광트리 전력회사(PC Quang Tri)는 "고객이 전기를 안전하고 경제적으로, 효과적으로 사용할 수 있도록 지원"이라는 주제로 2023년 고객 감사의 달을 맞아 많은 실용적이고 의미 있는 활동을 시행했습니다.
PC Quang Tri의 2023년 고객 감사의 달의 일환으로 "시골을 밝히다" 프로그램에 교통 신호등 시스템을 설치 - 사진: TN
감사 활동은 2023년 12월부터 2024년 1월 말까지 진행될 예정이며, 고객에게 안전하고 안정적인 전기 공급을 보장하는 것을 주요 목표로 합니다.
2023년 고객 감사의 달에 따른 주요 활동으로는 일부 주요 고객의 변압기 시험 비용을 지원하는 것이 있습니다. 신규 가정용 전기 시스템 수리 및 설치 지원 "무료 전기 서비스 상품권" 프로그램에 참여한 사업자 고객을 대상으로 미터기 뒤 무료 설치, 변전소 청소 서비스 제공.
또한 고객 감사의 달 동안 전력 회사는 지역 청년 조합과 협력하여 "시골 길을 밝히는" 프로그램을 시행했습니다. 이전에 투자된 사회보장 전기 공사를 점검, 유지관리하고 수리합니다.
소셜 네트워크 사이트, QTPC, EVNCPC 팬페이지에서 소통 활동을 홍보하고 신문과 라디오에 보도합니다. 임원과 직원들이 기사를 쓰고, 사진을 찍고, 짧은 영상을 찍어 소셜 네트워크에서 공유하고 활동을 확산하도록 적극적으로 동원합니다.
고객 감사 활동 외에도, 우리는 프로그램의 아름다운 이미지와 의미 있는 메시지를 전파하기 위한 커뮤니케이션 활동에 중점을 두고 있습니다.
특히, 올해 고객 감사의 달을 맞아 광트리 PC는 중앙전력공사가 도내 학교의 초등학교, 중학교, 고등학교 학생을 대상으로 그림, 선전 영상, 프레젠테이션 영상 등의 표현 형식으로 '안전하고 경제적이며 효과적인 전기 사용에 대한 지식을 가진 학생' 콘테스트를 개최했습니다. 따라서 산하 전력회사에서는 학교에서 전기 절약과 전기 안전에 대한 홍보 활동을 강화하여 학교 전체로 경연 대회를 확산시키고자 노력하고 있습니다. 이 대회를 통해 학생들은 전기를 안전하고 경제적으로, 효과적으로 사용하는 방법에 대한 정보와 지식을 전달하는 "홍보대사"가 될 것으로 기대됩니다.
PC Quang Tri 부국장 Tran Quang Dong은 회사가 고객 감사의 달을 사업 활동, 고객 서비스 및 사회 보장 활동을 통해 대응하고 있으며, 개인, 기업 및 고객이 전기를 안전하고 경제적이며 효과적으로 사용할 수 있도록 지원하는 데 직접적으로 주력하고 있다고 말했습니다.
이러한 활동은 회사가 전기 고객에게 기울이는 관심과 감사를 보여주는 매우 실용적인 활동으로, 전기 고객과 회사 간의 유대감을 강화하는 데 도움이 됩니다. 기업과 고객 서비스가 사회의 발전 요구에 점점 더 부응할 수 있도록, 앞으로도 PC Quang Tri는 고객 중심의 실용적이고 효과적인 활동을 유지하고 전기 고객을 위한 더욱 유용한 프로그램을 개발할 것입니다.
고객 감사는 EVN 브랜드를 만드는 문화적 아름다움이며, 이를 통해 전기 산업과 고객 사이에 신뢰와 연결을 구축할 수 있다는 것을 알 수 있습니다. 2023년 마지막 2개월과 2024년 새해 초에 PC Quang Tri는 설날 기간 동안 전기를 사용하는 고객에게 안전하고 안정적인 전기 공급을 보장하는 데 중점을 둘 것으로 알려졌습니다. "농촌 조명" 등 여러 가지 프로그램을 시행하고, 산업 고객, 대규모 전력 소비자를 대상으로 감사 이벤트를 개최하여 2023년 부하 조정에 적극 협력했으며, 특히 더운 계절에 부하를 조정했습니다. 앱, zalo, 이메일을 통해 모든 고객에게 감사를 전하세요.
동시에 회사는 2024년 음력 설 기간 동안 사람들에게 안전하고 지속적인 전력 공급을 보장하기 위해 전력망 인프라에 대한 검사, 유지관리, 수리 및 업그레이드를 수행하고 교대근무 및 근무팀을 정기적으로 조직할 것입니다.
탄 응웬
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