테일러 스위프트의 성공적인 사업

테일러 스위프트는 인사, 마케팅, 고객 구축 및 끊임없는 혁신에 대한 그녀만의 전략 덕분에 엔터테인먼트 산업에서 전문적으로 돈을 벌고 있습니다.

WSJ 에 따르면, 팝스타 테일러 스위프트는 33세의 나이로 세계에서 가장 영향력 있는 엔터테인먼트 비즈니스 리더 중 한 명입니다.

그녀는 음반사 대신 자신의 노래에 대한 저작권을 직접 통제했고, Spotify와의 싸움처럼 거대 기업에 맞서 싸울 의지를 보였으며, 기록적인 수의 앨범을 판매했습니다. 그녀는 팬들과 온라인 채팅을 통해 팬들의 충성도를 유지합니다.

테일러 스위프트의 투어가 너무 인기가 많아서 온라인 티켓팅 시스템인 티켓마스터가 과부하되어 웹사이트가 마비되기도 했습니다. 그녀의 "Eras Tour"는 현재 역대 최대 규모의 투어로 예상되며, 10억 달러 이상의 수익을 올릴 가능성이 있습니다.

리안나 등 다른 스타들이 다른 분야에서 활발하게 돈을 버는 동안, 테일러 스위프트는 엔터테인먼트 산업에 집중합니다. WSJ 에 따르면, 스위프트의 실패와 성공에서 얻은 몇 가지 경영 교훈은 다음과 같습니다.

테일러 스위프트가 2월 5일 로스앤젤레스에서 열린 제65회 그래미 어워드에 도착했습니다. 사진: AP

린 팀

음악 산업의 많은 아티스트가 사업 운영을 외부에 맡기는 반면, 스위프트는 직접 운영하는 것을 선호합니다. 그녀의 회사인 13 Management는 직원이 적습니다. 이 사업은 가족부터 가까운 친구까지 가까운 사람들의 지원을 받습니다.

그녀는 운영 비용을 절감하기 위해 외부 관리자, 중개인, 변호사를 고용하는 것을 종종 피합니다. 그 사이, 해당 회사 사무실은 테네시주 내슈빌에 있는 그녀의 개인용 제트기 격납고에 자리잡고 있습니다.

기본에서 복잡한 것으로 이동

11살 때, 그녀의 어머니와 남동생이 차에서 기다리는 동안 스위프트는 내슈빌에 있는 모든 음반사의 문을 두드려서 그녀의 노래가 담긴 CD를 들려주며 초대했습니다. 그래도 그녀의 관심이 끌리지 않자, 스위프트는 12현 기타를 사서 매일 몇 시간씩 연습했습니다.

그러면서 그녀는 작곡 연습도 시작했습니다. 2년 후, 그녀의 오리지널 곡은 RCA 레코드와 개발 계약을 맺는 데 도움이 되었습니다.

기회를 잡으세요

앨범을 발매하기 전에, 알려지지 않은 컨트리 가수들은 종종 미국 전역의 200개나 되는 라디오 방송국에서 공연을 펼칩니다. 그 방송국의 평가가 그들의 노래의 차트 순위에 영향을 미치기 때문입니다. 만약 그들의 노래 중 하나가 지지를 받는다면, 그 노래는 계속해서 방송되고 차트에도 오를 것이고, 이는 음반사 측이 앨범의 나머지 부분을 발매하기로 결정하게 되는 계기가 되었습니다.

2006년 스위프트의 라디오 투어 첫 번째 여정을 함께 했고 나중에 그녀의 매니저가 된 릭 바커는 그 힘든 여정이 많은 아티스트에게 낙담과 스트레스를 줄 수 있다고 말했습니다.

캘리포니아주 리버사이드의 K-FROG 라디오에서 공연하던 중, 바커는 스위프트를 방송에 내보내는 일에 바쁜 프로그램 디렉터들을 귀찮게 하지 말라는 주의를 받았습니다.

하지만 방송국 스튜디오에서 "Tim McGraw"를 틀던 중 "언젠가는 라디오를 켤 거야"라는 부분에서 스위프트는 바커를 쳐다보고 가사를 "언젠가는 K-FROG를 켤 거야"로 바꾸었습니다. 그녀의 재치가 빛을 발했고, 방송국은 즉시 청취자들에게 스위프트를 소개하고 싶어했습니다.

테일러 스위프트가 2007년 아카데미 오브 컨트리 뮤직 어워드에서 "팀 맥그로"를 공연하고 있다. 사진: AP

청중 구축 및 동원

스위프트는 곧 온라인에서 팬층을 형성했는데, 먼저 마이스페이스를 거쳐 텀블러, 인스타그램, 틱톡으로 이어졌습니다. 이 플랫폼을 통해 그녀는 라디오보다 더 빠르게 자신의 음악을 좋아하는 청취자들에게 전달할 수 있었습니다. "마이스페이스에서 사람들을 볼 때면 그녀는 그곳을 하나의 공연장으로 여겼어요. 매일 밤 수천 명의 팬들에게 음악을 들려주었죠."라고 바커는 말했다.

K-FROG의 광고 시간 동안 스위프트는 마이스페이스를 통해 팬들에게 자신이 이 방송국에 출연할 것이라고 발표했습니다. 그러자 해당 방송국의 전화선에는 스위프트의 노래를 틀어준 것에 감사하는 전화가 쇄도했다.

스위프트가 소셜 미디어를 선구적으로 활용한 것은 이제 아티스트와 소비자의 관계를 형성하는 데 중요한 요소로 여겨진다. 스위프트의 음반사이자 퍼블리셔인 유니버설 뮤직 그룹의 CEO 루시안 그레인지는 "그녀가 팬들과 진정한 관계를 형성하기 위해 기술을 활용하는 방식은 여러 면에서 현대 음악 산업에 영향을 미쳤습니다."라고 말했습니다.

파트너를 잘 돌봐주세요

CEO, 라디오 프로그램 진행자 및 기타 사업 파트너들은 스위프트가 배우자와 자녀에 대한 세부 사항을 기억하는 능력이 뛰어나다고 말합니다. 그들은 아직도 그녀가 직접 쓴 감사 카드를 보관하고 있다고 말했습니다.

스위프트와 가까운 몇몇 사람들은 그녀 또는 그녀의 팀원이 스위프트와 다른 모든 사람들이 다음에 다시 만나기 전에 검토할 수 있도록 파트너에 대한 중요한 정보를 저장하곤 했다고 말했습니다.

iHeartMedia의 방송 책임자인 톰 폴먼은 스위프트가 만난 모든 사람이 마지막 대화에서 어디까지 대화를 마쳤는지 아는 사람이라고 설명했습니다. 그는 "이렇게 어린 나이에 그런 일을 해냈다는 건 놀라운 일이에요. 청취자뿐만 아니라 사업 파트너와도 관계를 쌓는 데 참여했으니까요."라고 말했습니다.

상쾌함을 유지하세요

음악 임원들에 따르면, 테일러 스위프트의 지속적인 힘의 큰 부분은 그녀 자신을 재창조하는 데 있다고 합니다. 스위프트의 초창기 에이전트였던 로드 에식은 "두 장의 음반이 똑같을 수는 없고, 두 장의 공연이 똑같을 수도 없다"고 말했습니다. 그는 "사람들이 너무 기뻐하고 있어요"라고 말했다.

스위프트가 첫 번째 팝 앨범을 발매하기로 결정했을 때, 그녀는 자신의 집에서 열린 "시크릿 세션"에 그들을 초대하여 앨범 "1989"에 수록된 미공개 곡을 연주했습니다. 이 앨범은 스위프트를 판매량과 명성 면에서 새로운 차원으로 끌어올렸습니다.

자신을 위한 레버리지를 만드세요

2014년 "1989"가 발매된 후 몇 주 만에 매출이 급증하자, 스위프트는 음악 플랫폼 Spotify에서 모든 노래를 내렸습니다. 그녀는 거물과 싸워서 Spotify가 "1989"를 유료 청취자에게만 제공하라고 요구했습니다.

그녀는 WSJ 에 기고한 사설에서 "가치 있는 것에는 대가를 치러야 한다"고 썼다. 그녀는 "제 생각에 음악은 무료가 되어서는 안 됩니다. 그리고 언젠가는 각 아티스트와 레이블이 앨범 가격을 결정하게 될 거라고 예측합니다."라고 말했다.

관계 개선을 위해 Spotify CEO인 다니엘 에크는 여러 차례 내슈빌로 날아가 스위프트와 이야기를 나누었습니다. 하지만 그녀가 Spotify에서 노래를 재발매하기로 동의한 것은 3년 후, 그녀의 앨범 "Reputation"이 발매되기 전이었습니다. 그 당시, "1989"는 전 세계적으로 1,000만 부가 팔렸습니다. 무료 출시를 피하는 것이 판매를 늘리는 데 도움이 됩니다.

"스포티파이가 테일러를 설득하는 데 아무런 역할을 하지 못했다고 생각해요. 그녀는 매우 독립적이고 많은 결정을 스스로 내리거든요." 에크가 말했다. 스위프트는 스포티파이에 엄청난 팬이 있다는 것을 깨닫고, 판매량을 극대화하기 위해 앨범 "Reputation"을 발매한 후 3주 동안은 스트리밍 서비스에 공개하지 않았습니다. 이 앨범은 Billboard 200 앨범 차트에서 1위로 데뷔하여, 다른 199개 앨범의 총 판매량보다 41% 더 많이 팔렸습니다.

선례를 깨다

2018년 스위프트는 유니버설과 계약을 맺고 자신이 녹음한 모든 음악에 대한 소유권을 얻었습니다. 하지만 그녀의 첫 6개 앨범은 모두 독립 레이블 Big Machine에 남아 있었습니다. 여러 차례 시도했지만 그녀는 저작권을 다시 사지 못했습니다. 그래서 그녀는 자신의 저작권을 얻기 위해 새로운 버전을 재발매하기로 결정했습니다.

그 결과, 어떤 예술가도 그녀만큼 이 방법으로 성공하지 못했습니다. 스위프트는 발매되지 않은 노래를 앨범에 추가하고 팬들에게 새 버전을 구매하도록 독려했습니다.

그녀는 팬들에게 참여를 촉구하며 소유권이 왜 중요한지 설명했습니다. 스트리밍 서비스와 라디오 방송국도 Big Machine이 저작권을 소유한 기존 버전의 앨범을 Swift가 저작권을 소유한 새 버전으로 대체하여 지원했습니다. WSJ 분석에 따르면, "Fearless"와 "Red"와 같은 앨범의 새 버전은 이전 버전보다 3대 1의 차이로 더 많이 팔렸습니다.

피엔안 ( WSJ에 따르면 )

소스 링크: https://vnexpress.net/cach-kinh-doanh-thanh-cong-cua-taylor-swift-4624683.html