국가 감사원, 베트남 전력 그룹, 남부 전력 공사의 요청에 따라 생산 및 사업 활동에서 디지털 혁신을 구현하고 고객 서비스 품질을 지속적으로 개선한다는 목표로, 빈투안 전력 회사는 전기 고객의 미터 검침 일정을 이달 말까지 변경할 예정입니다.
이 구현은 각 고객 그룹 및 각 지역에 대한 로드맵을 갖추고 있어 적절한 기술 인프라 조건을 보장하는 동시에 전기 고객을 위한 전자 계량기 설치의 실제 상황에 적합합니다.
Binh Thuan Electricity Company는 처음에(2022년 9월부터 2022년 11월까지) 특수 변전소가 있는 고객을 대상으로 이 정책을 시행했습니다. 2023년에는 원격 데이터 수집 기능이 있는 전자식 계량기를 설치하여 100%(또는 거의 100%)에 도달한 공공 변전소 고객 (가정용 전기를 구매하는 고객과 비가정용 전기를 구매하는 고객 포함) 에게 계속해서 배포합니다. 구체적으로: Binh Thuan Electricity Company는 2023년 7월 38,955명의 고객을 대상으로 월말로 미터 판독 일정을 변경했습니다. 2023년 9월: 58,176명의 고객을 대상으로 변경했으며, 2023년 10월 에는 다음 지역에서 30,128명의 고객을 대상으로 계속 변경합니다.
| 상태 | 배치 지역 | 수량 고객 |
| 1 | 탄린 구 | 12,246 |
| 2 | 덕린구 | 7,283 |
| 3 | 라기 타운 | 6,594 |
| 4 | 함탄 지구 | 4.005 |
| 총 | 30,128 | |
검침 일정이 변경되는 달 동안 : 고객이 현재 검침 일정에 해당하는 기간 동안 사용한 전기량은 현재 검침일부터 발행되는 월말일까지의 고객 전기량과 함께 계산되어 01 전기요금 청구서에 기재됩니다. 전기 요금은 실제 사용 시간에 따라 미터기에 기록된 전기 생산량을 기준으로 계산되며, 전기 가격은 규정에 따라 적용됩니다. 가정용 전기를 구매하는 고객(사다리형 전기 가격 적용)의 경우, 산업통상부 2023 년 4월 21일자 통지문 09/2023/TT-BCT 제1조 5항 규정에 의거, 미터기 검침 기간 중 실제 전기 사용 일수에 따라 각 사다리형의 전기 사용 요금이 조정되어 전기 고객의 완전한 권리가 보장됩니다. 사용일수, 전기사용량, 전기가격 등의 정보는 전기요금 청구서와 자세한 전기요금 청구서 목록에서 확인하실 수 있습니다.
검침값이 변경된 달의 다음 달부터 : 고객 검침은 그 달의 마지막 날에 실시됩니다. 전기 사용량과 월별 전기 요금은 한 달 전체(매월 1일부터 마지막 날까지)에 대해 계산됩니다.
매월 마지막 날로 검침 일정을 변경하는 것은 고객의 모든 권리를 보장할 뿐만 아니라 고객이 검침일을 쉽게 기억하고, 매월 정확한 사용 일수(매월 1일부터 마지막 날까지)에 따른 검침 결과와 전기 사용량을 쉽게 확인 및 모니터링하고, 매월 전기 요금 납부를 사전에 계획할 수 있어 편리합니다. 또한, 이는 전기 산업이 전기 판매 수익을 회계 비용에 따라 올바르게 회계 처리하는 원칙을 보장하는 데에도 도움이 됩니다.
빈투안 전기회사는 고객에게 정중히 이 사실을 알리고, 실행 과정에서 고객의 동의와 협조를 얻기를 바랍니다. 이를 통해 전기산업이 국가관리기관의 요구 사항을 적절히 실행하고 지속적으로 개선하여 고객에게 제공되는 전기 서비스의 질을 끊임없이 향상시키도록 도울 것입니다.
전기 사용에 대한 전반적인 피드백이나 질문, 매월 마지막 날로의 계량기 검침 일정 변경에 대한 문의 사항이 있으시면 19001006/19009000으로 고객센터에 직접 문의하시거나, [email protected]으로 이메일을 보내거나, EVNSPC 고객 지원 신청서를 작성하시거나, 해당 지역의 전기 판매를 관리하는 전기청에 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다!
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