테일러 스위프트의 성공적인 사업

테일러 스위프트는 인사, 마케팅, 고객 구축 및 끊임없는 혁신에 대한 그녀만의 전략을 바탕으로 엔터테인먼트 산업에서 전문적으로 돈을 벌고 있습니다.

WSJ 에 따르면, 팝스타 테일러 스위프트는 33세의 나이로 세계에서 가장 영향력 있는 엔터테인먼트 비즈니스 리더 중 한 명입니다.

그녀는 음반사 대신 자신의 노래에 대한 저작권을 통제했고, Spotify와의 전쟁 등 거대 기업에 맞서기도 했으며, 기록적인 수량의 앨범을 판매했습니다. 그녀는 팬들과 온라인 채팅을 통해 팬들의 충성도를 유지합니다.

테일러 스위프트의 투어가 너무 인기가 많아서 온라인 티켓 판매 시스템인 티켓마스터가 과부하가 걸려 웹사이트가 다운되기도 했습니다. 그녀의 "Eras Tour"는 현재 역대 최대 규모의 투어로 예상되며 10억 달러 이상의 수익을 낼 가능성이 있습니다.

리안나 등 다른 스타들이 다른 분야에서 활발히 돈을 벌고 있는 반면, 테일러 스위프트는 엔터테인먼트 산업에 집중합니다. WSJ 에 따르면 스위프트의 실패와 성공으로부터 얻은 몇 가지 경영 교훈은 다음과 같습니다.

테일러 스위프트가 2월 5일 로스앤젤레스에서 열린 제65회 그래미 어워드에 도착했습니다. 사진: AP

린 팀

음악 산업의 많은 아티스트가 자신의 사업을 외부에 맡기는 반면, 스위프트는 직접 운영하는 것을 선호합니다. 그녀의 회사인 13 Management는 직원이 적습니다. 이 사업은 가족부터 가까운 친구까지 가까운 사람들의 지원을 받고 있습니다.

그녀는 운영 비용을 절감하기 위해 외부 관리자, 중개인, 변호사를 고용하는 것을 피하는 경우가 많습니다. 그 사이, 이 회사 사무실은 테네시주 내슈빌에 있는 그녀의 개인 제트기 격납고에 자리잡고 있다.

기본부터 복잡한 것까지

11살 때, 그녀의 어머니와 남동생이 차에서 기다리는 동안 스위프트는 내슈빌에 있는 모든 음반사 문을 두드려서 그녀의 노래가 담긴 CD를 들려주며 그들을 초대했습니다. 그래도 그녀의 관심이 끌리지 않자, 스위프트는 12현 기타를 사서 매일 몇 시간씩 연습했습니다.

그녀는 그와 함께 작곡 연습을 시작했습니다. 2년 후, 그녀의 오리지널 곡은 RCA 레코드와 개발 계약을 맺는 데 도움이 되었습니다.

기회를 잡아라

앨범을 발매하기 전에, 알려지지 않은 컨트리 가수들은 종종 미국 전역의 200개나 되는 라디오 방송국에서 공연을 펼칩니다. 이 방송국들의 평가가 그들의 노래의 차트 순위에 영향을 미치기 때문입니다. 만약 그들의 노래 중 하나가 지지를 받으면 그 노래는 계속해서 방송되고 차트를 오르게 될 것이고, 이에 따라 레코드 레이블은 앨범의 나머지 부분을 발매하기로 결정하게 됩니다.

2006년 스위프트의 라디오 투어에 그녀를 데려갔고 나중에 그녀의 매니저가 된 릭 바커는 그 힘든 여정이 많은 아티스트에게 낙담하고 지치게 만들 수 있다고 말했습니다.

캘리포니아 리버사이드의 K-FROG 라디오에서 공연하던 중, 바커는 스위프트를 방송에 내보내는 일에 바쁜 프로그램 디렉터들을 귀찮게 하지 말라는 주의를 받았습니다.

하지만 방송국 스튜디오에서 "Tim McGraw"를 틀 때, "언젠가는 라디오를 켤 거야"라는 가사 부분에서 Swift는 Barker를 쳐다보고 가사를 "언젠가는 K-FROG를 켤 거야"로 바꾸었습니다. 그녀의 재치가 빛을 발했고, 방송국에서는 즉시 스위프트를 청취자들에게 소개하고 싶어했습니다.

테일러 스위프트가 2007년 아카데미 오브 컨트리 뮤직 어워드에서 "팀 맥그로"를 공연하고 있다. 사진: AP

청중 구축 및 동원

스위프트는 곧 온라인에서 팬층을 형성했는데, 먼저 마이스페이스, 그다음 텀블러, 인스타그램, 틱톡으로 이어졌습니다. 이 플랫폼을 사용하면 라디오보다 더 빨리 그녀가 좋아하는 청취자에게 음악을 전달할 수 있습니다. "그녀는 마이스페이스에서 사람들을 보았을 때 그것을 장소로 보았습니다. 그녀는 매일 밤 수천 명의 팬들에게 음악을 연주했습니다."라고 Barker는 말했습니다.

K-FROG의 광고 시간 동안 스위프트는 마이스페이스를 통해 팬들에게 자신이 이 방송국에 출연할 것이라고 발표했습니다. 그러자 해당 방송국의 전화선에는 스위프트의 노래를 틀어준 것에 대한 감사의 전화가 쇄도했다.

스위프트가 소셜 미디어를 선구적으로 활용한 것은 이제 예술가와 소비자의 관계에 있어 중요한 요소로 여겨진다. "그녀가 기술을 사용하여 팬들과 진정한 관계를 형성하는 방식은 여러 면에서 현대 음악 산업을 형성했습니다." 스위프트의 레코드 레이블이자 퍼블리셔인 Universal Music Group의 CEO인 루시안 그레인지가 말했습니다.

파트너를 잘 돌봐주세요

CEO, 라디오 프로그램 진행자 및 기타 사업 파트너들은 스위프트의 배우자와 자녀에 대한 자세한 기억력에 대해 설명합니다. 그들은 아직도 그녀가 직접 쓴 감사 카드를 가지고 있다고 말했습니다.

스위프트와 가까운 몇몇 사람들은 그녀나 그녀의 팀 멤버가 스위프트와 다른 모든 사람들이 다음에 만나기 전에 검토할 수 있도록 파트너에 대한 중요한 정보를 저장하곤 했다고 말했습니다.

iHeartMedia의 방송 책임자인 톰 폴레먼은 스위프트가 만난 사람들이 마지막 대화를 마친 곳을 아는 사람이라고 설명했습니다. "그렇게 어린 나이에 그렇게 하는 건 놀라운 일이에요. 청취자뿐만 아니라 사업 파트너와도 관계를 구축하는 데 참여한다는 거죠."라고 그는 말했다.

항상 상쾌함을 유지하세요

음악 임원들에 따르면, 테일러 스위프트의 지속적인 힘의 큰 부분은 그녀 자신의 재창조에 달려 있다고 합니다. 스위프트의 초창기 에이전트였던 로드 에식은 "두 장의 음반이 똑같을 리 없고, 두 번의 공연도 똑같을 리 없다"고 말했습니다. 그는 "사람들이 너무 기뻐하고 있어요"라고 말했다.

스위프트가 첫 번째 팝 앨범을 발매하기로 결정했을 때, 그녀는 자신의 집에서 열린 "Secret Sessions"에 그들을 초대하여 자신의 앨범 "1989"에 수록된 미공개 곡을 연주했습니다. 이 앨범은 스위프트를 판매와 명성 면에서 새로운 차원으로 끌어올렸습니다.

자신을 위한 레버리지를 만드세요

2014년 "1989"가 발매된 지 몇 주 만에 판매량이 급증하자 스위프트는 음악 플랫폼 Spotify에서 모든 노래를 철수했습니다. 그녀는 거인과 싸워서 Spotify가 "1989"를 유료 청취자에게만 제공하라고 요구했습니다.

그녀는 WSJ 에 기고한 사설에서 "가치 있는 것에는 대가를 치러야 한다"고 썼다. "제 생각에 음악은 무료가 되어서는 안 됩니다. 저는 개별 아티스트와 그들의 레이블이 언젠가는 앨범 가격을 결정할 것이라고 예측합니다."라고 그녀는 말했습니다.

관계 개선을 위해 Spotify CEO 다니엘 에크는 스위프트와 대화하기 위해 여러 차례 내슈빌로 날아갔습니다. 하지만 그녀가 Spotify에서 노래를 재발매하기로 동의한 것은 3년 후, 그녀의 앨범 "Reputation"이 발매되기 전이었습니다. 그 당시, "1989"는 전 세계적으로 1,000만 부가 팔렸습니다. 무료 출시를 피하는 것이 판매를 늘리는 데 도움이 됩니다.

"Spotify가 Taylor를 설득하는 데 아무런 역할을 하지 않았다고 생각해요. 그녀는 매우 독립적이고 많은 결정을 스스로 내립니다." Ek가 말했습니다. 스위프트는 스포티파이에서 엄청난 청취자가 있다는 것을 깨닫고, 판매를 극대화하기 위해 앨범 "Reputation"을 발매한 지 3주 동안은 스트리밍 서비스에 발매하지 않았습니다. 이 앨범은 빌보드 200 앨범 차트에서 1위로 데뷔하여, 다른 199개 앨범의 총 판매량보다 41% 더 많은 판매량을 기록했습니다.

선례를 깨다

2018년 스위프트는 유니버설과 계약을 맺었고, 그 계약에 따라 그녀는 녹음한 모든 음악에 대한 소유권을 갖게 되었습니다. 하지만 그녀의 첫 6개 앨범은 독립 레이블 Big Machine에 계속 남아있었습니다. 여러 차례 시도에도 불구하고 그녀는 저작권을 다시 사들이는 데 실패했습니다. 그래서 그녀는 자신의 저작권을 얻기 위해 새로운 버전을 다시 출시하기로 결정했습니다.

그 결과, 어떤 예술가도 그녀만큼 이 방법으로 성공한 적이 없습니다. 스위프트는 발매되지 않은 노래를 앨범에 추가하고 팬들에게 새로운 버전을 구매하도록 독려했습니다.

그녀는 팬들에게 참여를 촉구하며 소유권이 왜 중요한지 설명했습니다. 스트리밍 서비스와 라디오 방송국도 Big Machine이 저작권을 소유한 이전 버전의 앨범을 지원하고 Swift가 저작권을 소유한 새 버전으로 대체했습니다. WSJ 분석에 따르면, "Fearless"와 "Red" 등의 앨범의 새 버전은 이전 버전보다 3대 1의 차이로 더 많이 팔렸습니다.

피엔안 ( WSJ에 따르면 )

소스 링크: https://vnexpress.net/cach-kinh-doanh-thanh-cong-cua-taylor-swift-4624683.html