무현금의 날 2024: NAPAS의 무현금 지불을 촉진하기 위한 다양한 활동

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거래 보안을 위해 AI 기술 적용

2024년 6월 14일부터 16일까지 호치민시에서 열리는 무현금의 날 2024 행사 시리즈의 틀에서 NAPAS 리더들은 "무현금 거래의 보안과 안전성 강화" 워크숍에 참여했습니다. NAPAS 리더들은 "온라인 지불 거래의 안전성을 보장하기 위한 AI 기술 적용"이라는 발표를 통해 NAPAS 카드를 사용하여 온라인 지불 거래를 인증하는 기술을 소개했습니다. 이는 사용자 경험을 개선하고 온라인 거래의 안전성과 보안성을 높이는 데 도움이 됩니다.

토론을 시작하며, NAPAS 부총괄이사인 응웬 당 훙 씨는 베트남의 전자상거래 규모와 발전 잠재력에 대해 언급했습니다.

나파스 1.jpg — NAPAS 부총괄 이사인 Nguyen Dang Hung 씨가 워크숍에서 연설을 했습니다.

"약 20년 전, NAPAS가 Vietnamailines와 Pacific과 같은 항공사 웹사이트에서 온라인 항공권 판매를 구현했을 때, 고객은 PC에서 웹 브라우저를 사용하여 거래해야 했습니다. 지금까지 전자상거래 사이트의 추세는 PC 브라우저부터 모바일까지 확대되는 것을 알 수 있습니다. 사실, 대부분의 고객은 이제 자신의 스마트폰 애플리케이션을 통해 전자상거래 플랫폼에서 거래합니다."라고 Hung 씨는 말했습니다.

Hung 씨에 따르면 고객 인증 프로세스를 언급하면서 이전에 은행은 일회용 비밀번호(OTP)를 사용하는 인증 솔루션을 사용했으며, 어떤 경우에는 은행에서 추가 인증 계층을 요구했습니다. 이러한 인증 계층은 원활한 고객 경험에 직접적인 영향을 미친다는 점에 주목할 필요가 있습니다.

NAPAS가 구축하는 국내 카드용 3D 보안 온라인 거래 인증 솔루션은 고객을 위해 안전, 보안 및 편의성을 균형 있게 제공하는 데 도움이 될 것입니다.

이 솔루션은 최신 생체 인증 방식(지문, 얼굴 인식)과 AI 기반 사기 위험 평가를 지원하여 추가 검증 요구 사항을 맞춤화하고 고객의 온라인 거래에서 사기 위험을 최소화합니다.

이전보다 훨씬 더 많은 거래 데이터를 교환함으로써 은행은 기기, 거래 위치, 거래 가치 등에 대한 정보를 알 수 있으며, 이를 이전에 기록된 과거 데이터와 분석하여 위험을 분석 및 평가하고, 이를 통해 적절한 고객 인증 방법을 선택하여 고객에게 더 나은 결제 경험을 제공할 수 있습니다.

기존 인증 프로세스는 유연성이 떨어지고 사용자가 OTP 코드를 입력해야 하는 경우가 많았지만, 3D Secure 온라인 결제 거래 인증 솔루션은 사용자에게 원활한 경험을 제공하고, 온라인 결제의 안전성과 보안성을 강화하며, 판매 단위의 전자상거래 매출 증대를 지원한다는 것을 알 수 있습니다. 특히, 결제 서비스 제공자는 웹사이트와 모바일 앱을 포함한 다양한 플랫폼에 걸쳐 솔루션을 통합할 수 있습니다.

NAPAS의 결제 게이트웨이는 국가 소매 결제 인프라 공급업체로서, 44개 은행과 금융 회사, 46개 결제 중개기관과 연결되었고, 국가 공공 서비스 포털과 VNeID 애플리케이션에 연결되어 사람들이 다양하고 편리하고 빠른 온라인 공공 서비스 결제 방법을 선택할 수 있도록 했습니다.