CEO 팀 쿡, AI에 대한 어려운 결정에 직면

6월에 열리는 Apple의 연례 세계 개발자 컨퍼런스(WWDC)를 앞두고, 이 회사가 두 경쟁사 중 하나와 협력하여 iPhone에 고급 AI를 도입할 계획이라는 강력한 암시가 있었습니다.

최근 ChatGPT와 Gemini AI의 문제로 인해 Tim Cook이 골머리를 앓고 있습니다.

이번 달 초, 블룸버그는 애플이 ChatGPT를 개발한 회사인 OpenAI와 계약을 체결했으며, 두 회사가 "Apple의 iOS 18에서 ChatGPT 기능을 사용하기 위한 계약 조건을 마무리했다"고 보도했습니다.

한편, 구글과의 협상도 진행 중인 것으로 전해졌다. 애플은 3월에 구글과 제미니 AI를 아이폰에 내장하기 위한 계약을 논의한 것으로 알려졌습니다. 연구원 마크 거먼은 이번 달에 구글과의 대화가 진행 중이라고 보도했습니다.

CEO 팀 쿡은 열렬한 ChatGPT 사용자로 알려져 있어 OpenAI가 제공하는 서비스에 관심을 가질 만한 이유가 있습니다. 문제는 Apple과 Google이 Google 검색 제품을 iPhone에 제공하기 위한 수익성 있는 계약을 맺었다는 점인데, 이를 통해 Apple은 2022년까지 200억 달러의 수익을 올릴 수 있을 것입니다. 그렇기 때문에 Apple은 AI 분야에서 Google과 협력할 수 있습니다.

하지만 최근의 상황 변화로 인해 팀 쿡은 어려움을 겪고 있으며, OpenAI와 구글 모두 AI 분야에서 문제를 겪고 있어 앞으로 어려움을 겪을 수 있기 때문에 명확한 선택의 여지가 없습니다.

ChatGPT 제공자의 예. 이번 주, 스칼렛 요한슨이 OpenAI가 최신 AI 프로토타입인 GPT-4o에 탑재된 새로운 음성 기능에 자신과 "소름 끼칠 정도로 비슷한" 목소리를 사용했다고 비난하는 성명을 발표하면서 OpenAI는 논란에 휩싸였습니다. OpenAI의 사장인 샘 알트먼은 그녀의 허락 없이 같은 목소리를 사용했다는 의혹을 부인했습니다.

그럼에도 불구하고 이 사건은 Apple이 우려하는 OpenAI의 심각한 문제를 드러냈습니다. 일부 아티스트와 출판사는 ChatGPT의 성공이 다른 사람의 작품을 동의 없이 사용하는 데서 비롯된 것이 아닐까 우려합니다. 작가들의 작품이 수익을 창출하는 모델에 사용된다는 우려로 저자 협회가 OpenAI를 고소하면서 OpenAI가 힘든 법적 싸움에 직면해 있다는 점을 감안하면 이 사실은 더욱 의미가 있습니다.

Google 역시 쉬운 대안을 제공하지 않습니다. 지난주, Google I/O 2024에서 소개된 AI 개요라는 새로운 기능이 미국에서 "비참하게" 출시되었습니다. 수많은 사용자가 소셜 미디어를 통해 Google이 검색 질의에 대한 맥락 기반 요약을 생성하기 위해 AI를 사용하려는 시도가 실패한 충격적인 사례를 공유했습니다. 한 사례에서는 피자에 치즈가 붙지 않는 문제를 해결하기 위해 사용자에게 "무독성 접착제"를 피자에 바르라고 요청했습니다.

또 다른 사례에서 AI Overview는 미국에는 "버락 후세인 오바마"라는 무슬림 대통령이 있어서 "미국에는 무슬림 대통령이 몇 명이나 있었는가?"라는 질문에 답할 수 있다고 밝혔습니다.

이로 인해 애플은 어려운 입장에 처하게 됐다. 애플은 중국 등 주요 시장에서 판매가 침체되는 시기에 아이폰에 새로운 활력을 불어넣기 위해 AI 전략이 절실히 필요합니다. 하지만 대규모 AI 언어 모델이 직면한 몇 가지 문제로 인해 이 회사는 AI에 대한 각자의 문제를 안고 있는 두 회사 중 하나와 전략적 제휴를 고려해야 하는 입장에 놓이게 되었습니다. 분명 두 가지 선택 모두 팀 쿡 CEO에게는 쉬운 일이 아니다.

출처: https://thanhnien.vn/ceo-tim-cook-doi-mat-voi-quyet-dinh-kho-khan-ve-ai-185240527104309395.htm