(NLDO)- 제공되는 5가지 공교육 서비스에 대해 학생과 학부모의 만족도 점수는 모두 4점 이상으로, 만족에서 매우 만족까지 다양했습니다.
호치민시 교육훈련부는 2024년 호치민시 공교육 서비스에 대한 국민의 만족도를 측정하는 설문 조사 결과를 발표했습니다.
시 교육훈련부에 따르면, 이 설문조사 결과는 유치원부터 고등학교까지 시내의 모든 수준의 공립 교육 기관이 제공하는 서비스의 질을 과학적이고 객관적으로 평가하는 것을 목표로 합니다. 이를 위해 서비스의 직접적인 혜택을 받는 학부모와 학생들의 감정을 파악하는 것이 목적입니다.
주요 조사 내용은 다음과 같습니다: 교육 서비스 접근성; 시설, 장비; 교육 환경; 교육 활동; 학생의 발전과 진도. 교육훈련부는 1군, 빈탄군, 나베군에서 조사를 실시했습니다. 각 지구는 유치원 3개, 초등학교 3개, 중학교 3개, 고등학교 3개를 선정합니다. 설문조사 규모는 19,004표. 설문 대상 : 유치원생부터 고등학생까지의 학부모와 고등학생.
평가 기준에 따른 전반적인 학생 만족도 점수입니다. 출처: 호치민시 교육훈련부
교육부가 수집한 설문지의 총 수는 19,004장이었습니다(여기에는 학부모가 14,128장, 학생이 4,876장 포함되었습니다).
결과: 모든 기준에 대한 만족도 점수는 학부모와 학생들에게 매우 높게 평가되었으며, 제공된 5가지 공교육 서비스 모두에서 학생과 학부모의 만족도 점수는 4점 이상으로, 만족에서 매우 만족까지 다양했습니다.
특히, '교육환경' 항목에서는 학부모와 학생의 전체 만족도 점수가 각각 4.69점, 4.53점으로 가장 높았습니다. 시 교육훈련부의 평가에 따르면, 이는 부분적으로 교육을 공정하고 투명하게 조직하고 학습 성과를 평가하는 방식, 학생들 간의 우호적이고 애정 어린 단결된 관계, 안전하고 건강한 학습 환경, 학생들의 학습 요구와 학부모의 기대에 부응하는 것을 입증합니다.
지역별 학부모 만족도 점수. 출처: 호치민시 교육훈련부
지역 수준에서 학부모와 학생의 전반적인 만족도 점수는 다음과 같습니다. 모든 기준에서 공교육 서비스에 대한 학부모의 만족도 점수는 4점 이상(5점 척도)입니다.
이 중 유치원 수준의 '교육환경' 평가 기준에서 가장 높은 만족도는 4.92점이었고, 유치원 수준의 '시설 및 교육장비' 평가 기준에서 가장 낮은 만족도는 4.43점이었다. 모든 평가 기준에서 공교육 서비스에 대한 학부모의 만족도 점수는 학력이 높아질수록 낮아졌고, 중·고등학교 수준에서 가장 낮았다. 전반적으로 모든 기준의 점수가 학년별로 낮아지기는 했지만, 전반적으로 공교육 서비스에 대한 학부모의 만족도는 학년별로 여전히 높은 평가를 받았습니다.
학부모를 위해: 학군 간 학부모 만족도 점수 격차는 비교적 고르게 나타났습니다. 나베구 학교의 교육서비스에 대한 '교육환경'과 '교육접근성' 기준에서 가장 높은 만족도 점수는 4.70점에 도달했고, '시민의무의 개발과 이행' 기준에서 가장 낮은 만족도 점수는 4.62점에 도달했습니다.
전반적으로, 학구별 공교육 서비스에 대한 학부모의 만족도는 매우 높게 평가되었으며, 이는 학부모가 학교의 교육 서비스를 신뢰하고 만족하고 있음을 증명합니다.
학생을 위해: 분석을 통해 학구별 공교육 서비스에 대한 학생 만족도에 대한 모든 기준이 높게 평가되었습니다. 특히, 나베구의 학생 만족도 점수는 1구와 빈탄구보다 높습니다. "교육 환경" 기준에서 가장 높은 학생 만족도 점수는 나베 구에서 4.59점이었고, "시설 및 교육 장비" 기준에서 가장 낮은 점수는 빈탄 구에서 4.44점이었습니다.
지역별 학생 만족도 점수. 출처: 호치민시 교육훈련부
학부모와 학생의 전반적 만족도 지수: 조사 결과에 따르면 2024년 학부모와 학생의 공교육 서비스에 대한 전반적 만족도는 2023년보다 높은 것으로 나타났습니다.
시 교육훈련부에 따르면, 학부모들의 전반적인 만족도를 분석한 결과, 모든 교육수준 중에서 유치원 수준의 교육환경 평가가 가장 높은 점수를 받았으며, 유치원 수준의 교육서비스 평가 기준은 99.65%에 달하고, 고등학교 수준의 교육서비스 평가 기준은 95.20%에 달하는 가장 낮은 점수를 받았습니다. 그러나 전체적으로 학년별 학부모의 전반적인 만족도는 높고, 학년 간 학부모 만족도 격차는 비교적 고르게 나타납니다.
한편, 지역별 학부모의 전반적인 만족도는 1지역이 가장 높았으며, 1지역의 '시설 및 교육장비' 항목에서는 97.80%에 달했다. 나베 지역의 교육 서비스에 대한 '교육 접근성' 기준에서 가장 낮은 수준은 95.97%에 달했습니다. 그러나 전체적으로 지역별 학부모의 전반적인 만족도는 높고 지역 간 학부모 만족도 격차는 비교적 고르게 나타납니다.
공교육 서비스에 대한 학생들의 전반적인 만족도는 매우 높게 평가되고 있으며, 모든 기준에서 비교적 고르게 분포되어 있습니다. 가장 높은 만족도는 96.92%, 가장 낮은 만족도는 95.08%입니다.
지역별 학생 기대치 충족률에 대한 통계는 학군 간에 차이가 없음을 보여주며, 가장 높은 비율은 97.26%인 나베 학군이고, 두 번째는 97.21%인 1 학군과 97.05%인 빈탄 학군입니다. 전반적으로 학생들의 기대에 부응하는 비율은 2023년 대비 5% 이상 증가했습니다.
부모의 기대에 부응하는 비율: 시에서 제공하는 공교육 서비스는 부모의 기대에 부응했습니다. 이 비율은 유치원 수준에서 매우 높아서 99.77%에 도달하고 교육 수준이 높아짐에 따라 점차 감소하여 초등학교는 96.07%, 중학교는 96.76%, 고등학교는 98.91%에 도달합니다. 이 비율은 구역 간 위치를 기준으로 분석해도 크게 다르지 않습니다. 전반적으로 부모의 기대에 대한 응답률은 2023년 대비 5% 이상 증가했습니다.
도시 교육훈련부의 평가에 따르면, 2024년 도시 공교육 서비스에 대한 국민 만족도 조사 결과는 2023년보다 개선되었으며, 이는 교육훈련 부문이 교육 서비스의 질을 개선하고 "행복한 학교", "행복한 교실"을 구축하기 위한 노력을 다소 객관적으로 반영한 것입니다. 교육 및 학습 활동에 정보기술을 적용하고 디지털 전환을 추진합니다. 도시 관리 직원과 교사들 사이에서 교육적 접근 방식의 개발이 투자되고, 관리되고, 개발되고 있으며, 특히 학생들을 위한 종합적 교육의 질을 향상시키는 데 중점을 두고 있습니다.
하지만 여전히 도시의 교육훈련 분야가 항상 겪어야 하는 문제들이 있습니다. 예를 들어 시설이나 학교의 어려움 등이 있습니다. 이 기준에 따르면 학생과 학부모의 전반적인 만족도 점수는 모두 낮습니다. 이러한 존재는 도시의 빠른 인구 증가율, 특히 기계 인구의 증가로 설명됩니다. 모든 부문과 계층에서 큰 관심과 지원을 했지만 학교 규모를 확대하는 속도는 여전히 제한되어 사람들의 요구를 충족시키지 못하고 있습니다.
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출처: https://nld.com.vn/tp-hcm-diem-hai-long-cua-hoc-sinh-huyen-nha-be-cao-hon-quan-1-va-binh-tan-196241204123519039.htm
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