CEO 팀 쿡, AI에 대한 어려운 결정에 직면

6월에 열리는 Apple의 연례 세계 개발자 컨퍼런스(WWDC)를 앞두고, 이 회사가 두 경쟁사 중 하나와 협력하여 iPhone에 고급 AI를 도입할 계획이라는 강력한 암시가 있었습니다.

최근 ChatGPT 및 Gemini AI와 관련된 문제로 인해 Tim Cook이 골머리를 앓고 있습니다.

이번 달 초, Bloomberg는 Apple이 ChatGPT를 담당하는 회사인 OpenAI와 계약을 체결했으며, 두 회사가 "Apple의 iOS 18에서 ChatGPT 기능을 사용하기 위한 계약 조건을 마무리하고 있다"고 보도했습니다.

구글과의 협상도 진행 중이라고 전해졌습니다. 애플은 3월에 구글과 제미니 AI를 아이폰에 내장하기 위한 계약을 논의했다고 알려졌습니다. 구글과의 협상이 진행 중이라고 연구원 마크 거먼이 이번 달에 보고했습니다.

CEO 팀 쿡은 열렬한 ChatGPT 사용자로 알려져 있어 OpenAI가 제공하는 서비스에 관심을 가질 만한 이유가 있습니다. 문제는 Apple과 Google이 Google 검색 제품을 iPhone으로 가져오기 위해 수익성 있는 거래를 했다는 것입니다. 이를 통해 Apple은 2022년까지 200억 달러를 벌 수 있을 것입니다. 이것이 Apple이 AI와 관련해 Google과 협력할 수 있는 이유입니다.

하지만 최근의 상황 변화로 인해 팀 쿡도 어려움을 겪고 있으며, OpenAI와 구글 모두 AI와 관련하여 문제를 겪고 있어 앞으로 어려움을 겪을 수 있기 때문에 그가 확실한 선택을 할 수 없게 되었습니다.

ChatGPT 공급자의 예. 이번 주, OpenAI는 스칼렛 요한슨이 최신 AI 프로토타입인 GPT-4o에 탑재된 새로운 음성 기능에 자신과 "소름 돋을 정도로 비슷한" 목소리를 사용했다고 비난하는 성명을 내면서 논란에 휩싸였습니다. OpenAI 사장 샘 알트먼은 그녀의 허락 없이 같은 목소리를 사용했다는 의혹을 부인했습니다.

그럼에도 불구하고 이 사건은 Apple이 우려하고 있는 OpenAI의 심각한 문제점을 드러냈습니다. 일부 아티스트와 출판사는 ChatGPT의 성공이 다른 사람의 작품을 동의 없이 사용한 데서 비롯된 것이 아닐까 우려합니다. 작가들의 작품이 수익을 창출하는 모델에 사용된다는 우려를 제기한 저자 협회가 OpenAI를 상대로 소송을 제기하면서 OpenAI가 힘든 법적 싸움에 직면해 있다는 점을 감안하면 이 문제는 더욱 관련성이 높습니다.

구글 역시 쉬운 대안을 제공하지 않습니다. 지난주, Google I/O 2024에서 소개된 AI Overviews라는 새로운 기능이 미국에서 "비참하게" 출시되었습니다. 수많은 사용자가 소셜 미디어를 통해 구글이 검색 질의에 대한 맥락 기반 요약을 생성하기 위해 AI를 사용하려는 시도가 실패한 충격적인 사례를 공유했습니다. 한 사례에서는 피자에 치즈가 붙지 않는 문제를 해결하기 위해 사용자에게 피자에 "무독성 접착제"를 바르라고 요청했습니다.

또 다른 사례에서 AI Overviews는 미국이 "미국은 몇 명의 무슬림 대통령을 가졌는가?"라는 질문에 답하기 위해 무슬림 대통령 "버락 후세인 오바마"를 두었다고 말했습니다.

이로 인해 애플은 어려운 입장에 처하게 됐다. 애플은 중국 등 주요 시장에서 판매가 침체되는 상황에서 아이폰에 새로운 활력을 불어넣을 AI 전략이 절실히 필요합니다. 그러나 대규모 AI 언어 모델이 직면한 몇 가지 문제로 인해 해당 회사는 AI에 대한 각자의 문제를 안고 있는 두 회사 중 하나와 전략적 제휴를 고려하지 않을 수 없는 입장에 처하게 되었습니다. 분명 두 가지 선택 모두 팀 쿡 CEO에게는 쉽지 않습니다.

출처: https://thanhnien.vn/ceo-tim-cook-doi-mat-voi-quyet-dinh-kho-khan-ve-ai-185240527104309395.htm