그레이드되었습니다. 2024년 말까지 지방 전체에 367대의 ATM/CDM 기기와 3,951개의 카드 결제 수용 포인트를 갖춘 약 4,000대의 POS 기기가 설치될 예정이며, 소매점, 유통 체인, 호텔에 이를 설치하고 의료 시설, 공공 행정 서비스 센터, 학교 등으로 계속 확대할 예정입니다. 은행에서는 계좌 개설, 전자 카드 개설(eKYC), QR 코드를 이용한 ATM에서의 입금 및 출금, 비접촉식 칩 카드 결제 등 현대적인 결제 서비스 개발에 주력해 왔습니다. 많은 은행은 계좌 유지 관리, 송금 수수료 면제, 계좌 잔액 요구 사항 면제 등 모든 디지털 뱅킹 서비스를 무료로 제공하는 정책을 적용합니다. 일부 은행은 신규 고객에게 계좌 잔액을 무료로 제공하고, 사회보장 수급자에게 국내 카드 발급 수수료, 계좌 관리 수수료, 현금 인출 수수료를 면제해주기도 합니다.

위의 해결책을 통해 2024년 말까지 이 지방은 괄목할 만한 성과를 달성했습니다. 도 행정복지센터의 전자상거래 거래율은 58,808건으로 전체 거래의 64.48%를 차지했으며, 전년 동기 대비 153% 증가했습니다. 세무 부문에서는 100%의 기업과 91%의 개인 사업 가구가 전자 세금 납부에 등록했습니다. 전기 및 수도 서비스의 경우, Thanh Hoa Electricity Company는 총 815,036명의 고객 중 97.24%의 전자상거래율을 달성했습니다. 탄호아 상수도 주식회사는 전자상거래 고객의 37%를 차지하며, 이는 작년 대비 60% 증가한 수치입니다.

교육 및 건강 분야에서는 지방 내 모든 교육기관과 69개 건강기관이 전자상거래를 수용했습니다. MLM 방식으로 수집된 총 수업료는 총 수집액의 68%를 차지했습니다. KDTM 병원 진료비 지불은 총 병원 진료비의 30%를 차지합니다.

2024년 11월 30일 기준으로, 이 지방에는 310만 개가 넘는 활성 개인 계좌가 있으며, 이는 15세 이상 인구 1인당 평균 약 2개의 계좌를 가지고 있다는 의미입니다. 전자상거래 거래 건수는 2억 5,100만 건을 넘어섰고, 거래액은 16억 VND에 달해 전년 대비 수량 기준 67%, 금액 기준 15% 증가했습니다. 전자상거래와 관련하여, 이 지방의 순위 지수는 23포인트로 전국 17위를 차지했으며, 2023년 대비 3계단 상승했습니다. 전자상거래 매출은 전체 소매 및 서비스 매출에서 2.26%를 차지했습니다.

그러나 전자상거래 구현은 여전히 ​​몇 가지 과제에 직면해 있습니다. 예를 들어, 은행 네트워크가 외딴 지역, 지방 중심지에서 멀리 떨어진 지역, 마을, 도시 및 산악 지역을 포괄하지 못하는 경우가 있습니다. 사람들은 서비스 제공자 간 인프라의 동기화 부족과 거래 안전성에 대한 우려를 갖고 있습니다.

2025년에도 지방정부는 전자상거래 발전을 위한 솔루션을 지속적으로 추진할 예정이며, 여기에는 조정 강화, 선전 홍보, 동원, 전자상거래에 대한 국민 및 기업의 인식 제고가 포함됩니다. 조직, 기업 및 개인이 전자상거래를 효과적으로 구현하도록 장려합니다. 건강과 교육 분야에 초점을 두고 있습니다. 사회보장 지급에 있어서 전자상거래를 장려합니다. 결제 서비스 제공자, 결제 중개자, 상품 및 서비스 제공자가 전자 상거래를 촉진하기 위해 결제 서비스 수수료 면제 및 감면 형태를 시행하도록 장려합니다. 도시 지역의 학교, 병원, 전기, 물, 환경 위생, 통신 및 우편 회사가 은행 및 결제 중개자와 협력하여 전자 상거래를 통해 수업료, 병원비, 전기 요금 등을 징수하도록 장려합니다. 원격 지역까지 결제 네트워크를 확대하고, 보안을 강화하며, 소통을 촉진해 사람들의 결제 습관을 변화시킵니다. 특히, 이 지방은 노인과 농촌 및 산간 지역 주민을 대상으로 디지털 결제 기술 교육 및 훈련에 중점을 둘 예정입니다.

기사 및 사진: Ngan Ha

출처: https://baothanhhoa.vn/dot-pha-trong-chuyen-doi-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-239100.htm