은행 대기업들이 직원을 대량 해고한다

VnExpressVnExpress03/02/2024

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사업이 어렵고 예측이 불확실한 상황에서 대형 은행들은 직원을 줄이고 인공지능을 활용하여 비용을 절감합니다.

도이체은행은 2025년까지 25억 유로(27억 달러)의 비용을 절감한다는 계획의 일환으로 3,500개의 일자리, 즉 전체 인력의 4%를 감축한다고 발표했습니다. 이를 실현하는 방법 중 하나는 "단순화되고 자동화된 워크플로"를 홍보하는 것입니다. 결과적으로 대부분의 감축은 사무 지원 부서에서 이루어집니다.

2023년 도이체은행의 세전이익은 2022년 대비 2% 증가한 57억 유로(61억 달러)에 달할 것으로 예상됩니다. 이는 16년 만에 최고 수준입니다. 그러나 순이익은 14% 감소해 49억 유로(53억 달러)에 그쳤습니다.

CEO Christian Sewing은 "우리는 핵심 분야에 투자하는 한편, 비용 규율에 집중하여 목표를 훨씬 뛰어넘는 성장을 이루었습니다."라고 말했습니다.

도이체은행은 최근 몇 달 동안 비용 절감과 수익 증대를 위해 해고를 발표한 여러 은행 중 가장 최근의 은행입니다.

또한 UBS는 은행 본사가 있는 스위스에서도 직원 3,000명을 해고할 예정입니다. 은행의 다른 지점들도 이에 동참할 것으로 예상된다.

2019년 해고 기간 중 퇴사한 뉴욕의 도이체은행 직원이 화분을 집으로 들고 가고 있다. 사진: AFP

2019년 해고 기간 중 퇴사한 뉴욕의 도이체은행 직원이 화분을 집으로 들고 가고 있다. 사진: AFP

미국에서 세 번째로 큰 은행인 시티은행은 지난달 향후 2년 동안 2만 개의 일자리를 감축할 것이라고 확정했는데, 이는 전 세계 직원의 10%에 해당하며 장기적으로 25억 달러를 절감하기 위한 것입니다.

채용 회사 챌린저, 그레이 & 크리스마스의 보고서에 따르면, 1월은 또한 미국 금융업계에서 2018년 9월 이후 가장 많은 일자리를 감축한 달이었으며, 총 23,238명이 해고되었습니다.

2024년 초에 해고가 발표된 것은 글로벌 금융 산업 전반에 걸쳐 1년간 대규모 인력 감축이 이루어진 데 따른 조치입니다. 파이낸셜 타임즈 의 계산에 따르면, 전 세계 주요 은행(소규모 은행이나 산발적인 직원 감축 제외)은 2023년까지 6만 개 이상의 일자리를 감축할 것으로 예상되며, 이는 금융 위기 이후 가장 많은 일자리 감축이 이루어진 해 중 하나가 될 것입니다.

사실, 시티은행은 최근 공식 발표 전부터 이미 2023년 11월부터 직원 해고에 착수했습니다. 영국에서는 바클레이스, 로이드, 메트로 뱅크 등 여러 은행이 동시에 직원 감축을 발표했습니다.

일부 은행은 자동화 증가와 인공지능(AI) 활용을 직원 수 감축의 이유로 꼽습니다. 예를 들어, 로이드는 특정 직무를 없애고 데이터 및 기술 직무에 대해서만 채용하고 있습니다.

동시에, 직원 감축은 높은 이자율이 경제에 영향을 미쳐 더 어려워진 경영 환경에 대비하기 위한 조치이기도 합니다. 한편, 앞으로 이자율이 낮아지면 대출의 수익성이 떨어지면서 수익이 침식될 수도 있습니다.

도이체은행은 "지속적으로 어려운 이자율과 거시경제 여건의 영향"으로 인해 2023년까지 부실대출 충당금을 3억 유로 늘려 15억 유로(16억 달러)로 늘릴 것이라고 밝혔습니다.

투자은행들은 지난해에 걸쳐 직원 비용을 줄여왔으며 앞으로도 규모를 축소할 것으로 예상됩니다. 금융 서비스 회사인 실버마인 파트너스(영국)의 창립자인 리 타커는 "대부분 은행에서는 안정성도, 투자도, 성장도 없기 때문에 더 많은 일자리 감축이 있을 가능성이 크다"고 예측했습니다.

Phien An ( CNN, FT, ChallengerGray에 따르면 )


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